Sims 4 je jednou z nejpopulárnějších her na světě, s miliony aktivních hráčů. Titul byl spuštěn v roce 2014, ale stále je ovlivněn různými problémy i po všech dobách.
Někdy se aplikace Sim 4 neaktualizuje . Může existovat více projevů tohoto problému: nic se nestane, když hráči stisknou tlačítko aktualizace, proces aktualizace se nezdaří s chybou a další. Tento problém popisuje jeden hráč:
Takže můj Sims 4 je úplně šedivý, říká, že potřebuje aktualizaci. Tak jsem se nad ním, a podívejte se na tlačítko, které říká "Update Now", takže jsem na něj kliknout a nic se nestane. Jsem docela peeved Nemůžu hrát svou hru.
Pokud jste se setkali s těmito problémy, postupujte podle kroků uvedených níže.
Jak mohu opravit problémy aktualizace aplikace Sims 4 na počítači?
1. Restartujte počítač a restartujte Původ s právy administrátora
2. Opravte hru. Přejděte do složky Moje hry> klepněte pravým tlačítkem myši na dlaždici hry> vyberte příkaz Opravit hru
3. Vymažte původní mezipaměť:
- Stiskněte tlačítko Start > přejděte na Ovládací panely > Vzhled a přizpůsobení > Možnosti složky
- Klepněte na kartu Zobrazení > přejděte na položku Upřesnit nastavení> klepněte na položku Zobrazit skryté soubory a složky> klepněte na tlačítko OK a uložte změny
- Je-li spuštěn příkaz Origin, klepněte na panelu nabídek na příkaz Origin (Origin) a vyberte příkaz Exit (Konec)
- Klepněte na tlačítko Start > Počítač> otevřít jednotku C:> Otevřete složku ProgramData > vyberte složku Původ > odstranit všechny soubory a složky v ní kromě položky LocalContent
- Přejděte do složky C ::> otevřete složku Uživatelé > otevřete složku s uživatelským jménem počítače
- Přejděte na AppData > Roaming > Origin> odstranit všechny soubory a složky uvnitř
- Vraťte se do složky AppData > otevřete složku Local > Origin> odstranit všechny soubory a složky uvnitř
- Přihlaste se ke klientovi Origin a zjistěte, zda se nyní instalují nejnovější aktualizace Sim 4.
4. Obnovte tovární nastavení hry bez nutnosti znovu instalovat
- Vytvořte zálohu složky Sims 4 v aplikaci DocumentsElectronic Arts na jednotku flash
- Přejmenujte složku Sims 4 v DocumentsElectronic Arts na The Sims 4_Backup
- Spustit hru. Mějte na paměti, že nebudou uloženy žádné hry a vaše možnosti budou obnoveny na tovární nastavení
- Ve složce EA bude k dispozici nová složka The Sims 4. Zkopírujte všechny uživatelské soubory Sims 4
- Začněte novou hru. Nainstalujte nejnovější aktualizace her.
5. Povolte přenos bezpečného režimu
Spustit původ> přejděte do Nastavení aplikace> Upřesnit> zaškrtněte políčko Přenos bezpečného režimu na kartě Původ.
5. Odinstalujte Origin
- Ručně odinstalovat Origin
- Spusťte CCleaner nebo jakýkoli Registry Cleaner dle vašeho výběru
- Restartujte modem> Proveďte Clean Boot
- Ujistěte se, že je váš UAC povolen a nastaven na oznámení.
- Stáhněte si nejnovější verzi programu Origin a nainstalujte klienta> spusťte jej s právy správce
- Přidejte výjimky brány firewall / antivirové programy pro Origin> přidejte potřebné porty
- Spusťte hru znovu a nainstalujte aktualizace.
6. Dočasně vypněte antivirový program, bránu firewall a službu VPN
Pokud stále nemůžete nainstalovat nejnovější aktualizace hry, zkuste vypnout antivirový software, bránu firewall a také nástroj VPN (pokud je používáte). Někdy mohou tato softwarová řešení blokovat aktualizace her. Antivirový program může například nesprávně označit aktualizace her jako malware a zablokovat proces stahování.
Jakmile si stáhnete nejnovější verzi hry, nezapomeňte zapnout antivirovou ochranu a bránu firewall.
Pokud narazíte na jiná řešení, která vám pomohou vyřešit problémy s aktualizací programu Sims 4, seznam kroků pro řešení potíží naleznete v části komentáře níže.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
