Chyba poskytovatele kryptografických služeb systému Windows je chyba související s podepisováním dokumentů a pokud pravidelně nepodepisujete dokumenty PDF, pravděpodobně se tato chyba často nezobrazuje. Pro ty, kteří mají tuto chybu, se pokusíme najít řešení dnes.
Jak jsme již zmínili chybu poskytovatele kryptografických služeb systému Windows, dochází při pokusu o podepsání dokumentů PDF nebo při pokusu o přístup k webovým stránkám s povoleným přístupem CAC. Pokud podepisujete dokumenty PDF často, může tato chyba způsobit spoustu problémů, ale naštěstí existuje řešení.
Jak opravit problémy s Windows Cryptographic Service Provider v systému Windows 10
Chyba poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider může v počítači vytvořit mnoho problémů a při této chybě jsou uvedeny některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Poskytovatel služby Windows Cryptographic Service oznámil chybu, že klíčová sada není definována, klíč neexistuje, klíč není platný, objekt nebyl nalezen, neplatný podpis, parametr je nesprávný, přístup byl odepřen - Existuje celá řada chybových zpráv, které se mohou objevit, ale pokud se s nimi setkáte, měli byste být schopni je opravit jedním z našich řešení.
- Chyba poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider Adobe - K tomuto problému může dojít v aplikaci Adobe Acrobat a pokud se s ním setkáte, zkontrolujte, zda je aplikace Adobe Acrobat aktuální. V případě potřeby zkontrolujte dostupné aktualizace a stáhněte si je.
- Chyba poskytovatele Windows Cryptographic Service Provider token zabezpečení nemá - Toto je další chyba, se kterou se můžete setkat. Chcete-li to opravit, stačí odstranit nežádoucí certifikáty a zkontrolovat, zda to pomáhá.
- Poskytovatel služby Windows Cryptographic Service oznámil chybový kód 0, 1400 - Podle uživatelů se tyto chyby mohou vyskytnout v důsledku softwaru třetích stran, zejména programu ePass2003, a pokud tento nástroj používáte, nezapomeňte jej odebrat a zkontrolovat, zda řeší tento problém. tvůj problém.
Řešení 1 - Vyberte jiný podpisový certifikát
Při pokusu o podepsání dokumentu PDF nepoužívejte výchozí certifikát podpisu, místo toho použijte rozbalovací nabídku a vyberte jiný podpisový certifikát. Pokud tento podpisový certifikát také způsobí chybu, zkuste použít jiný.
Řešení 2 - Nastavte Cryptographic Provider na CSP
Pokud stále získáváte chybu poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider, budete muset změnit svého poskytovatele kryptografických služeb na CSP. To je poměrně snadné a můžete to provést podle následujících kroků:
- Otevřete nástroje Client Client pro ověřování SafeNet . Můžete jej otevřít jeho instalačním adresářem nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu SafeNet v systémové liště a výběrem Nástroje z nabídky.
- Když se nástroje pro ověřování SafeNet Authentication Client otevřou, klikněte na symbol „zlaté ozubené kolo“ v horní části, abyste otevřeli rozšířené zobrazení .
- V rozšířeném zobrazení rozbalte tokeny a přejděte na certifikát, který chcete použít pro podepisování. Měly by být umístěny pod skupinou Certifikáty uživatelů .
- Klikněte pravým tlačítkem myši na certifikát a vyberte Nastavit jako CSP z rozbalovací nabídky. Budete muset opakovat krok 4 pro všechny certifikáty, které používáte.
- Ukončete nástroje pro ověřování klienta SafeNet a zkuste dokumenty znovu podepsat.
Po změně poskytovatele šifrování by měl být problém zcela vyřešen.
Řešení 3 - Odstraňte nežádoucí certifikáty
Někdy se může zobrazit chyba poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider kvůli určitým certifikátům, které jsou v počítači. Problém však můžete vyřešit jednoduchým vyhledáním a odebráním nechtěných certifikátů. Nežádoucí certifikáty můžete odebrat následujícím způsobem:
- Stiskněte klávesu Windows + + a zadejte inetcpl.cpl . Stisknutím klávesy Enter jej spusťte.
- Přejděte na kartu Obsah a klepněte na tlačítko Certifikáty .
- Nyní uvidíte seznam certifikátů.
- Vyberte problematické certifikáty a klepněte na tlačítko Odebrat .
- Klepněte na tlačítko Zavřít a potom klepněte na tlačítko OK .
- Zavřete aplikaci Internet Explorer a všechny dokumenty aplikace Adobe Acrobat.
- Zkuste dokumenty znovu podepsat.
Po odstranění nechtěných certifikátů zkontrolujte, zda je problém stále přítomen.
Řešení 4 - Přeinstalujte software ePass2003
K této chybě může dojít při použití ePass2003 e-token, takže odinstalujte software ePass2003 a znovu jej nainstalujte.
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení . Nyní přejděte do sekce Aplikace .
- Najděte a odstraňte software ePass2003 .
- Restartuj svůj počítač.
- Když váš počítač zavede instalaci ePass2003 znovu.
- Při instalaci ePass2003 se ujistěte, že při volbě CSP zvolíte MicroSoft CSP.
- Po instalaci ePass2003 by mělo být vše opět v pořádku a chyba poskytovatele kryptografických služeb Windows by měla být vyřešena.
Někdy pomocí této metody nebude fungovat, protože mohou existovat některé zbytkové soubory a položky registru, které by mohly rušit váš systém a způsobit chybu poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider.
Aby se tomu zabránilo, budete muset zcela odstranit software ePass2003 z počítače. Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je použití softwaru pro odinstalaci, například Revo Uninstaller . Uninstaller software je navržen tak, aby odstranil všechny aplikace z počítače, včetně všech jeho souborů a položek registru, a pomocí tohoto softwaru budete zajistit, že aplikace je zcela odstraněna.
Jakmile ePass2003 odstraníte pomocí softwaru pro odinstalaci, nainstalujte jej znovu a zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 5 - Nainstalujte nejnovější aktualizace pro aplikaci Adobe Acrobat
Mnoho uživatelů ohlásilo chybu poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider při používání aplikace Adobe Acrobat. Zdá se, že k tomuto problému dochází, pokud je Acrobat zastaralý. Problém však můžete vyřešit jednoduše aktualizací aplikace Adobe Acrobat na nejnovější verzi.
Chcete-li vyhledat aktualizace ručně, přejděte do části Nápověda> Kontrola aktualizací . Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou automaticky staženy na pozadí. Jakmile je Adobe Acrobat aktualizován na nejnovější verzi, problém by měl být vyřešen úplně.
Řešení 6 - Upravte registr
Pokud stále používáte chybu poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider při používání aplikace Adobe Acrobat, může být problém vaše nastavení. Většina nastavení je uložena v registru a k odstranění tohoto problému budeme muset z registru odebrat několik hodnot.
To je poměrně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte příkaz regedit . Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Když se otevře Editor registru, přejděte na klíč HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Tento klíč se může mírně lišit v závislosti na verzi aplikace Adobe Acrobat, kterou používáte.
- V levém podokně vyhledejte klíč zabezpečení, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Exportovat .
- Zadejte požadovaný název zálohy, vyberte místo uložení a klepněte na tlačítko Uložit . Pokud se po úpravě registru objeví nějaké nové problémy, můžete soubor, který jste vytvořili, spustit pouze za účelem jeho obnovení.
- Po provedení tohoto úkonu klepněte pravým tlačítkem myši na klíč zabezpečení a poté v nabídce vyberte příkaz Odstranit .
- Po zobrazení dialogového okna pro potvrzení klepněte na tlačítko Ano .
Po provedení této operace znovu otevřete Adobe Acrobat a problém by měl být vyřešen.
Řešení 7 - Použijte kartu Smart Card nebo Active Key
Podle uživatelů můžete být schopni opravit chybu poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider na vašem počítači jednoduše pomocí karty Smart Card nebo aktivního klíče. Pokud nemáte kartu Smart Card nebo Active Key, která obsahuje kopii certifikátu, toto řešení pro vás nebude fungovat.
Chcete-li tento problém vyřešit, stačí provést následující:
- Vložte kartu Smart Card nebo aktivní klíč.
- Nyní stiskněte klávesu Windows + S a vstupte do ovládacího panelu . Ze seznamu vyberte Ovládací panely .
- Když se otevře Ovládací panely, přejděte do části Uživatelské účty .
- V levém podokně vyberte možnost Spravovat certifikáty šifrování souborů .
- Po zobrazení nového okna klepněte na tlačítko Další .
- Vyberte možnost Použít tento certifikát . Pokud není k dispozici, klepněte na tlačítko Vybrat certifikát .
- Nyní uvidíte obrazovku Smart Card / Active Key. V případě potřeby se přihlaste.
- Jakmile je certifikát načten, klepněte na tlačítko Další .
- Když se dostanete do okna Aktualizovat dříve zašifrované soubory, zaškrtněte políčko Všechny logické ovladače a aktualizujte šifrované soubory.
- Klepněte na tlačítko Další a Windows by měl aktualizovat certifikáty bez problémů.
Jedná se o pokročilé řešení, ale několik uživatelů tvrdí, že funguje, takže pokud máte kartu Smart Card nebo aktivní klíč, můžete si to vyzkoušet.
Řešení 8 - Vytvořte nový podpis
Podle uživatelů se může v aplikaci Adobe DC zobrazit chyba poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider a nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vytvořit nový podpis s certifikátem systému Windows. Poté by měl být problém vyřešen a vše začne znovu fungovat.
Chyba poskytovatele služby Windows Cryptographic Service Provider může být problematická, ale doufáme, že se vám podařilo opravit pomocí řešení z tohoto článku.
