Co mám dělat, když se moje VPN nepřipojuje na mém PC s Windows 10?

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Vaše VPN se neustále odpojuje? Pokud ano, může to být způsobeno vaším zařízením, operačním systémem nebo typem připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste před připojením k síti VPN níže uvedená řešení.

Co dělat, pokud se VPN nepřipojuje

  1. Předběžné kontroly
  2. Zkontrolujte nesprávné nastavení data a času
  3. Změňte protokol VPN
  4. Odstraňování problémů s TLS handshake a síťovým připojením
  5. Přidejte výjimku z programu zabezpečení
  6. Znovu nainstalujte VPN
  7. Změnit DNS
  8. Vyprázdněte DNS
  9. Přepněte do jiné sítě
  10. Aktualizujte aplikaci VPN
  11. Změňte VPN

1. Předběžné kontroly

  • Ujistěte se, že nejste připojeni k jiné síti VPN. Před použitím VPN odpojte a zavřete všechny ostatní programy VPN, které máte.
  • Zkontrolujte bránu firewall a antivirový program nebo program proti spywaru, protože mohou ovlivnit vaše připojení. Můžete to otestovat vypnutím těchto programů a opětovným připojením k síti VPN. Pokud tento problém vyřešíte vypnutím programů, je třeba přidat VPN jako výjimku, než je znovu povolíte.
  • Připojte se k umístění serveru, které je nejblíže vaší geografické poloze. Pokud se problém vyřeší, je problém s umístěním serveru, ke kterému jste se původně pokoušeli připojit.
  • Pokud nemůžete přistupovat ani po odpojení od sítě VPN, zkontrolujte připojení k internetu.
  • Zkontrolujte, zda jste zadali správná pověření uživatele - uživatelské jméno a heslo pro přihlášení
  • Informace o adrese, jako je město nebo region (země) vedle vybraného umístění, naleznete v adrese IP. Pokud se zobrazuje umístění ve vašem okolí, znamená to, že nejste připojeni k umístění serveru přidruženému k síti VPN, takže se pokuste připojit znovu.

2. Zkontrolujte nesprávné nastavení data a času

  • Klepněte pravým tlačítkem na zobrazení data a času na hlavním panelu
  • Klepněte na položku Upravit nastavení data a času

  • Na kartě Datum a čas klepněte na tlačítko Změnit datum a čas… .

  • V dialogovém okně Nastavení data a času aktualizujte svůj čas na aktuální datum a čas a klepněte na tlačítko OK .
  • Pokud potřebujete změnit časové pásmo, klepněte na tlačítko Změnit časové pásmo…, vyberte v rozevíracím seznamu aktuální časové pásmo a klepněte na tlačítko OK .
  • Restartujte VPN a připojte se k umístění serveru.

3. Změňte svůj protokol VPN

Připojení VPN obvykle funguje lépe, když používáte protokol TCP místo protokolu UDP. Zatímco vaše VPN není připojena k žádnému umístění serveru, přejděte na Možnosti nebo Nastavení a vyhledejte kartu Protokoly nebo nastavení. Vyberte protokol, který chcete použít, a klepněte na tlačítko OK, poté restartujte VPN a připojte se k umístění serveru. Pokud se po restartování sítě VPN nemůžete připojit k umístění serveru, zkuste další řešení.

4. Odstraňování problémů s TLS handshake a síťovým připojením

Pokud se ve vašem protokolu připojení zobrazí nějaké chybové zprávy související s handshake TLS, restartujte počítač a znovu spusťte VPN. Pokud problém přetrvává, změňte protokol VPN. Pokud problém přetrvává i po změně protokolu, zkuste další řešení.

5. Přidejte výjimku z programu zabezpečení

Vaše brána firewall, antivirový program nebo program proti spywaru mohou blokovat připojení VPN. Můžete to otestovat vypnutím těchto programů a následným připojením k umístění serveru ve VPN . Pokud se můžete připojit, nakonfigurujte bránu firewall, antivirový program nebo program proti spywaru, aby se vaše síť VPN mohla připojit. V závislosti na používaném bezpečnostním programu budete možná muset změnit úroveň zabezpečení z Vysoká na Střední, udělit výjimku z portů VPN nebo UDP nebo ji nastavit na Důvěryhodnou VPN a poté restartovat VPN.

6. Znovu nainstalujte VPN

Pokud se po restartování sítě VPN nemůžete připojit k serveru, přeinstalujte jej a znovu spusťte instalační program.

  • Klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit

  • Zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu Enter

  • Nyní se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů.
  • Klepněte na tlačítko Ano
  • V Editoru registru v části Počítač poklepejte na HKEY_LOCAL_MACHINE
  • Ve skupinovém rámečku HKEY_LOCAL_MACHINE poklepejte na SOFTWARE a potom na [VPN] .
  • Pokud nemůžete najít [vaši] VPN přímo pod SOFTWARE, přejděte na SOFTWARE > Třídy > [vaše] VPN .
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na [vaše] VPN a poté klikněte na Odstranit . Po smazání byste již neměli vidět svůj VPNunder Wow6432Node .

7. Změňte DNS

Zřídkakdy nebude použití jednoho ze svých výchozích DNS serverů VPN umožňovat hladší připojení. Udělat toto:

  • Otevřete nastavení Síťová připojení kliknutím pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit

  • Zadejte ncpa. cpl a klepněte na OK
  • V okně Síťová připojení najděte své obvyklé připojení, buď připojení k síti LAN nebo Bezdrátové připojení.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a vyberte příkaz Vlastnosti
  • Nastavte adresy serveru DNS dvojitým kliknutím na položku Protokol IP verze 4 (IPv4) nebo pouze Internetový protokol
  • Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS
  • Zadejte tyto adresy serveru DNS Google

Preferovaný server DNS 8.8.8.8

Alternativní server DNS 8.8.4.4

  • Pokud je služba Google DNS blokována, vyzkoušejte následující postup:

Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 a 156.154.71.1 ) zadejte a stiskněte OK

Level3 DNS ( 4.2.2.1 a 4.2.2.2) zadejte a stiskněte OK

Po nakonfigurování vyprázdněte staré položky DNS tak, jak je popsáno v následujícím řešení.

8. Vyprázdněte DNS

To umožní vašemu počítači automaticky přistupovat k DNS DNS pro správné / správné zadání. Udělat toto:

  • Klepněte na tlačítko Start
  • Vyberte možnost Všechny aplikace
  • Klepněte na položku Příslušenství
  • Klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz CMD a vyberte příkaz Spustit jako správce

  • Zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter . Potvrzení, které říká: Windows IP Configuration Zobrazí se úspěšně vyprázdněná vyrovnávací paměť DNS Resolver Cache

9. Přepněte do jiné sítě

Zkuste použít jinou síť, například veřejné připojení Wi-Fi, abyste zjistili, zda je problém s připojením k vaší současné internetové službě.

10. Aktualizujte aplikaci VPN

  • Přihlaste se ke svému účtu VPN
  • Vyberte možnost Nastavit VPN
  • Vyberte platformu zařízení
  • Chcete-li stáhnout nejnovější verzi své sítě VPN pro platformu zařízení, vyberte možnost Stáhnout
  • Nastavte a připojte svou aplikaci VPN

11. Změňte VPN

Získejte VPN, která nebude udržovat odpojení, a jeden z nejlepších je CyberGhost VPN. Má rozsáhlou síť serverů na mnoha různých místech, funkci Unblock Streaming pro přístup ke geo-omezenému obsahu, aniž by bylo nutné ručně testovat vaše servery, skrytí IP adres, sdílení IP adres pro další zabezpečení, ochranu před únikem DNS a mnoho dalších skvělých funkcí pro VPN . Po připojení vás CyberGhost informuje o stránkách, které navštěvujete, o umístění serveru ao stavu ochrany online.

  • Nainstalujte nyní Cyberghost VPN

Pokud nám některá z těchto řešení pomohla, dejte nám vědět v sekci komentáře.

Doporučená

Windows Live Mail nefunguje v systému Windows 10? Máme řešení
2019
Kliknutí myší přestalo fungovat? Zde je návod, jak to opravit
2019
Jak opravit chybu aplikace Microsoft Excel „Příliš mnoho různých formátů buněk“
2019