Mnoho uživatelů používá att.net e-mail, ale někdy tento poskytovatel e-mailu nemusí správně fungovat s aplikací Outlook. To může být problém, ale v dnešním článku vám ukážeme, jak tento problém vyřešit ve Windows 10.
E-mail Att.net má řadu uživatelů, ale někteří z nich hlásili různé problémy s mailem att.net a aplikací Outlook. Pokud jde o problémy, jsou zde některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:
- att.net email nepracuje s aplikací Outlook 2010 - Tento problém může ovlivnit téměř všechny verze aplikace Outlook a aplikace Outlook 2010 není výjimkou. Problém by však měl být vyřešen jedním z našich řešení.
- att.net email nebude odesílat - Někdy vaše att.net e-maily nelze poslat vůbec. Problém však můžete vyřešit změnou konfigurace účtu att.net.
Att.net email nepracuje s aplikací Outlook, jak jej opravit?
- Zkontrolujte antivirový program
- Zkontrolujte, zda je účet správně nakonfigurován
- Namísto účtu POP použijte protokol IMAP
- Odstraňte svůj e-mailový profil
- Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
- Přepněte na Google DNS
- Použijte webmail nebo jiného e-mailového klienta
Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program
Než začneme tento problém řešit, vždy je dobré zkontrolovat antivirový program a ujistit se, že to nezasahuje do vašich aplikací. Antivirové nástroje jiných výrobců mohou způsobit problémy, které se mají objevit, a pro jejich opravu je nutné zakázat určitá nastavení antivirového programu.
Pokud to nefunguje, dalším krokem by bylo vypnout antivirový program úplně. V nejhorším případě může být jedinou možností odinstalovat antivirový program. Pokud problém odstraníte odstraněním antivirového programu, měli byste zvážit změnu na jiný antivirový program.
Existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů na trhu, ale pokud chcete antivirový program, který nebude zasahovat do vašeho e-mailového klienta nebo jiných aplikací a zároveň poskytovat maximální ochranu, měli byste zvážit Bitdefender .
Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je účet správně nakonfigurován
Někdy att.net e-mail nefunguje s aplikací Outlook, protože e-mailový účet není správně nakonfigurován. Jedná se o běžný problém s téměř všemi poskytovateli e-mailů, ale můžete jej opravit, pokud správně nastavíte svůj e-mailový účet. Chcete-li do aplikace Outlook přidat e-mailový účet att.net, musíte provést následující:
- Otevřete aplikaci Outlook a přejděte na příkaz Soubor> Přidat účet .
- Nyní zvolte Ruční nastavení nebo další typy serverů .
- Zvolte Pop nebo IMAP a zadejte poľadované zobrazované jméno a e-mailovou adresu.
- Nastavte typ účtu. Můžete použít IMAP nebo POP3 .
- V závislosti na vybraném typu účtu nakonfigurujete příchozí a odchozí server: Pokud používáte server IMAP, použijte následující nastavení: Server příchozí pošty: imap.mail.att.net
Server odchozí pošty: smtp.mail.att.net Jako u serveru POP3 použijte následující data:
Server příchozí pošty: inbound.att.net
Server odchozí pošty: outbound.att.net
- Zadejte úplnou e-mailovou adresu a vložte klíč zabezpečené pošty . Nezapomeňte zkontrolovat Zapamatovat heslo a Vyžadovat přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla .
Po nastavení serveru stačí nakonfigurovat porty a několik dalších nastavení:
- Klepněte na tlačítko Další nastavení a zaškrtněte políčko Můj odchozí server (SMTP) vyžaduje ověření . Nyní vyberte možnost Použít stejné nastavení jako server příchozí pošty .
- Nyní stačí nakonfigurovat porty. Pro příchozí server: 993 (pro IMAP) nebo 995 (pro POP3).
Pro odchozí server zadejte: 465 (pracuje jak pro IMAP, tak pro POP3) .V následující části šifrovaného připojení vyberte SSL pro server Odchozí i Příchozí .
- Po provedení klikněte na tlačítko OK a poté na tlačítko Další . Aplikace Outlook nyní otestuje připojení. Pokud je vše v pořádku, klepněte na tlačítko Dokončit .
Jak jste si možná všimli, zmiňujeme, že e-mail AT&T vyžaduje pro vytvoření nového e-mailového účtu klíč zabezpečené pošty. Jedná se o bezpečnostní funkci, která by měla poskytovat e-mailovému klientovi další zabezpečení .
Pokud nemáte vytvořený klíč zabezpečené pošty, zastavíte proces vytvoření účtu a vygenerujete klíč zabezpečené pošty. Tento proces je poměrně jednoduchý a můžete to udělat za minutu nebo dvě. Chcete-li vygenerovat zabezpečený klíč, postupujte takto:
- Přejděte do svého profilu AT&T a zvolte možnost Informace o přihlášení .
- Vyberte svůj e-mailový účet a přejděte na část Klíč zabezpečené pošty a vyberte možnost Spravovat klíč zabezpečené pošty.
- Vyberte svou e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Přidat klíč zabezpečené pošty . Pro tento klíč zabezpečené pošty můžete nastavit přezdívku, abyste jej mohli v budoucnu rozpoznat.
- Zvolte Vytvořit klíč zabezpečené pošty a klepněte na tlačítko Kopírovat klíč zabezpečené pošty do schránky . Klepněte na tlačítko OK .
- Přejděte do svého e-mailového klienta a namísto hesla použijte klíč zabezpečené pošty.
Tento postup může být zpočátku ohromující, ale pokud budete postupovat podle pokynů pečlivě, měli byste být schopni přidávat a konfigurovat svůj e-mail att.net bez přílišného zmatku. Stačí se ujistit, že jste vytvořili klíč zabezpečené pošty a měli jej k dispozici v případě potřeby .
Řešení 3 - Místo účtu POP použijte protokol IMAP
Jak možná víte, existují dva typy e-mailových účtů, IMAP a POP a IMAP je mezi těmito dvěma novějšími. Jako novější standard nabízí také určité funkce, například možnost synchronizace e-mailů ve všech zařízeních.
Se zavedením IMAP se standard POP stal zastaralým a mnoho poskytovatelů e-mailů se od něj odklonilo, včetně AT&T. Pokud máte nějaké problémy s att.net e-mailem a aplikací Outlook, může to být proto, že používáte účet POP.
Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba změnit nastavení účtu v aplikaci Outlook a nastavit e-mail pro použití serveru IMAP. Chcete-li zobrazit adresy a porty související se serverem IMAP, zkontrolujte Řešení 2 .
Po přepnutí na typ účtu IMAP by měl být problém vyřešen.
Řešení 4 - Odstraňte svůj e-mailový profil
Pokud váš att.net e-mail nefunguje s aplikací Outlook, můžete problém vyřešit jednoduše odstraněním e-mailového účtu a jeho opětovným vytvořením. Odstranění profilu odstraní soubory uložené v počítači, ale všechny e-mailové zprávy na serveru budou zachovány.
Chcete-li profil odebrat, postupujte takto:
- Přejděte do nabídky Soubor> Nastavení účtu> Správa profilů .
- Nyní klikněte na Zobrazit profily . Vyberte svůj účet a klikněte na tlačítko Odebrat .
Poté, co to uděláte, přidejte svůj e-mail att.net podle kroků z řešení 2 . Jakmile je váš účet znovu přidán, zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 5 - Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
Pokud att.net e-mail nefunguje s aplikací Outlook, problém může být nastavení aplikace Outlook nebo doplňky. Někdy tyto doplňky mohou narušovat aplikaci Outlook a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou vaše nastavení nebo doplňky problémem, doporučujeme spustit aplikaci Outlook v nouzovém režimu. To je velmi snadné a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Stiskněte klávesu Windows + + a zadejte Outlook / safe . Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Po zobrazení nového okna pokračujte klepnutím na tlačítko OK .
Aplikace Outlook se nyní spustí a měli byste zkontrolovat, zda se problém stále zobrazuje. Aplikace Outlook můžete také spustit v nouzovém režimu následujícím způsobem:
- Vyhledejte zástupce aplikace Outlook.
- Stiskněte a podržte klávesu Ctrl a spusťte aplikaci Outlook. Jakmile to provedete, aplikace Outlook se spustí v nouzovém režimu.
Pokud se problém neobjeví v nouzovém režimu, znamená to, že problém způsobuje jedno z nastavení nebo doplňků, takže je musíte najít a zakázat.
Řešení 6 - Přepněte na Google DNS
V některých případech může být problém s mailem att.net způsoben vaším DNS. Uživatelé však uvedli, že se jim podařilo problém vyřešit jednoduše změnou na DNS společnosti Google. To je velmi snadné a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Klepněte na ikonu sítě na hlavním panelu . Vyberte síť.
- Zvolte Změnit možnosti adaptéru .
- Nyní se zobrazí seznam všech síťových připojení na vašem PC. Klepněte pravým tlačítkem myši na síť a vyberte příkaz Vlastnosti .
- Ze seznamu vyberte položku Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a klepněte na tlačítko Vlastnosti .
- Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS . Zadejte 8.8.8.8 jako preferovaný a 8.8.4.4 jako alternativní DNS server. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny .
Po uložení změn zkontrolujte, zda je problém s e-mailem att.net a aplikací Outlook vyřešen.
Řešení 7 - Použijte webmail nebo jiného e-mailového klienta
Pokud stále máte problémy s e-mailem att.net a aplikací Outlook, můžete zkusit použít webovou verzi jako dočasné řešení. Webmail verze nevyžaduje žádnou konfiguraci, a ačkoli to nemusí být tak pohodlné jako aplikace Outlook, mělo by vám umožnit kontrolu e-mailů bez problémů.
Pokud dáváte přednost používání e-mailových klientů, můžete vždy použít vestavěnou aplikaci Mail nebo Thunderbird. Pokud však chcete řádnou náhradu aplikace Outlook, můžete zkusit klienta eM .
- Stáhnout em Client Premium Edition
Mnoho uživatelů používá AT&T, a pokud att.net e-mail nepracuje s aplikací Outlook, měli byste být schopni tento problém vyřešit jedním z našich řešení.
