Oprava: Nelze odebrat tiskárnu ve Windows 10

Tiskárny často používáme k tisku důležitých dokumentů, ale někdy se mohou objevit problémy s tiskárnami. Chcete-li opravit problémy s tiskárnou, někdy je třeba tiskárnu odebrat, ale uživatelé systému Windows 10 uvedli, že nemohou odebrat tiskárnu na svém počítači.

Nelze odebrat tiskárnu v systému Windows 10, co dělat?

Obsah:

• • Oprava - Nelze odebrat tiskárnu Windows 10
    1. Zkontrolujte Vlastnosti tiskového serveru
    2. Upravit registr
    3. Zrušení všech tiskových úloh
    4. Vyjměte tiskárnu pomocí nástroje Správa tisku
    5. Odstranit skryté tiskárny ze Správce zařízení
    6. Odstranit položky ovladače z registru
    7. Aktualizujte ovladače tiskárny
  • Oprava - Nelze odebrat ovladač tiskárny v systému Windows 10
    1. Odstraňte ovladač jako každý uživatel
    2. Zavřete všechny aplikace, restartujte program explorer.exe a odstraňte ovladač
    3. Použijte nástroj Kyocera Deleter
    4. Po restartování služby zařazování tisku zkuste tiskárnu rychle odstranit
    5. Zakázat obousměrnou podporu
    6. Nastavte službu Zařazování tisku na hodnotu Ruční

Oprava - Nelze odebrat tiskárnu Windows 10

Řešení 1 - Zkontrolujte vlastnosti tiskového serveru

Uživatelé oznámili, že nemohou odebrat svou tiskárnu v systému Windows 10, a pokud máte stejný problém, můžete jej opravit odstraněním ovladače tiskárny z okna Vlastnosti tiskového serveru. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte tiskárny. V nabídce vyberte položku Zařízení a tiskárny .
   

2. Když se otevře okno Zařízení a tiskárny, vyberte libovolnou tiskárnu a klepněte na položku Vlastnosti tiskového serveru .

3. Vlastnosti tiskového serveru se nyní otevřou. Přejděte na kartu Ovladače, vyberte tiskárnu, kterou chcete odebrat, a klepněte na tlačítko Odebrat . Vyberte možnost Odstranit ovladač a balíček ovladače .

4. Po vyjmutí tiskárny uložte změny klepnutím na tlačítko Použít a OK .

Po dokončení práce s vlastnostmi Print Server Properties (Vlastnosti tiskového serveru) můžete otevřít aplikaci Settings (Nastavení) a přejít na položku System (Systém)> Apps & features (Funkce a funkce), vyhledat ovladač / software tiskárny a odebrat jej z počítače.

Pokud tuto tiskárnu nelze odebrat pomocí této metody, musíte nejprve zastavit službu zařazování tisku. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc . Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
   

2. Vyhledejte službu zařazování tiskárny, klepněte pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Zastavit .

3. Přejděte do složky C: WindowsSystem32spoolPrinters . K přístupu k této složce budete potřebovat oprávnění správce.
4. Odstraňte vše ze složky Tiskárny.
5. Vraťte se do okna Služby, vyhledejte službu Zařazování tisku, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit.

Po restartování služby zařazování zkuste pomocí okna Vlastnosti tiskového serveru odebrat tiskárnu. Mějte na paměti, že k problémům může dojít, pokud je tiskárna sdílena s jinými počítači v síti, takže je nutné zastavit sdílení tiskárny a odebrat mapování tiskáren.

Řešení 2 - Upravte registr

Pokud tiskárnu nelze odebrat v systému Windows 10, budete muset změnit několik hodnot v registru. Změna registru může způsobit problémy s vaším PC, proto by bylo dobré vytvořit zálohu registru, jen v případě. Chcete-li odebrat tiskárnu z registru, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte příkaz regedit. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
   

2. Při otevření Editoru registru přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters v levém podokně.
3. Rozbalte tlačítko Tiskárny a vyhledejte tiskárnu. Klikněte pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Odstranit . Dejte pozor, abyste z registru neodstránili žádný jiný klíč.

4. Po vymazání tlačítka tiskárny restartujte počítač.

Po restartování počítače přejděte do okna Zařízení a tiskárny, najděte svou tiskárnu a odstraňte ji.

Řešení 3 - Zrušte všechny tiskové úlohy

Někdy nebudete moci tiskárnu odebrat, protože jsou stále aktivní tiskové úlohy. Než budete moci tiskárnu odebrat, jednoduše přejděte do části Zařízení a tiskárny, vyhledejte tiskárnu, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Zobrazit, co je možnost tisku . Nezapomeňte odstranit všechny položky z tiskové fronty. Po odstranění všech tiskových úloh byste měli mít možnost bez problémů odstranit tiskárnu.

Řešení 4 - Vyjměte tiskárnu pomocí Správa tisku

Pokud uživatelé nemohou odebrat určitou tiskárnu v systému Windows 10, můžete ji zkusit odebrat pomocí nástroje Správa tisku. Chcete-li odebrat tiskárnu se službou Správa tisku, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte správu tisku . V nabídce vyberte položku Správa tisku .
   

2. Jakmile se otevře okno Správa tisku, přejděte na položku Vlastní filtry> Všechny tiskárny .
3. Vyhledejte tiskárnu, kterou chcete odebrat, klepněte pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Odstranit .

Řešení 5 - Odstraňte skryté tiskárny ze Správce zařízení

Někdy skrytá zařízení mohou způsobit problémy s tiskárnami, proto je budete muset odstranit. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete Power User Menu. Vyberte ze seznamu Správce zařízení .
   

2. Po otevření Správce zařízení vyberte možnost Zobrazit > Zobrazit skrytá zařízení.

3. Odstraňte tiskárnu z oddílu Tiskové fronty a tiskárny .
4. Po dokončení restartujte počítač.

Řešení 6 - Odstraňte položky ovladače z registru

Musíme zmínit, že se jedná o pokročilý postup, takže buďte při jeho provádění opatrní. Nejprve musíte odinstalovat všechny tiskárny z počítače. Po odinstalování všech tiskáren proveďte následující:

1. Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte příkazový řádek (správce) .
   

2. Po otevření příkazového řádku zadejte příkaz net stop spooler a stiskněte klávesu Enter.

3. Spusťte program Editor registru . Další informace naleznete v tématu Řešení 1 .
4. V levém podokně přejděte na klíč HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 . Pokud používáte 64bitovou verzi systému Windows 10, budete muset navigovat do klíče HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 .
5. Rozbalte klíč verze 4 a vyhledejte tiskárnu. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odstranit.

6. Po provedení tohoto kroku přejděte do složky C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 v Průzkumníkovi souborů.
7. Odstraňte všechny soubory ze složky C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 . Pokud máte v počítači složky C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 nebo C: WindowsSystem32spooldriversw32x862, nezapomeňte také odstranit všechny soubory z těchto složek. Mějte na paměti, že některé tiskárny mohou mít další složky, takže tyto složky budete muset najít a odstranit. Například tiskárny HP mají další složky hphp a Hewlett_Packard.
8. Odstraňte soubory INF, které jsou odkazem na odebrané ovladače % windir% inf .
9. Spusťte příkazový řádek jako správce a zadejte net start spooler . Příkaz spustíte stisknutím klávesy Enter .

Mějte na paměti, že se jedná o pokročilé řešení, proto vám doporučujeme vytvořit bod obnovení systému, abyste mohli počítač obnovit v případě, že se něco pokazí.

Pokud máte stále problémy s periferními zařízeními nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, jako je ztráta souborů, malware a selhání hardwaru.

Řešení 7 - Aktualizujte ovladače tiskárny

Pokud žádný z předchozích řešení nevyřeší problém, zkusme aktualizovat ovladač tiskárny na nejnovější verzi. Postup je následující:

1. Přejděte do části Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete Správce zařízení.
2. Rozbalte položku Tiskové fronty a vyberte tiskárnu.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a přejděte na položku Aktualizovat ovladač.
4. Při aktualizaci ovladače tiskárny postupujte podle dalších pokynů.
5. Restartuj svůj počítač.

Automaticky aktualizovat ovladače

Pokud nechcete mít potíže s hledáním ovladačů na vlastní pěst, můžete použít nástroj, který to pro vás provede automaticky. Samozřejmě, protože se momentálně nemůžete připojit k internetu, tento nástroj nebude užitečný. Nicméně, jakmile se dostanete on-line, pomůže vám, aby všechny vaše ovladače aktuální, takže nebudete v této situaci už.

Aktualizátor ovladače Tweakbit (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je stručný návod, jak jej používat:

1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   

2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
   

3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
   

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Oprava - Nelze odebrat ovladač tiskárny v systému Windows 10

Řešení 1 - Odstraňte ovladač jako každý uživatel

Pokud máte v počítači více uživatelů, nebudete moci tiskárnu odebrat, protože je ovladač používán. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se přihlásit ke každému uživatelskému účtu, ke kterému je tiskárna připojena, a zařízení smazat. Poté se přihlaste k účtu správce a odstraňte balíček ovladače.

Řešení 2 - Ukončete všechny aplikace, restartujte explorer.exe a vymažte ovladač

Tento problém se někdy může zobrazit, pokud některá aplikace načte některé součásti ovladače ovladače a pro vyřešení tohoto problému je třeba zavřít všechny spuštěné aplikace a zastavit proces explorer.exe. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh .
2. Po otevření Správce úloh přejděte na kartu Podrobnosti .
3. V záložce Podrobnosti vyhledejte soubor explorer.exe, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Ukončit úlohu .
   

4. Ve Správci úloh klikněte na Soubor> Spustit novou úlohu .

5. Zobrazí se okno Vytvořit novou úlohu . Zadejte explorer.exe a klepněte na tlačítko OK.

6. Při spuštění aplikace Explorer znovu zkuste odstranit ovladač tiskárny.
7. Volitelné: Pokud nelze ovladač odstranit, zastavte službu zařazování tisku a akci opakujte. Po odstranění ovladače nezapomeňte znovu zapnout službu zařazování.

Řešení 3 - Použijte nástroj Kyocera Deleter

Pokud tiskárnu nelze odebrat, protože se používá ovladač, můžete zkusit použít nástroj Kyocera Deleter. Uživatelé oznámili, že tento nástroj odstraní vaši tiskárnu bez problémů, ale nezapomeňte spustit tento nástroj jako správce, protože k odebrání tiskárny je třeba oprávnění správce.

Řešení 4 - Po restartování služby zařazování tisku zkuste tiskárnu rychle odstranit

Několik uživatelů hlásilo, že tento problém lze vyřešit restartováním služby zařazování tisku. Již jsme vám vysvětlili, jak tuto službu v jednom z našich předchozích řešení restartovat, a proto vám doporučujeme, abyste si to ověřili. Tento proces vyžaduje rychlost, proto nezapomeňte odebrat tiskárnu, jakmile restartujete službu zařazování tisku. Podle uživatelů máte k odebrání tiskárny jen několik sekund, takže se ujistěte, že to uděláte tak rychle, jak jen můžete.

Řešení 5 - Zakázat obousměrnou podporu

Uživatelé oznámili, že tento problém můžete vyřešit vypnutím obousměrné podpory. Postupujte takto:

1. Otevřete zařízení a tiskárny .
2. Vyhledejte tiskárnu, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte položku Vlastnosti tiskárny .
   

3. Když se otevře okno Vlastnosti, přejděte na kartu Porty a zrušte zaškrtnutí políčka Povolit možnost obousměrné podpory .

4. Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít a OK .

Řešení 6 - Nastavte službu Zařazování tisku na Ruční

Uživatelé oznámili, že tento problém můžete vyřešit nastavením služby Zařazování na hodnotu Ruční. Chcete-li to provést, otevřete okno služby, vyhledejte službu zařazování tisku a poklepáním ji otevřete jeho vlastnosti. Nastavte Typ spouštění na Ruční a změny uložte klepnutím na tlačítko Použít a OK .

Poté se pokuste odebrat tiskárnu. Pokud nástroj pro odinstalaci uvádí službu zařazování tisku, jednoduše přejděte do služby, vyhledejte službu zařazování tisku a spusťte ji. Poté byste měli být schopni bez problémů odstranit tiskárnu.

Není možné odebrat tiskárnu v systému Windows 10 může být velký problém, ale obvykle můžete tento problém vyřešit restartováním služby zařazování tisku a pokusem o odstranění tiskárny znovu. Pokud to nefunguje, vyzkoušejte všechna ostatní řešení z tohoto článku.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.