Halo Wars: Definitivní edice zahájena jako hra Early Access na počítačích Xbox One a Windows 10 20. prosince loňského roku, přinášející fanoušky real-time strategie videohry k původu války mezi Covenant a UNSC. Hra obecně běží bez problémů na platformách Xbox One i Windows 10, ale čas od času se stále setkávají s různými problémy.
Pro tento článek jsme si udělali čas na prohledávání metod pro řešení některých nejběžnějších herních problémů ve Windows 10.
Jak opravit chyby Halo Wars: Definition Edition
1. Chyba při stahování nejnovějších dat konfigurace hry
Pokud jste narazili na tento problém, je pravděpodobné, že funkce online hry jsou omezené. Proto musíte stáhnout nejnovější aktualizaci Halo Wars: Definitivní edice. Chcete-li tak učinit, ukončete hru a zkontrolujte aktualizace. Nainstalujte aktualizace a restartujte hru.
2. Potíže s přístupem k obsahu ze serveru
Někteří hráči mohou zobrazit výzvu, že nemají přístup k obsahu ze serveru, protože je momentálně nedostupný. Chyba může znamenat problém s online službami hry nebo s internetovým připojením. Zkontrolujte Halo Waypoint pro podrobnosti o serveru pro řešení chyby. Pokud server pracuje správně, podívejte se do stavu služby Xbox Live.
3. Chyba připojení ke službám Xbox Live
Tento problém znamená, že kabel sítě Ethernet není připojen nebo je síťové připojení vypnuto. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda je kabel Ethernet připojen k počítači. V opačném případě zkontrolujte stav služby Xbox Live.
4. Služby Xbox Live a chyba připojení herní relace
Tato chyba může znamenat, že služba je mimo provoz. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte stav služby Xbox Live. Nejsou-li se službou žádné problémy, může dojít k potížím s připojením. Tento problém vyžaduje následující řešení, jak je popsáno na stránce podpory Xbox One:
Než začnete s odstraňováním problémů s připojením, zkontrolujte, zda na stránce Stav služby Xbox Live Status nejsou výstrahy služby, nebo se v horní části této stránky zobrazí upozornění služby Xbox Live.
Pokud existuje výstraha služby, počkejte, než bude služba zálohována a spuštěna, než začnete s odstraňováním problémů.
Poznámka: Pokud se pokoušíte poprvé připojit konzolu Xbox One ke službě Xbox Live, přejděte na řešení Xbox One First-Time Connection (První připojení), kde naleznete nápovědu k nastavení připojení k síti (a v případě potřeby k jejich odstranění).
Odstraňování problémů pro konzolu Xbox Jeden problém s připojením je rozdělen do dvou obecných kategorií:
- Nelze se připojit: Konzola nemůže rozpoznat nebo se připojit k domácí síti nebo nemůže navázat připojení k Internetu nebo se nemůže připojit ke službě Xbox Live. Všechny tyto typy problémů spadají pod chyby síťového připojení.
- Špatná kvalita připojení: I když je konzola schopna se připojit ke službě Xbox Live, vyskytují se problémy s kvalitou připojení, například nízká kvalita streamování, náhodné odpojení nebo pomalý výkon. Všechny tyto typy problémů spadají pod chyby multiplayerového připojení (i když se nejedná o multiplayerové hry).
Popište obecný typ problému síťového připojení, se kterým se setkáváte. Pokud se konzola Xbox One nemůže připojit ke službě Xbox Live, prvním krokem je spuštění testu síťového připojení na konzole. Pokud je tento test úspěšný, konzola se připojí ke službě Xbox Live. V opačném případě se zobrazí chybová zpráva, která by měla pomoci určit konkrétní problém, který brání připojení konzoly.
Chcete-li spustit test síťového připojení, postupujte takto:
- Chcete-li otevřít průvodce, přejděte doleva z nabídky Domů.
- Zvolte Nastavení.
- Klepněte na položku Všechna nastavení.
- Vyberte možnost Síť.
- Vyberte možnost Nastavení sítě. Všechny známé výpadky se objeví uprostřed obrazovky.
- Na pravé straně obrazovky Nastavení sítě vyberte možnost Testovat síťové připojení.
Poznámka: Pokud konzola Xbox One nedokáže zjistit vaši bezdrátovou síť, nebude moci spustit test síťového připojení. V tomto případě přejděte k řešení Xbox One Wireless Network Connection Solution k řešení tohoto problému.
Pokud je test připojení úspěšný, konzola se připojí ke službě Xbox Live. Pokud test připojení vygeneruje chybovou zprávu, vyberte NE: Níže uvedu zprávu CHYBOVÉ HLÁŠENÍ, která přejde na řešení chyby síťového připojení Xbox One a poté vyberte příslušné chybové hlášení, které vám pomůže vyřešit tento problém.
Xbox One také nabízí řadu různých řešení na stránce podpory, která řeší různé problémy s kvalitou síťového připojení. Vyberte konkrétní typ problému a vyhledejte vhodné řešení. Pokud nabízená řešení nejsou nalezena ve výběru, zvolte možnost „Jiné / Neurčité“.
5. Závažná chyba! Grafická karta je nižší než minimální specifikace
Tato chyba vyžaduje aktualizaci grafické karty nebo ovladače na verzi, která podporuje úroveň DirectX 12 Funkce 11.1. Chcete-li provést aktualizaci, stiskněte a podržte klávesu s logem Windows a R otevřete dialogové okno Spustit. Potom zadejte „dxdiag“ a stiskněte klávesu Enter pro spuštění nástroje Diagnostika DirectX. Vyhledejte verzi DirectX uvedenou na kartě Systém v okně Systémové informace.
Pokud jste našli jiné problémy s Halo Wars: Definitivní edicí a jejich metodami pro řešení problémů, sdílejte je s námi!
