Oprava: „Chyba při výčtu obsahu“ na konzole Xbox One

Některé chyby Xbox One mohou být relativně neškodné, zatímco některé jiné chyby vám mohou zabránit hrát vaše oblíbené hry. Uživatelé služby Xbox One nahlásili chybu ve zprávě s výčtem obsahu, která jim zabraňuje hrát hry, jako je například Grand Theft Auto V. To může být nepohodlný problém, ale můžete si vyzkoušet několik řešení.

„Chyba při výčtu obsahu“ na konzole Xbox One, jak ji opravit?

Oprava - Xbox One „Chyba při výčtu obsahu“

Řešení 1 - Použijte režim úspory energie

Mnoho uživatelů konzoly Xbox One používá možnost Instant-on, která jim umožňuje rychle umístit zařízení Xbox One do pohotovostního režimu. Tato možnost je skvělá, pokud chcete rychle zapnout a vypnout konzolu Xbox One, ale tato funkce může způsobit chybu ve zprávě s výčtem obsahu . Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba režim Instant-on zakázat podle následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko Menu na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení> Napájení a spuštění .
3. V části Možnosti napájení vyberte režim napájení a stiskněte tlačítko A na ovladači.
4. Přepněte z režimu okamžitého na úsporu energie .

Přepnutím do režimu Úspora energie je třeba vyřešit problém s chybou ve zprávě o výčtu obsahu . Mějte na paměti, že pomocí režimu Úspora energie se přístroj Xbox One zapne o něco pomaleji, ale při jeho vypnutí bude také používat mnohem méně energie.

Řešení 2 - Tovární nastavení konzoly

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše provedením resetování továrního nastavení na konzole. Postupujte takto:

1. Přejděte doleva na obrazovce Plocha a otevřete Průvodce.
2. Zvolte Nastavení> Všechna nastavení .
3. Nyní vyberte Systém> Informace o konzole a aktualizace .
4. Vyberte možnost Obnovit konzolu .
5. Měli byste vidět dvě možnosti, Obnovit a odstranit vše a Obnovit a ponechat si hry a aplikace . Chcete-li odstranit poškozené soubory a obnovit konzolu bez ovlivnění her a aplikací, vyberte ji. Nezapomeňte, že tato možnost není vždy funkční, takže místo toho budete muset použít možnost Obnovit a odstranit vše . Tato možnost odstraní všechny nainstalované hry a aplikace, takže je budete muset znovu nainstalovat. Pokud se rozhodnete použít tuto možnost, doporučujeme vám zálohovat všechny důležité soubory.

Nyní musíte přidat profil Xbox podle následujících kroků:

1. Přejděte doleva na obrazovce Plocha a otevřete Průvodce.
2. Na kartě Přihlašování přejděte dolů a vyberte možnost Přidat a spravovat .
3. Vyberte možnost Přidat nový .
4. Nyní zadejte přihlašovací údaje účtu společnosti Microsoft.
5. Přečtěte si Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft a Prohlášení o ochraně osobních údajů a vyberte možnost Přijmout .
6. Při konfiguraci předvoleb Přihlášení a zabezpečení postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poté se musíte odpojit od Internetu podle následujících kroků:

1. Otevřete Průvodce a vyberte Nastavení .
2. Zvolte Všechna nastavení .
3. Nyní vyberte Síť> Nastavení sítě .
4. Vyberte možnost Přejít do režimu offline .

Nyní je třeba hru přeinstalovat a přehrát v režimu offline bez nutnosti stahovat aktualizace. Uložte hru co nejdříve a znovu se připojte k Internetu. Budete dotázáni, zda chcete použít místní uložení, nebo zda je možné uložit. Vyberte možnost uložení cloudu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, budete muset zopakovat všechny tyto kroky a zvolit místní možnost uložení. Mějte na paměti, že pomocí této možnosti může být postup hry vymazán.

Řešení 3 - Vymazání mezipaměti

Někdy může být chyba ve zprávě o výčtu obsahu způsobena mezipamětí a je nutné ji odstranit. Vaše vyrovnávací paměť uchovává všechny druhy dočasných souborů, a pokud jsou tyto soubory poškozeny, můžete narazit na tuto a mnoho dalších chyb. Chcete-li vyčistit mezipaměť, musíte provést následující kroky:

1. Stisknutím a podržením tlačítka napájení na konzole jej zcela vypnete.
2. Nyní odpojte napájecí kabel.
3. Počkejte minutu nebo dvě. Stiskněte několikrát tlačítko napájení na konzole, aby se baterie zcela vybila.
4. Znovu připojte napájecí kabel.
5. Počkejte, až se rozsvítí kontrolka napájení z bílé na oranžovou.
6. Stisknutím tlačítka napájení na konzole jej znovu zapnete.

Po vymazání mezipaměti zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Řešení 4 - Odstraňte místní uložené hry

Uložené hry mohou být někdy poškozeny a mohou způsobit chybu ve zprávě s výčtem obsahu . Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba odstranit uložené hry z konzoly. Mějte na paměti, že uložené hry jsou uloženy lokálně i na serverech Xbox Live, takže je nebudete trvale odstraňovat pomocí tohoto řešení. Chcete-li odstranit uložené hry, postupujte takto:

1. Přejděte na obrazovku Plocha a přejděte na položku Moje hry a aplikace .
2. Vyberte hru, která vám dává tuto chybu, a stiskněte tlačítko Menu na ovladači.
3. V nabídce vyberte možnost Spravovat hru .
4. Nyní přejděte doprava a v části Uložené údaje vyberte soubor s uloženými daty a stiskněte tlačítko A na ovladači.
5. Měli byste vidět dvě dostupné možnosti: Odstranit z konzoly a Odstranit všude . Vyberte první možnost a soubory uložených míst budou odstraněny. Mějte na paměti, že uložené hry budou obnoveny, jakmile se připojíte k Internetu a začnete hru. Pokud tato volba nefunguje, můžete zvážit možnost Odstranit všude . Tato možnost odstraní soubory uložené hry z konzoly a ze serverů služby Xbox Live natrvalo, takže ji používejte opatrně.

Řešení 5 - Odhlaste se a znovu se přihlaste

Podle některých uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduchým odhlášením a přihlášením do svého profilu. Chcete-li to provést v konzole Xbox One, musíte postupovat takto:

1. Stisknutím tlačítka Xbox se vrátíte na obrazovku Plocha.
2. Vyberte svůj profil v levém horním rohu.
3. Vyberte svůj účet a stiskněte tlačítko A na ovladači.
4. Zvolte možnost Odhlásit .

Nyní se znovu přihlaste do svého profilu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Chyba ve zprávě výčtu obsahu může způsobit problémy s uloženými hrami v konzole Xbox One, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí některého z našich řešení.