Oprava: Windows 10 nemůže najít síť Wi-Fi

Problémy s WiFi a internetovým připojením jsou pravděpodobně nejčastějšími problémy, kterým čelí uživatelé Windows 10. Souhlasíme s tím, že pro průměrného uživatele není nic otravnějšího než problémy s WiFi při procházení internetu. Existují různé chyby WiFi, které mohou nastat, a v tomto článku se pokusíme oslovit co nejvíce.

Existují doslova desítky, ne-li stovky různých problémů s WiFi, se kterými se můžete setkat při používání systému Windows 10. Zde jsou některé z nejčastějších problémů:

• Systém Windows 10 nezobrazí dostupné sítě - tato chyba se zobrazí, když dojde k problému se sítí, který zabraňuje zobrazování dostupných sítí WiFi.
• Windows 10 nejsou k dispozici žádná připojení - Tato chyba se zobrazí, když nejsou k dispozici žádná připojení k připojení. To inklinuje ukázat se, dokonce jestliže vy víte, že tam jsou vlastně některé dostupné spojení.
• Systém Windows 10 se k této síti nemůže připojit - tato chyba se zobrazí, když se nemůžete připojit k určité síti WiFi. Máme článek věnovaný tomuto problému, takže můžete kombinovat řešení z tohoto článku s řešeními z tohoto článku. Doufejme, že najdete správné řešení.
• Ikona Windows 10 bez WiFi - Tato chyba se objeví, když na hlavním panelu není vůbec žádná ikona WiFI.
• Windows 10 WiFI ukončete práci - tato chyba se zobrazí, když připojení WiFi přestane náhle fungovat.
• Windows 10 WiFI se nezapne - Tato chyba znamená, že můžete zapnout WiFi na hlavním panelu.
• Windows 10 WiFi žlutý trojúhelník - Tento problém nám říká, že je něco v nepořádku se samotným připojením. Můžete se k němu připojit, ale šířka pásma je obvykle problém.
• Windows 10 WiFi freeze greyed - Tento problém vám brání v práci s WiFi připojením. Nelze zapnout, nastavení přístupu atd.

Oprava: WiFi připojení nefunguje ve Windows 10

Obsah:

1. Reset TCP / IP
2. Změňte bezdrátové SSID a heslo v modemu
3. Obnovte modem (a další)
4. Použijte Poradce při potížích s připojením k Internetu
5. Ujistěte se, že je DHCP zapnutý
6. Nastavte adresu IP ručně
7. Změňte počet uživatelů DHCP
8. Aktualizujte síťové ovladače
9. Dočasně zakažte bránu firewall systému Windows
10. Zakázat režim Letadlo
11. Použijte příkaz ipconfig / release
12. Nastavte šířku kanálu na hodnotu Automaticky
13. Zakažte protokol IPv6 v počítači a směrovači
14. Vymažte bezdrátový profil
15. Zakažte funkci Family Safety
16. Zakažte antivirový software
17. Zkontrolujte malware
18. Změňte režim bezdrátové sítě
19. Změňte nastavení aplikace Fiddler
20. Zkontrolujte, zda jsou povoleny všechny požadované služby pro sdílení připojení k Internetu

Řešení 1 - Reset TCP / IP

První věc, kterou se pokusíme, je resetování zásobníku TCP / IP. To je skutečně jedno z nejběžnějších řešení problémů se sítí v systému Windows a může být užitečné i pro další problémy s internetem. Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a spusťte příkazový řádek (Správce) .
2. V příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • • netsh int ip reset
       

     • netsh int tcp nastavit heuristiku zakázáno
     • netsh int tcp nastavit globální autotuninglevel = zakázáno
     • netsh int tcp nastavit globální rss = povoleno
3. Restartujte počítač a zkuste se připojit. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte následující kroky.

Řešení 2 - Změňte bezdrátové SSID a heslo v modemu

Další řešení, které je běžné při řešení problémů WiFi a sítě, mění bezdrátové SSID a heslo modemu.

I když hovoříme o řešení problému s bezdrátovou sítí, pro toto řešení budete muset připojit počítač k modemu pomocí kabelu Ethernet. Protože postup změny SSID se liší od modemu k modemu, nemůžeme vám říci, co dělat přesně. Proto Vám doporučujeme zkontrolovat manuál modemu nebo se podívat na online pro více informací.

Řešení 3 - Resetujte modem (a další)

Nyní přejdeme k základním řešením, která jsou pravděpodobně první věcí, kterou budete stejně dělat. Zde jsou některé z akcí, které je třeba udělat pro řešení modemu / směrovače:

• Vypněte směrovač nebo modem. Počkejte a zapněte napájení.
• Dočasně zakažte zabudovaný firewall modemu / směrovače.
• Resetujte modem / router na tovární nastavení
• Ujistěte se, že váš router / modem není přehřátý. Umístěte jej daleko od teplotních zdrojů.

Opět platí, že pokud si nejste jisti, jak to provést, zkontrolujte podrobnější pokyny v příručce směrovače / modemu.

Řešení 4 - Použijte Poradce při potížích s připojením k Internetu

Pokud máte alespoň Windows 10 verze 1703 (Creators Update), máte v aplikaci Nastavení novou možnost řešení problémů. Tento Poradce při potížích lze použít k řešení různých problémů v systému, včetně problému WiFi, o kterém mluvíme. V případě, že nejste s tímto nástrojem obeznámeni, postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení.
2. Otevřete položku Aktualizace a zabezpečení .
3. Přejděte na položku Poradce při potížích .
4. Klepněte na Poradce při potížích s připojením k Internetu .
   

5. Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a počkejte, až průvodce dokončí
6. Restartuj svůj počítač

Řešení 5 - Ujistěte se, že DHCP je zapnutý

Promluvme si o DHCP. Stručně řečeno, DHCP je proces systému Windows, který při připojení k síti přiřazuje adresu IP vašemu počítači. Pokud je tedy tento proces zakázán, počítač nebude moci získat adresu IP, a proto se nebudete moci připojit k internetu pomocí připojení WiFi.

Takže první věc, kterou uděláme, je ujistit se, zda tento proces běží. A jak to udělat:

1. Otevřete Síťové připojení .
2. Vyhledejte síťový adaptér, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Diagnose .
3. Počkejte na dokončení procesu. Pokud byl proces DHCP zakázán, bude tento proces znovu povolen.

Řešení 6 - Nastavte adresu IP ručně

Pokud dvě předchozí řešení práci nedostaly, můžete adresu IP nastavit ručně. Pokud nevíte, jak to udělat, postupujte takto:

1. Přejděte do Nastavení a zvolte Síťová připojení.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátovou síť az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti
3. Vyberte možnost Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a přejděte na položku Vlastnosti .
4. Nyní vyberte možnost Použít následující adresu IP a zadejte adresu IP, masku podsítě a výchozí bránu . Použili jsme nastavení, která fungují pro naši konfiguraci, ale možná budete muset zadat jiné číslo (viz obrázek). Navíc budete muset zadat DNS server ručně. V našem příkladu jsme použili Veřejný DNS společnosti Google, ale můžete také použít 192.168.1.1 jako preferovaný server DNS .
   

5. Po dokončení klikněte na tlačítko OK .

Řešení 7 - Změňte počet uživatelů DHCP

A nakonec, poslední řešení, které zahrnuje proces DHCP, je změna počtu uživatelů DHCP. Přesněji řečeno, budete muset zvýšit počet uživatelů DHCP v nastavení směrovače. Obvykle je limit 50 uživatelů DHCP a pokud přejdete, mohou se vyskytnout problémy s WiFi.

Opět platí, že proces změny počtu uživatelů DHCP se liší od routeru k routeru, je proto lepší zkontrolovat manuál pro podrobné pokyny.

Řešení 8 - Aktualizujte síťové ovladače

Dalším běžným řešením pro různé síťové problémy je jednoduše aktualizovat ovladač WiFi. V případě, že nevíte, jak to udělat, postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte a rozbalte položku Síťové adaptéry .
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové adaptéry a klepněte na položku Aktualizovat software ovladače . Ujistěte se, že je to s LAN i WLAN adaptéry.
   

4. Počkejte na dokončení procesu, restartujte počítač a zkuste se připojit.

Pokud problém přetrvává, přejděte zpět do Správce zařízení > Síťové adaptéry a proveďte následující :

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Síťové adaptéry a otevřete Vlastnosti .
2. Na kartě ovladače klepněte na tlačítko Odinstalovat .
3. Nyní otevřete kartu Podrobnosti a v rozevíracím seznamu vyhledejte položku Hardware Ids .
4. Zkopírujte první řádek a vložte jej do prohlížeče.
5. Najít správné ovladače poskytované oficiální výrobce hardwaru.
6. Stáhněte a nainstalujte tyto ovladače pro LAN i WLAN.
7. Restartujte počítač a znovu zkontrolujte připojení.

Aby se zabránilo poškození počítače instalací nesprávných verzí ovladačů, doporučujeme aktualizovat ovladače automaticky pomocí nástroje Tweakbit Driver Updater . Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus. Zde je stručný návod, jak aktualizovat ovladače s ním.

1. 1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
      

   3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
      

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 9 - dočasně zakažte bránu firewall systému Windows

Přestože brána firewall systému Windows je užitečná funkce pro celkové zabezpečení systému, může způsobit problémy se síťovým připojením. Kvůli tomu dočasně vypneme bránu firewall a zjistíme, zda nedošlo ke změnám. Postup je následující:

1. Otevřete Ovládací panely .
2. Přejděte do části Systém a zabezpečení .
3. Klikněte na Windows Firewall .
4. Vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall z levé strany.
5. Vypněte bránu firewall systému Windows pro privátní i veřejné sítě a výběr potvrďte.
6. Restartuj svůj počítač.
7. Zkuste připojení.

Řešení 10 - Vypněte režim Letadlo

Jak se zdá nepravděpodobné, mnoho lidí uvedlo, že režim Airplane zablokoval jejich WiFi připojení. Zkontrolujte, zda je režim Letadlo zakázán. Ikona režimu Letadlo naleznete v panelu oznámení v pravém rohu hlavního panelu. Pokud však ikona chybí, je možné ji deaktivovat jiným způsobem:

1. Otevřete Nastavení.
2. Klepněte na položku Síť a Internet.
3. Klikněte na Režim Letadlo.
4. Vypnout režim Letadlo.

Řešení 11 - Použijte příkaz ipconfig / release

Dalším příkazem, který lze provést k vyřešení problémů se sítí, je příkaz ipconfig / release . Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek (správce).
2. Když se spustí Příkazový řádek, zadejte následující řádky a po každém řádku jej spusťte stisknutím klávesy Enter :
   • ipconfig / release
     

   • ipconfig / renew
3. Restartujte počítač a zkuste se znovu připojit.

Řešení 12 - Nastavte šířku kanálu na hodnotu Auto

Někteří uživatelé také navrhli, že nastavení šířky kanálu na hodnotu Auto vyřeší problém sítě. Zde je podrobný postup:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu az nabídky vyberte položku Síťová připojení .
2. Po otevření okna Síťová připojení klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátové připojení az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti . Klepněte na tlačítko Konfigurovat a přejděte na kartu Upřesnit .
3. Vyhledejte šířku kanálu 802.11n pro pásmo 2.4 a nastavte ji na hodnotu Auto.
   

4. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Řešení 13 - Zakažte IPv6 v počítači a směrovači

V některých případech umožnění protokolu IPv6 je způsob řešení problémů s internetem, ale někdy tento protokol může způsobit problémy. Pokud je proto povolen protokol IPv6, zkusíme jej zakázat:

1. Otevřete Centrum sítí a sdílení .
2. Přejděte do části Připojení a klepněte na aktuální připojení.
3. Otevře se okno Stav připojení. Klepněte na tlačítko Vlastnosti .
4. Najděte Internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6) a zrušte zaškrtnutí políčka to.
   

5. Kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
6. Chcete-li změny použít, restartujte počítač.

Řešení 14 - Vymažte bezdrátový profil

Pokud se poškodí profil Wireless Profile, nejlepším způsobem, jak vrátit věci zpět na místo, kde byly dříve, je jednoduše odstranit profil Wireless a vytvořit jej znovu. Postup je následující:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a spusťte příkazový řádek (Správce) .
2. Po zadání statistik příkazového řádku netsh wlan vymažte název profilu = "WirelessProfileName" a stiskněte klávesu Enter . Nezapomeňte nahradit WirelessProfileName skutečným názvem bezdrátového připojení.
   

3. Po dokončení procesu je nutné síť znovu připojit a znovu nakonfigurovat, aby bylo možné navázat spojení znovu.

Řešení 15 - Vypněte funkci Family Safety

Pokud potřebujete funkci Family Safety, nedoporučujeme ji vypnout. Nicméně, je tu šance, že tato funkce blokuje vaše bezdrátové připojení. V takovém případě nemáte jinou možnost než tuto funkci vypnout. Postup je následující:

1. Přejděte na stránku //account.microsoft.com/family.
2. Přihlaste se pomocí účtu společnosti Microsoft.
3. Vyhledejte účet, který chcete odebrat, a klepněte na tlačítko Odebrat . Chcete-li účet pro dospělé odebrat, musíte nejprve odebrat všechny podřízené účty.

Řešení 16 - Zakažte antivirový software

Pravděpodobně jste o tom už slyšel. Systém Windows 10 a jeho součásti a funkce se neshodují s antivirovými programy jiných výrobců. Kvůli tomuto rušení mohou nastat různé problémy. Včetně našeho problému s WiFi sítí.

Takže jděte a dočasně vypněte antivirový program a zkontrolujte, zda připojení funguje. Pokud se můžete normálně připojit k síti WiFi s vypnutým antivirovým programem, zvažte změnu antivirového řešení nebo přepněte na program Windows Defender zcela.

Řešení 17 - Zkontrolujte malware

Na rozdíl od předchozího řešení může být připojení poškozeno nějakým druhem škodlivého softwaru. Takže by bylo dobré znovu spustit bezpečnostní skenování. Pokud je ve vašem počítači malware blokující připojení, antivirový program jej jistě odstraní.

Řešení 18 - Změňte režim bezdrátové sítě

Váš router a bezdrátový adaptér musí být ve stejném síťovém režimu, aby fungovaly bez problémů. Pokud tomu tak není, budete mít problémy s připojením WiFi. Měli byste tedy zkontrolovat režim bezdrátové sítě v počítači, aby bylo připojení opět funkční.

Postup je následující:

1. Otevřete Centrum sítí a sdílení .
2. Klepněte na položku Změnit nastavení adaptéru, najděte adaptér bezdrátové sítě, klepněte na něj pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti .
3. Když se otevře okno Vlastnosti, klepněte na tlačítko Konfigurovat .
4. Přejděte na kartu Upřesnit a ze seznamu vyberte možnost Bezdrátový režim .
5. Nyní změňte hodnotu bezdrátového režimu tak, aby odpovídala hodnotě bezdrátového režimu na směrovači. Ve většině případů by 802.11b (nebo 802.11g ) mělo fungovat, ale pokud ne, zkuste experimentovat s různými možnostmi.

Řešení 19 - Změňte nastavení aplikace Fiddler

Tento, samozřejmě, platí pouze pro uživatele Fiddleru. Někteří uživatelé naznačují, že změnou nastavení Fiddleru lze tento problém také vyřešit. Postup je následující:

1. Klikněte na Nástroje> Možnosti Fiddleru .
2. Přejděte na kartu HTTPS .
3. Ujistěte se, že text říká Certifikáty generované modulem CertEnroll .
4. Klikněte na Akce> Obnovit certifikáty . Počkejte na dokončení procesu.
5. Přijměte všechny výzvy.

Řešení 20 - Zkontrolujte, zda jsou povoleny všechny požadované služby pro sdílení připojení k Internetu

Jak již bylo zmíněno v některých předchozích řešeních, síť WiFi vyžaduje určité služby, aby fungovaly správně. Takže se musíte ujistit, že každá z těchto služeb běží. Chcete-li tak učinit, přejděte na Hledat > typ services.msc > otevřít Služby . A teď se ujistěte, že jsou tyto služby spuštěny:

• Zapoj a hraj
• Služba Gateway služby aplikační vrstvy
• Vzdálené volání procedur (RPC)
• Síťová připojení
• Povědomí o umístění v síti (NLA)
• Telefonie
• Správce připojení vzdáleného přístupu
• Vzdálený přístup Správce automatického připojení
• Brána firewall systému Windows

To je o tom. Doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo vyřešit problém s vaším WiFi připojením. Pokud máte nějaké další komentáře, dotazy nebo návrhy, dejte nám prosím vědět v komentářích níže!

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.