- Správce zařízení
- Restartujte zařízení Bluetooth
- Konzola Microsoft Management Console Tweak
- Poradce při potížích se systémem Windows
- Přeinstalujte ovladače Bluetooth
- Kontrola aktualizací
- Odpojte všechna periferní zařízení
Pokud používáte zařízení, které používá připojení Bluetooth k počítači, můžete se setkat s některými problémy s připojením nebo kompatibilitou. Jedním z nejčastějších problémů se zařízeními Bluetooth je, že zmizí ze seznamu zařízení v počítači. Existuje několik řešení tohoto problému a najdete je v tomto článku.
ŘEŠENO: Bluetooth je pryč ze systému Windows 10
Řešení # 1 - Správce zařízení
- Na ploše klepněte pravým tlačítkem myši na počítač, položku Vlastnosti a poté na položku Správce zařízení
- Rozbalte řadiče USB a aktualizujte ovladače Bluetooth
- Klikněte pravým tlačítkem myši a klikněte na všechny kořenové rozbočovače USB a hostitelské řadiče
- Restartujte, pokud budete vyzváni nebo klepněte na tlačítko Vyhledat změny hardwaru.
- Pokuste se stáhnout aktualizovaný software Bluetooth z webových stránek výrobce.
Řešení # 2 - Restartujte zařízení Bluetooth
Odebrat a znovu nainstalovat zařízení z počítače postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko Start
- Klepněte na Ovládací panely, přejděte na položku Hardware a zvuk a klepněte na položku Zařízení Bluetooth.
- Vyberte zařízení, které nefunguje, a pak vyberte příkaz Odebrat.
- Klepněte na tlačítko Přidat, resetujte zařízení, zaškrtněte políčko Moje zařízení je nastaveno a připraveno k nalezení a klepněte na tlačítko Další.
- Pokud není zařízení nalezeno, restartujte jej znovu. Když je zařízení nalezeno, vyberte jej a klepněte na tlačítko Další.
- Postupujte podle pokynů pro instalaci v průvodci.
- Ujistěte se, že je přístroj zapnutý a že baterie není třeba vyměňovat.
- Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto a správně připojeno k počítači. Také se ujistěte, že je zařízení zjistitelné.
- Zkontrolujte, zda jste nainstalovali zařízení pomocí správného programu, pokud jej znovu nenainstalujete, a správně jej nainstalujte.
Řešení č. 3 - Microsoft Management Console Tweak
- Otevřete modul snap-in konzoly MMC ( Microsoft Management Console ) pro služby.
- Do pole Zahájit hledání zadejte services.msc a v seznamu programy klepněte na položku služby .
- Chcete-li pro otevření služeb zadat heslo správce, zadejte heslo a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Poklepejte na službu Podpora Bluetooth .
- Pokud je služba Bluetooth Support zastavena, klepněte na tlačítko Start.
- V seznamu Typ spouštění klepněte na tlačítko Automatický.
- Klepněte na kartu Přihlášení.
- Klepněte na položku Místní systémový účet.
- Klepněte na tlačítko OK.
- Po provedení těchto sérií akcí se doporučuje restartovat počítač.
Řešení # 4 - Poradce při potížích se systémem Windows
Pokud pro vás žádné z těchto řešení nevyšlo, zkuste přejít na Poradce při potížích, kde můžete najít několik dalších řešení.
- Přejděte do části Vyhledávání a zadejte nápovědu a podporu .
- Přejděte na stránku Nápověda a podpora
- Do pole Vyhledávací pomocník nebo do pole Hledat v online nápovědě zadejte položku Poradce při potížích se zařízeními podporující technologii Bluetooth a klepněte na tlačítko Nápověda pro vyhledávání.
- V seznamu témat klepněte na položku Poradce při potížích se zařízeními podporující technologii Bluetooth.
- Klikněte na řešení, které je pro váš problém nejlepší
- Postupujte podle pokynů z vybraného řešení
Řešení # 5 - Přeinstalujte ovladače Bluetooth
Chcete-li přeinstalovat ovladače Bluetooth, můžete navštívit webové stránky výrobce a stáhnout nejnovější ovladače, pokud ne, můžete spustit Správce zařízení a odinstalovat ovladače.
- Vyberte ovladač Bluetooth a klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.
- Chcete-li přeinstalovat nejnovější ovladače Bluetooth, přejděte do části Akce a vyhledejte změny hardwaru.
Řešení # 6 - Zkontrolujte aktualizace
Pokud ovladače Bluetooth stále nefungují ani po jejich přeinstalaci, měli byste pravděpodobně zkontrolovat nástroj Windows Update. Přejděte do Nastavení a vyberte Aktualizace a zabezpečení, poté Aktualizovat a stiskněte tlačítko 'Zkontrolovat aktualizace'.
Řešení # 7 - Odpojte všechna periferní zařízení
Další řešení, které může také fungovat, zahrnuje odpojení všech periferií a restartování počítače.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2014 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
