Upevnění webové kamery, pokud se zobrazí pouze černá obrazovka po aktualizaci operačního systému na Windows 8.1 nebo Windows 10 lze provést velmi rychle podle návodu máte níže. Ale budete si muset být vědomi toho, že pokud máte nějaké hardwarové poruchy webové kamery, nebude to vhodný přístup k problému.
Webová kamera zobrazuje pouze černou obrazovku, protože aktualizujete systém Windows 8.1 nebo Windows 10, protože buď máte zastaralý ovladač webové kamery, který pracoval pouze na předchozím operačním systému, nebo budete muset spustit nástroj Poradce při potížích se systémem Windows, který opraví všechny problémy s registry ovladačů webkamery . Nicméně se dozvíte, jak tento problém vyřešit během několika minut provedením kroků uvedených v tomto článku.
Jak vyřešit vaši webovou kameru, pokud se zobrazí pouze černá obrazovka z aktualizace na systém Windows 8.1 nebo Windows 10:
Existuje mnoho problémů s webovou kamerou, které se mohou vyskytnout v systému Windows 10, a v tomto článku vám ukážeme, jak vyřešit následující problémy:
- A4Tech, webová kamera Logitech ukazuje černou obrazovku - Téměř každá webová kamera může mít tento problém a mnoho uživatelů ohlásilo tento problém s webovými kamerami A4Tech a Logitech.
- Webová kamera zobrazuje černou obrazovku bez zvuku - jen málo uživatelů uvedlo, že jejich webová kamera zobrazuje černou obrazovku a zároveň detekuje žádný zvuk. To je obvykle způsobeno špatným ovladačem a lze jej snadno opravit.
- Webová kamera zobrazuje bílou obrazovku, zelenou obrazovku, šedou obrazovku - Několik uživatelů uvedlo, že jejich fotoaparát zobrazuje bílou, zelenou nebo někdy šedou obrazovku. Toto je variace tohoto problému, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí řešení z tohoto článku.
- Webkamera nevykazuje žádnou aktivitu, bez obrázku - Podle uživatelů nemá webkamera žádnou aktivitu ani obrázek. To může být problém související s ovladačem nebo hardwarem.
- Webkamera zobrazuje zrcadlový obraz, obrácený obraz, obraz vzhůru nohama - Několik uživatelů uvedlo, že jejich webová kamera zobrazuje obrácený nebo zrcadlový obraz. To je obvykle způsobeno špatným nastavením ovladače nebo webovou kamerou.
- Webová kamera nefunguje, není detekována - jen málo uživatelů uvedlo, že jejich kamera nefunguje vůbec. Pokud není webová kamera detekována, nezapomeňte ji připojit k jinému portu a aktualizovat ovladače.
Řešení 1 - Aktualizujte ovladač webové kamery
Pokud webová kamera zobrazuje černou obrazovku, můžete problém vyřešit aktualizací ovladačů. To lze provést snadno pomocí Správce zařízení podle následujících kroků:
- Do vyhledávacího pole, které tam máte, musíte napsat Správce zařízení . Po dokončení hledání klepněte levým tlačítkem myši nebo klepněte na ikonu Správce zařízení .
- Pokud budete vyzváni oknem ovládacích prvků uživatelského účtu, budete muset kliknout levým tlačítkem nebo klepnout na tlačítko Ano, abyste mohli provést změny v tomto okně.
- Na levém panelu budete muset rozbalit skupinu Zobrazovací zařízení . Vyhledejte fotoaparát, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .
- Klikněte na tlačítko Procházet počítač a vyhledejte ovladač .
- Klikněte levým tlačítkem myši na seznam Ovladače zařízení v počítači .
- Klikněte levým tlačítkem myši nebo klepněte na zařízení USB Video .
- Klikněte levým tlačítkem nebo klepněte na tlačítko Další, které se nachází v dolní části okna.
- Odtud musíte postupovat podle pokynů na obrazovce a dokončit aktualizaci ovladače webové kamery v systému Windows 8.1 nebo Windows 10.
- Po dokončení aktualizace je třeba restartovat zařízení Windows 8.1 nebo Windows 10.
Po aktualizaci ovladače zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2 - Stáhněte si nejnovější ovladač od výrobce webové kamery
Pokud aktualizace ovladače ze Správce zařízení nepomůže, budete muset stáhnout a nainstalovat ručně. Můžete to provést pomocí těchto jednoduchých kroků:
- Přejděte na webovou stránku svého výrobce a vyhledejte ovladač pro webovou kameru, který je kompatibilní s nainstalovanou verzí systému Windows (Windows 8.1 nebo Windows 10).
- Pokud je k dispozici nová verze ovladačů pro systém Windows 8.1 nebo Windows 10, budete muset odinstalovat aktuální ovladače, které používáte, a nainstalovat nové ovladače z webu.
Ve většině případů by měl být problém stažení odstraněn přímo u výrobce.
Také důrazně doporučujeme TweakBit Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton) pro automatické stažení všech zastaralých ovladačů v počítači. Tento nástroj udrží váš systém bezpečný, protože můžete ručně stáhnout a nainstalovat nesprávnou verzi ovladače.
Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.
Řešení 3 - Aktualizujte svou nahrávací aplikaci
Pokud webová kamera zobrazuje černou obrazovku při každém pokusu o její použití, příčinou může být aplikace pro nahrávání. Chcete-li problém vyřešit, musíte provést následující kroky:
- Odinstalujte aplikaci, kterou se pokoušíte použít webovou kameru, ze systému Windows 8.1 nebo Windows 10.
- Přejděte do služby Windows Store a vyhledejte nejnovější verzi aplikace kompatibilní se systémem Windows 8.1 nebo Windows 10.
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější aplikaci.
- Po dokončení instalace restartujte zařízení Windows 8.1 nebo Windows 10.
- Zkuste zjistit, zda vaše webová kamera funguje správně.
Řešení 4 - Odinstalujte ovladač webové kamery
Pokud webová kamera po zapnutí zobrazí černou obrazovku, problém může být váš řidič. Chcete-li problém vyřešit, je třeba ovladač odinstalovat následujícím způsobem:
- Otevřete Správce zařízení .
- Vyhledejte webovou kameru, klikněte na ni pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Odinstalovat zařízení .
- Zobrazí se dialog pro potvrzení. Pokračujte kliknutím na Odinstalovat .
- Nyní klikněte na ikonu Vyhledat změny hardwaru a vyčkejte, až systém Windows nainstaluje potřebné ovladače.
Po přeinstalaci ovladačů zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Mějte na paměti, že systém Windows 10 může někdy aktualizovat ovladače automaticky v pozadí, které tento problém znovu zobrazí.
Pokud k tomu dojde, budete muset tento proces zopakovat a znovu odinstalovat ovladač. Chcete-li zabránit automatickému aktualizování ovladače webové kamery, podívejte se do našeho průvodce, jak zabránit určitým ovladačům v aktualizaci.
Řešení 5 - Přidejte další světelný zdroj
Podle uživatelů můžete někdy tento problém vyřešit přidáním dalšího zdroje světla. Pokud vaše webová kamera zobrazuje černou obrazovku, jednoduše použijte baterku nebo jakýkoli jiný zdroj světla a nasměrujte ji na fotoaparát. Po tom by měla vaše webová kamera začít pracovat znovu.
Mějte na paměti, že se jedná o hrubé řešení, ale pokud toto řešení pracuje pro vás, je třeba jej opakovat, kdykoli chcete použít webovou kameru.
Řešení 6 - Vyjměte baterii z notebooku
Pokud webová kamera zobrazuje černou obrazovku, můžete tento problém vyřešit jednoduše vypnutím notebooku a vyjmutím jeho baterie. Odpojte notebook od elektrické zásuvky a vyjměte jeho baterii.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund nebo déle. Tento proces možná budete muset několikrát opakovat, aby toto řešení fungovalo.
Po tom, dát notebook baterie zpět do notebooku a začít normálně. Vaše webová kamera by měla začít znovu fungovat. Pokud problém stále přetrvává, budete možná muset vyjmout baterii a celý proces znovu zopakovat.
Řešení 7 - Změňte nastavení expozice
Pokud webová kamera zobrazuje při každém zapnutí černou obrazovku, možná budete muset změnit nastavení fotoaparátu. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci pro nahrávání a vyhledejte část Nastavení videa nebo Vylepšení videa . Nyní vyhledejte Exposure a nastavte ji na Automatic .
Tato možnost je k dispozici ve službě Skype a můžete ji změnit pomocí následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Skype a přejděte do nabídky Nástroje> Možnosti .
- Nyní přejděte na Nastavení videa a klikněte na Nastavení webové kamery .
- Přejděte na kartu Ovládání kamery a zaškrtněte políčko Automaticky vedle položky Expozice .
Mějte na paměti, že každá nahrávací aplikace je odlišná, takže možná nemáte k dispozici možnost Exposure. To není univerzální řešení, a budete muset opakovat pro každou aplikaci pro nahrávání videa, které chcete použít.
Řešení 8 - Zkontrolujte, zda je fotoaparát kompatibilní s počítačem
Pokud webová kamera zobrazuje černou obrazovku, problém může být problém s kompatibilitou. Některé starší webové kamery nemusí být plně kompatibilní se systémem Windows 10 a mohou způsobit tento problém.
Chcete-li zkontrolovat, zda je problém s kompatibilitou, doporučujeme vyzkoušet webovou kameru na jiném počítači se systémem Windows 10 a zjistit, zda se problém znovu zobrazí. Pokud se problém projeví na jiném počítači, fotoaparát nemusí být plně kompatibilní se systémem Windows 10 a jediným řešením je jeho nahrazení.
Řešení 9 - Odpojte jiná zařízení USB a připojte fotoaparát k jinému portu
Pokud používáte USB kameru, měli byste vědět, že někdy jiná USB zařízení mohou způsobit rušení. To může nastat, pokud používáte rozbočovač USB. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme odpojit nepotřebná zařízení USB a zkontrolovat, zda webová kamera funguje.
Pokud problém přetrvává a webová kamera zobrazuje černou obrazovku, můžete zkusit připojení k jinému portu. Zkuste připojit fotoaparát ke každému dostupnému portu a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.
Všechna výše uvedená řešení potřebujete k nalezení a opravě webové kamery, pokud se zobrazí pouze černá obrazovka od aktualizace na systém Windows 8.1 nebo Windows 10. Pokud jste se setkali s dalšími problémy s webovou kamerou a webovými stránkami, uveďte níže níže uvedené části komentářů. výše uvedené opravy pro vás nefungují.
