Malwarebytes se neotevře? Použijte tento průvodce odstraňováním problémů

Malwarebytes nabízí nepřeberné množství ochranných funkcí ve všech svých bezpečnostních nástrojích. Jejich hlavní sada nazvaná Malwarebytes Anti-Malware je v současnosti jedním z nejpopulárnějších antimalwarových řešení na trhu. Nicméně, někteří uživatelé měli těžké spuštění nástroje a přístup k němu, protože Malwarebytes nebude otevřít pro některé z nich.

To je s největší pravděpodobností virus problém, kde škodlivý software blokuje provádění anti-malware spustitelný soubor. Níže uvádíme několik řešení tohoto problému, proto je zkontrolujte.

Co dělat, pokud se Malwarebytes Anti-Malware neotevře

  1. Přejmenujte mbam.exe na explorer.exe
  2. Spustit Malwarebytes Chameleon
  3. Spustit Malwarebytes jako správce
  4. Pokuste se spustit Malwarebytes v nouzovém režimu
  5. Přeinstalujte Malwarebytes Anti-Malware

Řešení 1 - Přejmenujte soubor mbam.exe na explorer.exe

Začněme s řešením, které jsme našli na oficiálním fóru. Někteří uživatelé se podařilo dostat Malwarebytes Anti-Malware Suite začít přejmenováním spustitelného souboru. Je velká šance, že jeho provedení zabrání škodlivá přítomnost.

K přejmenování tohoto souboru budete potřebovat administrativní oprávnění. A poté, co se vám podařilo spustit Malwarebytes, proveďte skenování a získejte spustitelný soubor jako výchozí název. Mělo by to fungovat teď.

Zde je celý postup v několika krocích:

  1. Přejděte na C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor mbam.exe az kontextového menu vyberte příkaz Přejmenovat .
  3. Přejmenujte mbam.exe na explorer.exe a spusťte jej.

Řešení 2 - Spustit Malwarebytes Chameleon

V těchto nepříznivých situacích, kdy nemůžete spustit Malwarebytes, se můžeme bezpečně obrátit na Malwarebytes Chameleon. Tento vestavěný nástroj je tam začít Malwarebytes, když obvyklé způsoby selhávají. Pokud nemůžete aplikaci spustit standardním způsobem (z zástupce nebo ikony oznámení), měl by tento nástroj pracovat s magií. Po spuštění sady Malwarebytes Anti-Malware okamžitě spusťte hloubkovou kontrolu.

Obvykle to musíte udělat pouze jednou. Jakmile Malwarebytes odstraní hrozby, všechno by se mělo vrátit do normálu.

Jak spustit Malwarebytes Chameleon:

  1. Otevřete nabídku Start a přejděte na položku Malwarebytes Anti-Malware .
  2. Rozbalte Malwarebytes Anti-Malware.
  3. Zvolte Nástroje a poté vyberte Malwarebytes Anti-Malware Chameleon .
  4. Zvýšená okna DOSu by se měla zobrazit, takže pokračujte stisknutím klávesy Enter .
  5. To by mělo otevřít a automaticky aktualizovat stabilní verzi sady Malwarebytes Anti-Malware .
  6. Okamžitě vyhledejte malware a restartujte počítač.

Řešení 3 - Spustit Malwarebytes jako správce

Jedná se o dlouhodobé řešení, zejména proto, že většina uživatelů již provozuje svůj systém s administrativním účtem. Pokud tomu tak však není (běžnější u starších iterací Windows), doporučuje se spustit aplikaci s administrátorským oprávněním.

Zde je postup, jak spustit Malwarebytes Anti-Malware jako správce trvale:

  1. Přejděte na C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor mbam.exe az kontextového menu vyberte příkaz Vlastnosti .
  3. Otevřete kartu Kompatibilita .
  4. Zaškrtněte políčko „ Spustit tento program jako správce “ a potvrďte změny.

Řešení 4 - Pokuste se spustit Malwarebytes v nouzovém režimu

Jak jste pravděpodobně již přišel na to, že hlavním cílem je dostat Malwarebytes spustit jednou. Poté nástroj odstraní všechny hrozby, včetně těch, které mu brání v práci. Dalším způsobem, jak tak učinit, aniž byste se vyhnuli třetí straně, je spuštění systému do nouzového režimu se sítí. To by mělo výrazně omezit škodlivý software a měli byste být schopni spustit Malwarebytes bez větších problémů na cestě.

Postup spouštění z nouzového režimu v systému Windows 10:

  1. Během spouštění, když se zobrazí logo Windows, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne.
  2. Zapněte počítač a opakujte postup třikrát. Po čtvrtém spuštění počítače se zobrazí nabídka Rozšířené obnovení .
  3. Zvolte Poradce při potížích .
  4. Vyberte možnost Upřesnit možnosti a poté položku Nastavení spuštění .
  5. Klepněte na tlačítko Restartovat .
  6. V seznamu vyberte možnost Nouzový režim se sítí .
  7. Spusťte Malwarebytes a skenování škodlivého softwaru.
  8. Poté restartujte PC a zkontrolujte, zda Malwarebytes startuje nebo ne.

Řešení 5 - Přeinstalujte Malwarebytes Anti-Malware

Konečně, pokud žádné z předchozích řešení pro vás nepracovalo, měla by čistá přeinstalace poskytnout řešení daného problému. Poté, co úspěšně odstraníte Malwarebytes Anti-Malware z počítače, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi. Nezapomeňte si udržet svá pověření, abyste ji mohli aktivovat ihned.

Při přeinstalaci Malwarebytes Anti-Malware do počítače postupujte takto:

  1. Na panelu Hledat v systému Windows zadejte příkaz Ovládací panely a otevřete Ovládací panely .
  2. Zvolte „ Odinstalovat program “.
  3. Odinstalujte Malwarebytes Anti-Malware.
  4. Přejděte sem a stáhněte si nejnovější verzi Malwarebytes Anti-Malware.

Tím můžeme tento článek uzavřít. Máte-li jakékoli další dotazy nebo připomínky, neváhejte nám to sdělit v komentáři. Pokud je problém trvalý, nezapomeňte se obrátit na oficiální podporu a poskytnout potřebné protokoly a snímky obrazovky.

Doporučená

Jak používat dva účty OneDrive na jednom počítači
2019
5 nejlepších budík software pro Windows PC
2019
Stáhněte správný ovladač řadiče Xbox 360 pro počítače se systémem Windows
2019