Na rozdíl od všeobecného přesvědčení, štěstí nemá nic společného s preferencí upgradu na Windows 10. Uživatelé, kteří dostanou aktualizace před obecnou populací, se vyvarují OTA a držet se asistenta pro upgrade. Tento nástroj je skvělý pro instalaci velkých aktualizací těsně po vydání. Někteří z těchto uživatelů však zdánlivě nemohou upgradovat svůj systém pomocí Asistenta pro upgrade. Je zde chyba opakování, která brání dokončení procesu instalace.
Jak opravit chybu pomocníka pro upgrade v systému Windows 10
- Ujistěte se, že splňujete požadavky
- Spustit Poradce při potížích s aktualizací
- Zakažte antivirový program třetích stran a odpojte periferie
- Použijte nástroj Media Creation Tool
- Opravte předchozí instalaci systému Windows 10
- Proveďte čistou přeinstalaci
1: Ujistěte se, že splňujete požadavky
Za prvé, začněme se základní připomínkou. Když řekneme, že splníme požadavky, většinou se jedná o úložný prostor. K instalaci funkce nebo hlavní aktualizace budete potřebovat alespoň 16 GB volného místa. Kromě toho vám doporučujeme zkontrolovat ovladače a odinstalovat aplikace třetích stran. Ve výchozím nastavení to není nutné, ale existují zprávy o programech třetích stran, které způsobují problémy s aktualizací.
Jakmile to uděláte, restartujte proces aktualizace / upgradu a vyhledejte změny. Pokud je chyba trvalá, přejděte na další krok v seznamu.
2: Spustit Poradce při potížích s aktualizací
Systém Windows 10 je dodáván s integrovaným poradcem při potížích se všemi funkcemi souvisejícími se systémem. To zahrnuje i Poradce při potížích se službou Windows Update. Toto je pravděpodobně nejpoužívanější poradce při potížích vzhledem k naprostému počtu aktualizačních problémů. V ideálním případě by nalezl a opravil problém způsobující chybu pomocníka pro upgrade.
Chcete-li spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Nastavení .
- Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
- V levém podokně vyberte položku Poradce při potížích .
- Rozbalte a spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update .
- Postupujte podle uvedených pokynů.
3: Zakažte antivirový program třetích stran a odpojte periferie
Již jsme zmínili negativní vliv aplikací třetích stran. Systém by měl být schopen upgradovat bez zásahu do nainstalovaného softwaru, ale to nefunguje pokaždé. Programy, které způsobují zejména chyby, jsou antivirová řešení třetích stran, která se integrují hluboko do jádra systému. To je důvod, proč je doporučujeme odinstalovat (nebo alespoň deaktivovat), dokud nebude upgrade úspěšně proveden.
Dále také navrhujeme odpojení veškerého externího hardwaru, přičemž jedinou výjimkou je myš. Zdá se, že v případě selhání instalace ovladačů pro některá zařízení dochází k chybě vedoucí k chybě.
4: Použijte nástroj Media Creation Tool
Nyní existuje několik způsobů, jak nainstalovat stejnou aktualizaci. Kromě standardní aktualizace prostřednictvím systému a asistenta pro upgrade máte k dispozici také nástroj pro tvorbu médií. Tento nástroj je vhodný, když potřebujete vytvořit instalační médium. Můžete ji však také použít ke stažení a instalaci aktualizace po ruce. Ať už je to malá záplata nebo hlavní aktualizace. Chcete-li tak učinit, stáhněte si nástroj zde. Přijměte licenční podmínky a klepněte na tlačítko Aktualizovat.
Kromě toho, pokud to selže. Zde můžete vytvořit instalační médium a instalovat aktualizace. Úspěch nebo neúspěch, budete potřebovat zaváděcí Windows 10 disk pro poslední dva kroky v obou směrech.
Postup vytvoření zaváděcího média:
- Stáhnout nástroj pro tvorbu médií z tohoto odkazu.
- Připojte kompatibilní USB flash disk s alespoň 6 GB volného místa .
- Spusťte nástroj Media Creation Tool a přijměte licenční podmínky.
- Vyberte možnost „Vytvořit instalační médium (jednotka USB flash, disk DVD nebo soubor ISO) pro jiné PC“ .
- Vyberte požadovaný jazyk, architekturu a vydání a klepněte na tlačítko Další .
- Vyberte jednotku USB flash a klepněte na tlačítko Další .
- Počkejte, až bude vše hotovo.
5: Oprava předchozí instalace systému Windows 10
Nejčastějším kritickým důvodem tohoto problému jsou problémy s předchozí instalací. Ať už se jednalo o neúspěšnou zásadní aktualizaci nebo něco jiného, doporučujeme opravit instalaci systému. Pokud máte přístup k systémovému rozhraní, když dojde k chybě asistenta pro upgrade, měli byste být schopni resetovat počítač na tovární hodnoty.
Postup v několika jednoduchých krocích:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Zvolte sekci Aktualizace a zabezpečení .
- V levém podokně vyberte možnost Obnovení .
- V nabídce „ Reset this PC “ ( Obnovit tento počítač ) klepněte na tlačítko Začínáme.
- Zachovat své soubory a pokračovat v postupu.
Kromě toho můžete zavést systém ze zaváděcí jednotky USB a načíst instalační soubory. Namísto toho, abyste šli na čistou instalaci, klikněte na Oprava a oprava systému.
6: Proveďte čistou přeinstalaci
Nakonec, pokud by všechny předchozí kroky ztroskotaly, přístup, který zůstává, je čistá přeinstalace. S čistou přeinstalací byste měli být schopni začít od nuly a aktualizace budou automaticky prováděny během instalace. Pokud si nejste jisti, jak provést čistou přeinstalaci systému Windows 10, postupujte podle kroků uvedených v tomto článku.
To by mělo být. V případě, že máte ještě nějaké otázky, nebo možná alternativní řešení, buďte tak příjemní, abyste je mohli sdílet v sekci komentáře níže.
