Uživatelé říkají, že jejich Dell Venue 11 Pro obrazovky jsou zmrazení a jednající divný

Dell Venue 11 Pro je úžasný tablet Windows 8 a rozhodně si zaslouží být zahrnuty do vašich seznamů přání, ale v poslední době došlo k některým problémům, které uživatele trápí.

Tak jsem právě obdržel své místo VenPro vPro 11, 7130 dnes (a opravdu to miluju zatím), ale všiml jsem si, že jsem se již setkal s některými technickými problémy. Snažil jsem se hledat podobné problémy, ale bezvýsledně.Můj problém je, že celá tableta zamrzne pravidelně, když není přímo připojen ke zdroji napájení. Někdy je obrazovka jen černá, ale cítím hmatovou zpětnou vazbu z tlačítka Windows. Jinak se horní 80% obrazovky promění v to, co vypadá jako hvězdné pole. Je to trochu těžké vysvětlit a já se mohu pokusit, aby se to obrázek příště to stane. Když nastane některý z těchto problémů, je to rychlý reset a problém je vyřešen, ale bylo to trochu nepříjemné.

Přečtěte si také : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Kdo vyhraje?

Tento problém se týká široké škály uživatelů, protože je to jedno z nejdelších témat na fórech podpory společnosti Dell. Oficiální pracovní oprava však ještě není vydána, jak se to stalo s WiFi a životností baterie na Dell Venue 8 Pro.

Uživatelé společnosti Dell Venue 11 Pro frustrovali, že ještě neexistuje problém s problémem zmrazení obrazovky

To, co říkal jiný uživatel:

Mám také problém, kde se pravidelně zamrzá. Obrazovka se nezmění, jen se zamkne a neodpoví, dokud nevypnu a nevypnu- te tlačítko. Zajímavé je, že v jednom příkladu jsem klepnul na odkaz, ale nic se neděje, nemůžu přejet ani přesunout šipku s dotykovou podložkou (používám kryt měkké klávesnice), ale když znovu spustím, nová webová stránka je otevřená. Také, zatímco to zamrzlo tlačítko Windows mi dává zpětnou vazbu. Zdá se mi, že je to obrazovka, která zamrzne, ne celý systém

A jedna z posledních odpovědí

Zformátoval jsem a provedl novou instalaci 8.1 bez veškerého dalšího softwaru. Musel jsem nainstalovat všechny ovladače z webových stránek společnosti Dell. Přesto stále pravidelně mrzne. Mám notebook dok s vestavěnou baterií spolu se samostatným dock. Stává se to bez ohledu na to, jaký dok jsem použil a také když vůbec nepoužívá dok. Mám také nainstalován nejnovější BIOS A05.

Oficiální téma bylo vytvořeno od prosince 2013, takže tým Dell měl k dispozici dostatek času na vyřešení tohoto problému. To, co fungovalo pro některé z nich, je zřejmě poslední aktualizace systému BIOS, ale z pohledu tohoto problému to může být problém s hardwarem, který je spojen s chybnými obvody pod dotykovým panelem. Pokud tomu tak je, měli by mít zákazníci nárok na náhradu. Pokud jste jedním z postižených uživatelů, dejte nám vědět níže.

Pokud máte stále problémy s počítačem nebo se jim chcete do budoucna vyhnout, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout a opravit různé problémy s počítačem, jako je například ztráta souborů, selhání škodlivého softwaru a hardwaru. Optimalizuje také váš počítač pro maximální výkon.

Přečtěte si také : Lenovo Miix 2 Životnost baterie Vylepšeno s Windows 8.1 Update

Doporučená

Oprava: Chyba ACPI_BIOS_FATAL_ERROR v systému Windows 10
2019
Systém Windows nemůže dokončit extrakci / Komprimovaná složka (zip) je neplatná
2019
Oprava: Černá obrazovka po spánku ve Windows 10
2019