Surface Pro 4 je skvělý přístroj, ale mnoho uživatelů uvedlo, že Surface Pro 4 Type Cover nepracuje pro ně. To může být velký problém a dnes vám ukážeme, jak se s tímto problémem vypořádat.
Problémy s krytem typu Surface Pro 4 mohou být problematické a v případě problémů zde uvádíme některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Povrchová klávesnice notebooku nefunguje - Tento problém může být způsoben hardwarovými i softwarovými problémy. Chcete-li otestovat klávesnici, spusťte systém UEFI a zkontrolujte, zda tam klávesnice funguje.
- Povrchový kryt typu 4 není detekován, zobrazuje se ve Správci zařízení - Tento problém je obvykle způsoben ovladači, proto je nutné znovu nainstalovat a aktualizovat ovladače klávesnice a zkontrolovat, zda tento problém vyřeší.
- Klávesnice povrchové knihy nefunguje - To může nastat z různých důvodů, ale měli byste být schopni problém vyřešit jedním z našich řešení.
Povrch Pro 4 Typ Kryt nefunguje, jak to opravit?
- Zkontrolujte, zda typ Cover funguje v systému BIOS
- Zkontrolujte konektor
- Přeinstalujte všechny ovladače klávesnice
- Odpojte kryt typu a ponechte jej přes noc
- Nainstalujte firmware a odstraňte problematické ovladače
- UEFI zkontrolujte, zda je v poli UEFI aktivován kryt typu
- Zkuste použít klávesnici Bluetooth
- Přeinstalujte systém Windows 10
Řešení 1 - Zkontrolujte, zda typ Cover funguje v systému BIOS
Podle uživatelů můžete zjistit, zda je tento problém způsoben hardwarem nebo softwarem. Chcete-li to provést, jednoduše přistupujte k systému BIOS na Surface Pro 4 a zkontrolujte, zda funguje funkce Cover Cover. Chcete-li zavést systém BIOS, stačí stisknout určité tlačítko při spouštění počítače. Tato metoda není vždy účinná, ale místo toho můžete tuto metodu použít:
- Otevřete aplikaci Nastavení .
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Z nabídky vlevo vyberte Obnovit. V pravém podokně přejděte dolů do sekce Upřesnit spuštění a klepněte na tlačítko Restartovat nyní .
- Nyní vyberte položku Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení firmwaru UEFI . Klepněte na tlačítko Restart .
Jakmile se systém restartuje, automaticky vstoupíte do systému BIOS. Nyní zkontrolujte, zda váš typ Cover funguje v systému BIOS. Pokud ano, je problém způsoben problémem se softwarem a můžete přejít k dalšímu řešení.
Řešení 2 - Zkontrolujte konektor
Tento postup je trochu pokročilejší a může způsobit poškození vašeho krytu, takže pokud s ním nebudete spokojeni a nevíte, co děláte, možná je nejlepší toto řešení přeskočit.
Pokud Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že je problém s konektorem. Někteří uživatelé uvedli plastový náraz na typovém krytu. Podle nich tento problém vyřešili jednoduše stisknutím plastového hrotu za konektorem.
To může znít trochu komplikovaně a pokud nevíte, jak to udělat, doporučujeme vám toto řešení vynechat.
Řešení 3 - Přeinstalujte všechny ovladače klávesnice
Podle uživatelů, pokud Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že problém souvisí s ovladači klávesnice. Někdy nemusí být vaše ovladače nejnovější nebo nejlepší, což může vést k tomuto a mnoha dalším problémům.
Chcete-li problém vyřešit, je doporučeno přeinstalovat ovladače klávesnice. To je velmi snadné a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte ze seznamu Správce zařízení .
- Nyní najděte ovladač klávesnice, klepněte na něj pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Odinstalovat zařízení .
- Po zobrazení nabídky potvrzení klepněte na tlačítko Odinstalovat .
- Opakujte předchozí dva kroky pro všechna zařízení klávesnice.
- Po odinstalování všech ovladačů klávesnice klepněte na ikonu Vyhledat změny hardwaru .
Systém Windows nyní vyhledá chybějící ovladače a nainstaluje je. Poté byste měli znovu začít pracovat s krytem Surface Pro 4 Type Cover.
Pokud se chcete vyhnout problémům s ovladači v budoucnu, možná byste měli své ovladače aktualizovat. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout, ale nejlepší je použít software, jako je TweakBit Driver Updater .
Manuální stahování a instalace ovladačů může ohrozit váš systém, protože si můžete stáhnout nesprávnou verzi ovladače. Tento nástroj používejte, pokud si nejste jisti ovladači, které potřebujete aktualizovat.
- Získejte nyní Tweakbit Driver Updater
Prohlášení: Některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma
Řešení 4 - Odpojte kryt typu a ponechte jej přes noc
Podle uživatelů, pokud váš Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, můžete být schopni tento problém dočasně vyřešit tímto řešením. Chcete-li problém vyřešit, někteří uživatelé navrhují odpojit kryt krytu od povrchu a ponechat jej bez připojení napájení přes noc.
Totéž platí pro Surface Pro, nechte ho bez energie přes noc. Jakmile se dvě ráno spojíte, typový kryt by měl začít pracovat znovu bez problémů. Mějte na paměti, že se jedná pouze o řešení, takže je pravděpodobné, že se problém znovu objeví.
Řešení 5 - Nainstalujte firmware a odstraňte problematické ovladače
Pokud Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, je možné, že problém je s firmwarem nebo ovladači. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují stáhnout firmware pro verzi systému Windows 10, kterou používáte.
Po instalaci firmwaru doporučujeme odebrat některá zařízení ze Správce zařízení. Postupujte takto:
- Spusťte Správce zařízení .
- Vyhledejte a rozbalte Firmware Now, budete muset odinstalovat některá zařízení. Nezapomeňte v dialogovém okně pro potvrzení pro každé zařízení vybrat možnost Odstranit software ovladače pro toto zařízení. Zařízení, která je třeba odinstalovat, jsou následující:
- Vestavěný firmware řadiče
- Agregátor povrchového systému
- Povrch UEFI
- Po odstranění těchto ovladačů restartujte Surface Pro.
Po restartování zařízení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Někteří uživatelé navrhují stáhnout nejnovější ovladače pro tři zařízení, která jste odstranili, takže to můžete také udělat. Jakmile jsou ovladače aktualizovány, problém by měl být vyřešen.
Řešení 6 - Ujistěte se, že je v UEFI aktivován kryt typu
Pokud Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, možná je to závada v UEFI. Několik uživatelů však uvedlo, že problém vyřešili jednoduše vypnutím a opětovným povolením typu Cover v programu UEFI. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:
- Vypněte Surface Pro.
- Proveďte restart dvěma tlačítky. Chcete-li to provést, podržte tlačítka Volume Up a Power po dobu 15 sekund.
- Nyní byste měli vidět obrazovku UEFI. Na levé straně vyberte Zařízení ze seznamu.
- Zobrazí se seznam zařízení. Vyhledejte v seznamu kryt a zakažte jej.
- Po provedení této změny uložte změny v UEFI a ukončete.
- Vypněte Surface Pro a znovu proveďte restart dvou tlačítek.
- Jakmile zadáte UEFI, přejděte do části Zařízení, vyhledejte Typový kryt a povolte jej.
- Uložte změny a restartujte.
Po provedení tohoto úkonu by měl váš typový kryt začít pracovat znovu bez jakýchkoliv problémů.
Řešení 7 - Zkuste použít klávesnici Bluetooth
Pokud stále máte tento problém s krytem typu Surface Pro 4, můžete s ním zkusit použít klávesnici Bluetooth. To je jen řešení a ne dlouhodobé řešení, ale mělo by vám umožnit další využití vašeho povrchu a řešení problému.
Řešení 8 - Přeinstalujte systém Windows 10
Pokud všechna ostatní řešení selhala, možná jediným řešením by bylo přeinstalovat systém Windows 10. Toto je drastické řešení a měli byste jej používat pouze v případě, že jiná řešení nefungovala. Mějte na paměti, že tento proces odstraní všechny soubory ze systémové jednotky, takže byste je měli zálohovat.
Za zmínku také stojí, že budete možná potřebovat instalační médium Windows 10, takže si ho vytvořte pomocí nástroje Media Creation Tool. Jakmile budete připraveni, můžete systém Windows 10 obnovit následujícím způsobem:
- Otevřete obrazovku Pokročilé spuštění . Chcete-li to provést, postupujte podle kroků 1 až 3 z řešení 1 .
- Nyní by se měl objevit seznam možností. Vyberte Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odstranit vše .
- Pokud budete požádáni o vložení instalačního média, nezapomeňte tak učinit.
- Vyberte operační systém. Přejděte na položku Pouze disk, na kterém je nainstalován systém Windows .
- Zobrazí se seznam připravovaných změn. Jakmile je zkontrolujete, klikněte na tlačítko Obnovit .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém stále existuje. Pokud problém stále přetrvává, možná byste měli zvážit provedení čisté instalace.
Pokud Surface Pro 4 Type Cover nefunguje, může to být velký problém, ale doufáme, že tento problém vyřešíte jedním z našich řešení.
