Co dělat, pokud se systém Windows 10 nespustí

Kromě standardních možností napájení jsme vždy měli na počítačích se systémem Windows možnost Vypnout a Restartovat. A společnosti Microsoft se podařilo rozbít to pro některé uživatele, kteří upgradovali na Windows 10 přes Windows 7 nebo Windows 8.

Ostatní uživatelé se navíc po velké aktualizaci dostanou do stejného problému. Oba nemohli restartovat PC, protože PC se vypíná místo restartu.

Ujistili jsme se, že vrhneme na tento poněkud zvláštní problém a poskytneme vám několik vhodných řešení.

Co mám dělat, pokud se systém Windows 10 nespustí?

1. Spusťte Poradce při potížích s napájením
2. Vyzkoušejte Clean Boot a SFC / DISM
3. Spuštění do nouzového režimu
4. Zakázat Intel Management Engine
5. Odinstalujte antivirový program třetích stran a prohledejte PUP
6. Vrátit aktualizaci systému Windows nebo obnovit výchozí nastavení počítače
7. Proveďte čistou přeinstalaci

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích s napájením

Začněme tím, že se budeme snažit vyřešit problém pomocí zabudovaného nástroje pro řešení problémů. Většina zpráv naznačuje, že k problému došlo po aktualizaci, což není pro systém Windows 10 zcela neobvyklé.

Každá významná aktualizace je podobná nové instalaci, pokud jde o řidiče, a vměšování se do nich vede k masivním problémům.

Ať tak či onak, udělejme poradci při řešení problémů a pokud se nezdaří, můžeme bezpečně přejít na další krok. Postup, jak jej spustit v několika jednoduchých krocích:

1. Otevřete Nastavení .
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
   

3. V levém podokně vyberte položku Poradce při potížích .
4. Rozbalte Poradce při potížích s napájením a klepněte na tlačítko Spustit poradce při potížích .
   

Řešení 2 - Vyzkoušejte Clean Boot a SFC / DISM

Pokud jste provedli upgrade na systém Windows 10 nad instalací systému Windows 7, je běžné, že některé aplikace třetích stran později selžou. Ve stejné poznámce, to není neobvyklé, že tento přechod vyjít s poškozením systémových souborů.

Abychom mohli oslovit první možnost, budeme potřebovat spustit počítač v režimu čistého spouštění (bez jakýchkoli aplikací třetích stran začínajících systémem).

Zde je to, co musíte udělat:

1. Na panelu Hledat v systému Windows zadejte příkaz msconfig a otevřete položku Konfigurace systému .
2. Na kartě Služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft .
3. Chcete-li zakázat všechny aktivní služby třetích stran, klepněte na tlačítko Zakázat vše .
   

4. Restartujte počítač s fyzickým.

Abychom se mohli zabývat obavami z možného poškození systému, budeme potřebovat, abyste spustili dva integrované nástroje ze zvýšeného příkazového řádku. Postup spuštění SFC a DISM v systému Windows 10:

1. Na panelu Hledat v systému Windows zadejte příkaz cmd. Klikněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako admin.
2. Do příkazového řádku zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.
3. Po dokončení zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter po každém:
   • DISM / online / Clean-Image / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
4. Restartujte počítač, když vše skončí (může to nějakou dobu trvat) pomocí fyzického tlačítka.

Řešení 3 - Spuštění do nouzového režimu

Pokud se vám nepodařilo spustit nástroj Boot a nástroje, ujistěte se, že některá sekundární zařízení první strany problém nezpůsobují. Některé zprávy uvádějí, že problém způsobuje Intel Management Engine (běžný u mnoha notebooků).

V nouzovém režimu by systém Windows 10 neměl tento ovladač načíst. Pokud jste schopni restartovat zařízení z nouzového režimu, doporučujeme zkontrolovat další krok, který vysvětluje, jak tuto službu zakázat.

Postup spouštění v nouzovém režimu v systému Windows 10:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
3. V levém podokně vyberte možnost Obnovení .
4. V části Upřesnit spuštění klepněte na tlačítko Restartovat .
   

5. Zvolte Poradce při potížích .
6. Vyberte možnost Upřesnit možnosti a poté položku Nastavení spuštění .
7. Klepněte na tlačítko Restartovat .
8. V seznamu vyberte možnost Nouzový režim nebo Nouzový režim se sítí .
9. Zkuste restartovat počítač z nouzového režimu.

Řešení 4 - Zakažte Intel Management Engine

Jak jsme si již všimli v předchozím kroku, Intel Management Engine má tendenci přerušit možnost restartu. Ujistili jsme se, že to vysvětlíme, jak to vypnout, a doufejme, že vyřešíme hlavní rozruch. Chcete-li tak učinit, budete muset navigovat do Správce zařízení a zařízení tam vypnout.

Zde jsou kroky, které byste měli použít, abyste zakázali nástroj Intel Management Engine:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Správce zařízení .
2. Přejděte na Systémová zařízení a rozbalte tuto sekci.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na rozhraní Intel® Management Engine a vyberte kontextové menu Vypnout zařízení .
   

4. Vypněte počítač a spusťte jej znovu.
5. Zkuste to znovu spustit.

Doufejme, že budete moci restartovat počítač prostřednictvím uživatelského rozhraní systému bez jakýchkoliv problémů.

Řešení 5 - Odinstalujte antivirový program třetích stran a vyhledejte PUP

I když je tento vestavěný nástroj známým viníkem problému, nemůžeme zanedbávat možný negativní dopad, který má antivirový program na systém Windows 10. To by samozřejmě nemělo být pravda, ale je to bohužel.

Některá antimalwarová řešení třetích stran a Windows 10 nespolupracují správně, zejména pokud máte nainstalovanou starší verzi.

Poté, co jste se zabývali antivirem (to může být dočasné, můžete přeinstalovat nejnovější verzi později), doporučujeme stáhnout a spustit AdwCleaner. AdwCleaner by Malwarebytes je skvělý anti-PUP (potenciálně nežádoucí program), a to by mělo odstranit všechny bloatware (některé čističe a podobné nástroje v ceně), a vyřešit problém.

Zde naleznete informace o tom, jak jej najít a jak jej spustit:

1. Stáhnout Malwarebytes AdwCleaner, zde.
2. Spusťte nástroj a klepněte na tlačítko Skenovat .
   

3. Počkejte, až nástroj prohledá váš systém a klepněte na tlačítko Vyčistit a opravit .

Řešení 6 - Obnovte aktualizaci systému Windows nebo resetujte počítač na tovární nastavení

Pokud jste stále s chybou na dosah ruky, můžeme navrhnout pouze otočení na několik možností obnovení systému Windows 10. Nyní můžete buď vrátit zpět na předchozí verzi systému, nebo ještě lépe, resetovat počítač na tovární hodnoty. Obě možnosti umožňují uchovávat data, ale zbavují vás některých aplikací třetích stran.

Postup vrácení systému Windows 10:

1. Otevřete Nastavení .
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
   

3. V levém podokně vyberte možnost Obnovení .
4. Klikněte na položku Začínáme v části „ Vraťte se k předchozí verzi systému Windows 10 “.
   

A to je způsob, jak obnovit tovární hodnoty:

1. Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Obnovení .
2. Klepněte na tlačítko Začínáme v části Obnovit tento počítač .
   

3. Vyberte, zda chcete zachovat soubory a pokračovat v postupu.

Řešení 7 - Proveďte čistou přeinstalaci

Konečně, pokud vás žádný z předchozích kroků neuskutečnil a nemůžete počítač restartovat, můžeme se jen shodnout na tom, že další logický krok je čistá přeinstalace. Pokud si nejste jisti, jak přeinstalovat systém Windows 10, zajistili jsme vám důkladné pokyny v tomto článku.

Po přeinstalaci byste neměli mít žádné další problémy. Také se ujistěte, zda jste v části komentáře níže uvedli, zda vám jeden z kroků pomohl. Vaše zpětná vazba je pro nás nanejvýš důležitá.