ŘEŠENO: Tiskárna HP Envy po upgradu systému Windows 10 netiskne

Co dělat, pokud tiskárna HP Envy nebude tisknout

1. 1. Odinstalujte nebo přeinstalujte ovladače tiskárny HP Envy
   2. Zakázat UAC
   3. Smazat dočasnou složku
   4. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows 10

Pokud používáte tiskárnu HP Envy, je pravděpodobné, že nebude fungovat po upgradu na systém Windows 10. To je přesně to, co mnoho uživatelů tiskáren HP Envy nedávno ohlásilo. Naštěstí existuje řešení tohoto problému, ale vyžaduje několik akcí z vaší strany.

Jak jste si pravděpodobně všimli, většina problémů, které se objevují v systému Windows 10 po upgradu, se týká ovladačů, a to je také případ našich tiskáren HP Envy, a společnost Microsoft potvrdila, že poté, co si mnoho uživatelů stěžovalo na problém na webu. společnosti.

Kroky k opravě problémů s tiskárnou HP Envy

Řešení 1 - Odinstalujte nebo přeinstalujte ovladače tiskárny HP Envy

CBGrant, zaměstnanec společnosti Microsoft, který se dostal ke stěžujícím uživatelům na fórech Společenství, vysvětlil, že problémem jsou zastaralé ovladače, a přeinstalace bude problém zcela vyřešit a budete moci bez problémů tisknout.

Po upgradu na systém Windows 10 se může zobrazit upozornění, že se tiskárna HP ENVY e-All-in-One nezdařila. Po úspěšném dokončení instalace musíte po upgradu systému Windows 10 odebrat a přeinstalovat software a tiskárnu, jak je popsáno v níže uvedených postupech.

V případě, že nevíte, jak znovu nainstalovat ovladače tiskárny HP Envy, postupujte takto:

1. Přejděte do části Hledat, zadejte příkaz Správce zařízení a otevřete Správce zařízení
2. Najděte tiskárnu HP Envy, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a přejděte na příkaz Odinstalovat
3. Počkejte na dokončení procesu
4. Po dokončení odinstalování znovu klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu HP Envy Printer a přejděte na položku Update Software Software (nebo přejděte na webovou stránku společnosti HP a vyhledejte ovladače sami).

Jak víme, prozatím se zdá, že přeinstalace ovladačů opravuje všechny problémy s tiskárnami HP Envy, ale bylo by dobré, kdyby je společnost Microsoft mohla zahrnout do jedné z budoucích aktualizací pro systém Windows 10, aby uživatelé nemuseli ovladače znovu instalovat ručně.

Řešení 2 - Zakázat UAC (Řízení uživatelských účtů)

Zakázání UAC (Řízení uživatelských účtů) v systému Windows pak může problém také vyřešit. Zde je návod, jak to udělat.

1. Otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole „ UAC “ zadejte okno Nastavení uživatelských účtů
2. UAC vypněte přetažením jezdce na „ Nikdy neoznámit “ a potvrďte kliknutím na OK
3. Restartujte počítač Windows 10
4. Zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen

Řešení 3 - Odstranit dočasnou složku

Zde je několik kroků, které je třeba dodržet, abyste odstranili soubory z dočasné složky:

1. Klikněte na nabídku Start a zadejte „RUN“ a otevřete aplikaci
2. Zadejte dialogové okno % temp% a klepněte na klávesu Enter
3. Odstraňte soubory uvnitř složky
4. Restartujte počítač se systémem Windows 10. \ t

Řešení 4- Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows 10

Pokud problém přetrvává, můžete na stránce Nastavení také spustit Poradce při potížích s tiskárnou a hardwarem a zařízeními, jak je uvedeno na obrázku níže.

Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Pokud máte stále problémy s periferními zařízeními nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, například selhání periferií, ale také soubor ztráty a malwaru.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.