Google Chrome je nejoblíbenější prohlížeč na světě, to však neznamená, že je 100% bez chyb. Chrome je velmi stabilní, rychlý a spolehlivý prohlížeč. Někdy však nebude reagovat, což zabrání uživatelům v připojení k Internetu.
Pokud se tyto problémy vyskytnou, postupujte podle kroků uvedených níže.
Google Chrome neodpovídá, jak to opravit?
Google Chrome je skvělý prohlížeč, nicméně mnoho uživatelů uvádí, že Chrome neodpovídá. To může být velký problém a v případě problémů zde uvádíme několik podobných problémů, které uživatelé nahlásili:
- Google Chrome neodpovídá Windows 8, 7 - Tento problém může nastat u starších verzí Windows, ale i když nepoužíváte Windows 10, měli byste vědět, že téměř všechna naše řešení pracují se staršími verzemi Windows.
- Google Chrome neodpovídá při spuštění, neuzavře se, každých pár sekund - Někdy mohou tyto problémy způsobit aplikace třetích stran. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme provést úplnou kontrolu systému a zkontrolovat, zda to pomáhá.
- Google Chrome stále havaruje neodpovídá - to je další běžný problém, který může nastat. Pokud tomu tak je, vyčistěte vyrovnávací paměť a zkontrolujte, zda funguje.
- Zamrznutí prohlížeče Google Chrome - Pokud Google Chrome zamrzne, instalace může být poškozena, takže přeinstalujte Chrome.
Řešení 1 - Přidejte Chrome do seznamu výjimek brány firewall
Podle uživatelů někdy nemusí prohlížeč Google Chrome reagovat, pokud se vyskytne problém s bránou firewall. Brána firewall je navržena tak, aby omezovala přístup k Internetu pro určité aplikace, a abyste se ujistili, že vše funguje správně, musíte povolit prohlížeč Google Chrome prostřednictvím brány firewall.
To je velmi jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Přejděte do nabídky Hledat> zadejte Windows Firewall > stiskněte Enter .
- V levém podokně vyberte možnost Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall systému Windows .
- Klepněte na tlačítko Změnit nastavení > vyberte možnost Povolit jinou aplikaci .
- Vyberte Google Chrome > klikněte na Přidat > OK .
Prohlížeč Google Chrome by měl být automaticky povolen, aby procházel bránou firewall, ale pokud tomu tak není, postupujte podle následujících pokynů, abyste problém vyřešili.
Řešení 2 - Vymazání mezipaměti DNS
Pokud prohlížeč Google Chrome neodpovídá, může se jednat o mezipaměť DNS. To je jen malý problém a pro jeho opravu stačí odstranit mezipaměť. Chcete-li to provést, musíte v příkazovém řádku spustit několik příkazů podle následujících kroků:
- Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin) nebo Powershell (Admin) .
- Zadejte následující příkazy a po každém stisknutí klávesy Enter:
- ipconfig / flushdns
- netsh winsock reset
Řešení 3 - Prohledejte počítač, zda neobsahuje malware
Jednou z hlavních příčin tohoto problému může být napadení škodlivým softwarem. Škodlivý software může někdy rušit prohlížeč a způsobit, že prohlížeč Google Chrome neodpoví. To může být velký problém, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí podrobné antivirové kontroly.
Aby bylo zajištěno, že je váš systém chráněn, doporučujeme použít dobré antivirové řešení od jiných výrobců, například Bitdefender . Tento antivirový program nabízí skvělou ochranu a pokročilé funkce zabezpečení, které zajišťují, že váš systém je neustále chráněn.
Jakmile provedete úplnou kontrolu systému, problém by měl být zcela vyřešen. Můžete také vyzkoušet jeden z těchto anti-malware nástroje a spustit systém skenování.
Chcete-li bezpečně procházet a chránit počítač před útoky škodlivého softwaru, doporučujeme vám plně zabezpečený nástroj pro zabezpečení sítě. Získejte nyní CyberGhost VPN. Zajišťuje 100% veškerého přístupu k internetu pomocí šifrovaného tunelování, maskuje vaši IP adresu a blokuje veškerý nechtěný přístup.
Řešení 4 - Spusťte skenování SFC
Poškození souborů může také způsobit tento problém dojít a opravit problém potřebujete opravit poškozené soubory. To je poměrně jednoduché a můžete to provést spuštěním skenování SFC. Postupujte takto:
- Spusťte příkazový řádek jako správce.
- Když se otevře příkazový řádek, zadejte sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter .
- Spustí se skenování SFC. Toto skenování může trvat asi 15 minut, takže jej nepřerušujte.
Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, můžete místo toho zkusit použít funkci DISM scan. Chcete-li to provést, stačí spustit příkazový řádek jako správce a spustit příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Po dokončení kontroly disku DISM zkontrolujte, zda je problém stále přítomen. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit znovu spustit skenování SFC a zkontrolovat, zda to pomůže.
Řešení 5 - Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Chrome
Pokud prohlížeč Google Chrome na vašem počítači neodpovídá, je možné, že je zastaralý. Někdy se mohou některé chyby vyskytnout jednou za čas a způsobit problémy s Chrome, proto je důležité, aby byl Chrome aktuální.
Google Chrome obvykle kontroluje aktualizace automaticky, ale aktualizace můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím způsobem:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome .
- Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu a zvolte Nápověda> O prohlížeči Google Chrome .
- Nyní se zobrazí nová karta a Chrome zkontroluje dostupné aktualizace. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou automaticky staženy.
Jakmile je Chrome aktuální, zkontrolujte, zda se problém stále zobrazuje.
Řešení 6 - Vymažte mezipaměť, historii procházení a soubory cookie
Dalším obvyklým důvodem, proč Chrome přestane reagovat, je vyrovnávací paměť. Pokud je cache poškozená, může to vést k určitým problémům s prohlížečem Chrome, proto doporučujeme, abyste vyrovnávací paměť vyčistili. Čištění mezipaměti je poměrně jednoduché a můžete to provést následujícím způsobem:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome a klikněte na ikonu Menu v pravém horním rohu. V nabídce vyberte položku Nastavení .
- Zobrazí se karta Nastavení. Přejděte celou cestu dolů a klepněte na tlačítko Upřesnit .
- Nyní klikněte na tlačítko Vymazat data procházení .
- Nastavte Časový rozsah na All time a klikněte na Clear data .
Jakmile Chrome dokončí čištění mezipaměti, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 7 - Zakažte rozšíření
Google Chrome podporuje řadu rozšíření, která mohou vylepšit Chrome novými funkcemi. Přestože rozšíření Chrome mohou být neuvěřitelně užitečná, některá rozšíření mohou být poměrně náročná, pokud jde o zdroje, a další mohou být buggy a způsobit, že Chrome přestane reagovat.
Chcete-li problém vyřešit, je doporučeno vyhledat a zakázat určitá rozšíření a zkontrolovat, zda to pomáhá. To je poměrně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Klikněte na ikonu nabídky v prohlížeči Chrome a přejděte na položku Další nástroje> Rozšíření .
- Vyhledejte příponu, kterou chcete odebrat, a klikněte na malou ikonu přepínače vedle ní.
- Po zakázání všech rozšíření restartujte Chrome.
Když se Chrome restartuje, zkontrolujte, zda se problém stále zobrazuje. Pokud ne, znamená to, že to způsobilo jedno z rozšíření. Chcete-li zjistit, které rozšíření je problém, povolte rozšíření po jednom, dokud nenajdete problémové.
Jakmile ho najdete, odstraňte jej nebo aktualizujte a zkontrolujte, zda tento problém vyřeší.
Řešení 8 - Zkontrolujte nastavení serveru proxy
Pokud uživatelé Chrome nereagují, může to být váš proxy server. Proxy je skvělý způsob, jak chránit vaše soukromí online, ale někdy může proxy způsobit určité problémy. Chcete-li problém vyřešit, doporučuje se zakázat server proxy následujícím způsobem:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Síť a Internet .
- V levém podokně přejděte do části Proxy . Nyní vypněte všechna nastavení v pravém podokně a zkontrolujte, zda to pomáhá.
Po vypnutí proxy zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 9 - Obnovte Google Chrome
Pokud tento problém s prohlížečem Chrome stále nelze vyřešit, můžete jej obnovit na výchozí nastavení. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:
- Klepněte na ikonu Menu a přejděte na Nastavení .
- Přejděte celou cestu dolů a klepněte na tlačítko Upřesnit .
- V části Obnovit a vyčistit klepněte na tlačítko Obnovit nastavení .
- Nyní potvrďte tlačítkem Reset .
Po resetu Chrome zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 10 - Odinstalujte a znovu nainstalujte prohlížeč
Chcete-li prohlížeč Google Chrome zcela odinstalovat, doporučujeme vám použít odinstalační software, například Revo Uninstaller . Tato aplikace odstraní Chrome spolu se všemi soubory a položky registru spojené s ním. Nyní nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Chrome a zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Doufáme, že výše uvedená řešení vám pomohla vyřešit problémy s odpovědí na prohlížeč Google Chrome. Pokud narazíte na jiná řešení, můžete v níže uvedené části komentáře uvést kroky pro řešení problémů.
