Pokus o spuštění konzoly Správa důvěryhodné platformy (TPM) v systému Windows 10 může často vést k chybě Nelze načíst konzolu pro správu . To se opět stane, když jste v systému BIOS buď zakázali, nebo vymazali TPM . To platí pro zařízení se systémem Windows 10, verze 1703 nebo verze 1809 .
Modul Trusted Platform Module, pro ty, kteří to neznají, je vyhrazený hardware, který je pověřen poskytováním bezpečného prostředí pro ukládání dat kritického významu. To mohou být šifrovací klíče, podpisy a tak dále. Proto je nesmírně důležité provádět jakékoli změny s TPM s maximální péčí, aby nedošlo k ohrožení bezpečnosti vašeho PC.
Stanovení výše uvedené chyby je však poměrně snadné a lze ji provést dostatečně rychle.
Kroky k opravě problémů při načítání konzoly pro správu
Protože existují dva způsoby, jak je chyba generována - zakázána nebo vymazána v systému BIOS - řešení také zahrnuje dvě odlišné metody, které byly popsány níže.
Případ 1: Pokud byl TPM vymazán v systému BIOS
Pokud víte, že modul TPM byl v systému BIOS vymazán, stačí zavřít konzolu pro správu modulu TPM a poté ji znovu spustit.
Případ 2: Pokud byl TPM zakázán v systému BIOS:
V tomto případě jej budete muset znovu aktivovat v systému BIOS . Zde jsou kroky:
- Restartujte počítač a zadejte BIOS . To se obvykle provádí opakovaným stisknutím klávesy F2 při spouštění počítače. Klávesová zkratka se však může lišit pro různé značky počítačů.
- Vyhledejte možnost Zabezpečení vlevo.
- Rozbalte možnost Zabezpečení a odhalte modul TPM
- Zaškrtnutím políčka Zabezpečení TPM zobrazíte nastavení TPM
- Zobrazí se přepínač Deaktivovat a Aktivovat . Kliknutím na tlačítko Aktivovat aktivujete funkci TPM.
Další možností je spuštění konkrétního příkazu Windows PowerShell . Všimněte si, že budete potřebovat oprávnění administrátora ke spuštění příkazu. Zde jsou uvedeny následující kroky:
- Otevřete prostředí Windows PowerShell. Můžete to provést kliknutím pravým tlačítkem na start a výběrem Windows PowerShell (Admin) . Můžete také zadat Windows PowerShell do vyhledávacího pole Cortana a stiskněte klávesu enter. Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte příkaz Spustit jako správce .
- Zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu enter:
- $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
- $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)
- Restartujte počítač a souhlasíte s jakýmikoli výzvami systému BIOS .
A je to. Chyba Nelze načíst konzolu pro správu by vás už neměla obtěžovat. Microsoft také uvedl, že tento problém dále prošetřuje a dá nám vědět, jestli narazí na něco zajímavějšího nebo užitečnějšího.
Mezitím zde naleznete několik souvisejících témat, která by vás mohla zajímat.
- Jak povolit nástroj BitLocker ve Windows 10 bez TPM
- Co dělat, když se při šifrování jednotky BitLocker nepodařilo šifrovat
- To je, jak můžete zašifrovat USB flash disk
