Xbox Jedna chyba se může objevit jednou za čas, a zatímco některé chyby mohou ovlivnit celou konzoli, jiné chyby se týkají pouze určitých her. Uživatelé nahlásili chybu Xbox One Chyba při čtení profilu na konzoli při pokusu o přehrání Titanfall a dnes vám ukážeme, jak tuto chybu opravit.
Xbox Jedna chyba „Nepodařilo se přečíst profil“, jak ji opravit?
Oprava - Chyba Xbox One „Nepodařilo se přečíst profil“
Řešení 1 - Odstraňte a stáhněte si profil Xbox One
Pokud se vám na konzole nepodařilo přečíst chybovou zprávu profilu, může se jednat o poškození profilu. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je odebrat váš profil a znovu jej stáhnout a provést to pomocí následujících kroků:
- Přejděte doleva na obrazovce Plocha a otevřete Průvodce .
- Zvolte Nastavení> Všechna nastavení .
- V části Účet vyberte možnost Odebrat účty .
- Vyberte účet, který chcete odebrat, a vyberte příkaz Odstranit .
- Po dokončení vyberte možnost Zavřít .
Po odstranění profilu Xbox One je třeba znovu vytvořit profil podle následujících kroků:
- Přejděte doleva na obrazovce Plocha a otevřete Průvodce.
- Na kartě Přihlásit se přesuňte dolů a vyberte možnost Přidat a spravovat .
- Vyberte možnost Přidat novou možnost.
- Nyní zadejte přihlašovací údaje účtu společnosti Microsoft.
- Přečtěte si Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft a Prohlášení o ochraně osobních údajů a vyberte možnost Přijmout .
- Podle pokynů na obrazovce nakonfigurujte předvolby Přihlášení a zabezpečení .
Po opětovném odstranění a přidání účtu zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Řešení 2 - Odstraňte uložené soubory hry
Někdy může být tato chyba způsobena poškozenými soubory pro ukládání her a pro jejich opravu je třeba tyto soubory odstranit z konzoly. Mějte na paměti, že tyto soubory jsou také uloženy na serverech Xbox Live, takže postup při jejich odstraňování nebude ovlivněn, pokud je odstraníte. Chcete-li odebrat soubory místně uložené hry, postupujte takto:
- Přejděte do části Moje hry a aplikace .
- Vyberte problematickou hru a stiskněte tlačítko Menu na ovladači.
- V nabídce vyberte možnost Spravovat hru .
- Přejděte doprava a zvýrazněte uložený soubor hry v sekci Uložené údaje .
- Stiskněte tlačítko A na ovladači.
- Zvolte možnost Odstranit z konzoly a počkejte, dokud nebudou odstraněny soubory uložených her.
Spusťte hru znovu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Mějte na paměti, že vaše uložené hry budou staženy znovu, jakmile začnete hru, takže váš pokrok nebude ovlivněn.
Řešení 3 - Vymazání mezipaměti
Xbox One uchovává všechny druhy dočasných souborů v mezipaměti a někdy se tyto soubory mohou poškodit a způsobit další a další chyby. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba vymazat mezipaměť podle následujících kroků:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení na Xbox po dobu 10 sekund.
- Po vypnutí konzoly odpojte napájecí kabel.
- Pokud je napájecí kabel odpojen, stiskněte několikrát tlačítko napájení, abyste zcela vybili baterii.
- Nyní znovu připojte napájecí kabel a zapněte Xbox.
Po zapnutí konzoly bude mezipaměť vymazána a měla by být vyřešena chybová zpráva Nepodařilo se načíst chybovou zprávu profilu .
Řešení 4 - Obnovte tovární nastavení konzoly Xbox One
Někdy, aby bylo možné opravit Chyba selhání čtení profilu na konzole Xbox One, je třeba obnovit konzolu na tovární nastavení. Musíme vás upozornit, že tato možnost může odstranit všechny nainstalované hry a aplikace, a proto důrazně doporučujeme, abyste je přesunuli do externího úložiště. Chcete-li obnovit tovární nastavení zařízení Xbox One, postupujte takto:
- Přejděte doleva na obrazovce Plocha a otevřete Průvodce.
- Nyní zvolte Nastavení> Všechna nastavení .
- Vyberte Systém> Informace a aktualizace konzoly .
- Zvolte Obnovit konzolu .
- Zobrazí se dvě možnosti: Obnovit a odstranit vše a obnovit a udržet hry a aplikace . Zvolte druhou možnost, abyste zachovali nainstalované hry a aplikace. Pokud tato možnost problém nevyřeší, budete muset použít možnost Obnovit a odstranit vše . Tato volba odstraní všechny soubory z konzoly, proto důrazně doporučujeme zálohovat důležité soubory a nainstalované hry.
Po resetování z výroby bude problém zcela vyřešen.
Opravit Nepodařilo se načíst profil Xbox Jedna chyba obvykle odstraněním profilu nebo odstraněním místně uložených her. Pokud tato řešení pro vás nefungují, můžete zvážit provedení obnovení továrního nastavení.
