Existuje více než dost výhod konzolí přes PC, pokud jde o hry. Ve srovnání s PC má Xbox mnohem méně problémů a nemusíte se starat o ovladače a optimalizaci. Z času na čas se však objeví nějaká vzácná chyba. Přihlašovací chyby jsou v systému Xbox spíše běžné, ale stále je poměrně jednoduché je vyřešit. Přihlašovací chyba, o kterou se pokusíme a kterou dnes řešíme, je označena kódem „0x87dd0019“.
Jak opravit přihlašovací kód chyby 0x87dd0019 na Xbox
- Vypněte konzolu
- Zkontrolujte služby Xbox Live
- Zkontrolujte připojení
- Účet znovu odeberte a znovu vytvořte
- Použijte režim Offline a přihlaste se později
1: Zapněte napájení konzoly
Nejlepší řešení jsou často ta nejjednodušší. Xbox není počítač, který trpí konflikty třetích stran a podobné problémy. Je to však systém a občas se může dostat do menšího zastavení. Většina chyb je snadno vyřešena jednoduchým restartem. Power Cycle nebo Hard reset, co chcete volat.
Chcete-li vypnout konzolu, postupujte podle těchto kroků a doufejme, že vyřešíte chybu po ruce:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
- Počkejte, až se konzola vypne.
- Po minutě znovu zapněte konzoli a hledejte změny.
2: Zkontrolujte služby Xbox Live
Problém s přihlášením a související chyby související se sítí jsou nejčastějšími problémy uživatelů Xbox (všechny série). Nicméně vždy existuje šance, že váš problém není ojedinělým případem. Možná, že vyhrazené servery Xbox Live jsou momentálně kvůli údržbě nebo dočasně havarovány.
Z tohoto důvodu doporučujeme zkontrolovat stav služby Xbox Live zde. K dispozici je také účet Twitter, kde jsou včas nahlášeny všechny problémy se službami.
3: Zkontrolujte připojení
Pokud je služba Xbox Live spuštěna globálně, znamená to, že míč je ve vašem dvoře. A co je lepší udělat, když nastane problém související s připojením, pak spustit diagnostické nástroje. Řešení problémů s připojením konzoly Xbox je možné provést několika způsoby. Zaprvé můžete přepnout na kabelové připojení a spustit diagnostiku sítě. Poté resetujte MAC adresu a resetujte IP. Kroky pro všechny 3 postupy jsou uvedeny níže.
- Spustit diagnostiku
- Průvodce otevřete stisknutím tlačítka Xbox .
- Zvolte Nastavení .
- Klepněte na položku Všechna nastavení .
- Zvolte Síť .
- Vyberte možnost Nastavení sítě .
- Zvolte „ Test network connection “ ( Test síťového připojení ).
- Obnovte adresu MAC:
- Otevřete Nastavení .
- Zvolte Všechna nastavení .
- Vyberte možnost Síť a potom položku Pokročilá nastavení .
- Zvolte Alternativní MAC adresu a poté " Vymazat ".
- Restartujte konzolu.
- Nastavte statickou adresu IP
- Otevřete Nastavení a poté Všechna nastavení .
- Zvolte Síť .
- Otevřete Nastavení sítě > Pokročilá nastavení .
- Zapište si hodnoty IP a DNS (IP, maska podsítě a brána).
- V části Upřesnit nastavení otevřete nastavení IP .
- Zvolte Manuál .
- Nyní otevřete DNS a zapište si vstup DNS, který jste uložili stejně jako v nastavení IP .
- Zadejte hodnoty, které jste si zapsali, a potvrďte změny v rozšířeném nastavení .
- Restartujte Xbox
Dále doporučujeme vypnout bránu firewall založenou na směrovači a v případě potřeby předávat porty.
4: Odebrat a znovu vytvořit účet znovu
Odstranění a nastavení účtu opět zřejmě pomohlo spravedlivému počtu postižených uživatelů. To je poměrně jednoduchý krok a nebude to trvat moc času. Co musíte udělat, je zcela odstranit svůj účet z konzoly a znovu jej vytvořit.
To by mělo vyřešit možnou chybu přihlášení, která způsobila chybu „0x87dd0019“. Pokud se stále nemůžete přihlásit, postupujte podle nejnovějšího kroku.
5: Použijte režim Offline a přihlaste se později
Nakonec doporučujeme použít režim offline k přihlášení a později můžete přepnout do režimu online. Na druhou stranu, pokud se stále nemůžete dostat do služby Xbox Live a chyba se stále objevuje, nezapomeňte odeslat letenku společnosti Microsoft Support a požádat o pomoc. Mohlo by dojít k neoprávněnému zákazu.
Na tuto poznámku to můžeme zabalit. Nezapomeňte nám sdělit, zda vám tyto kroky pomohly vyřešit problém. Můžete tak učinit v komentáři níže.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY ZKONTROLUJTE:
- Opravit Xbox Přihlaste se chyba 0x87dd000f s těmito 5 řešení
- Oprava: Selhání přihlášení Xbox v sestavení 14942 systému Windows 10
- Oprava: Nelze se přihlásit k účtu Xbox v systému Windows 10
- Konzola Xbox Next-gen nabízí vyšší rychlost FPS a rychlejší spouštění
