Byly zaznamenány případy, kdy se při pokusu o otevření nápovědy v systému Windows 10 objevily chyby. To samé může také připomínat systém Windows 8, který měl podobný problém, i když mnozí naříkal nad návratem stejného systému i ve Windows 10.
To znamená, že je vždy snadné dostat věci znovu do práce a to vše lze provést pomocí několika jednoduchých kroků.
Jak opravit chyby při otevírání souboru nápovědy v systému Windows 10
Chyba může být vyřešena spuštěním nástroje Kontrola systémových souborů, přestože je doporučeno spustit službu Správa disků doručování a správy disků doručené dříve, než bude spuštěn nástroj Kontrola systémových souborů. Zde je, jak to děláte.
Řešení 1: Spuštění služby Správa a nasazení obrazu (DISM)
- Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek, který lze opět provést několika způsoby. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a vyberte Spustit . V dialogovém okně Spustit zadejte příkaz cmd a stisknutím klávesy Enter spusťte příkazový řádek systému Windows . Nebo můžete také jednoduše zadat cmd do vyhledávacího pole Cortana a stisknout Enter . Z výsledku hledání klikněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce .
- Do příkazového řádku zadejte příkaz exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth .
- Dokončení operace může trvat několik minut. Pokud jde o samotný příkaz, využívá funkci Windows Update k vyhledání souborů, které mohou ve vašem systému chybět. Jako takový bude příkaz fungovat pouze v případě, že je klient služby Windows Update v pořádku.
Pokud tomu tak není, budete potřebovat instalační disk systému Windows 10 k opravě anomálií v systému. Zde je příkaz udělat totéž:
DISM.exe / Online / Clean-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Zde nahraďte část C: RepairSourceWindows / LimitAccess skutečným umístěním jednotky Windows instalace v počítači.
Řešení 2: Proveďte kontrolu Kontrola systémových souborů
Chcete-li to provést, zadejte do příkazového řádku příkaz sfc / scannow .
Tím se spustí kontrola všech systémových souborů v počítači včetně chráněných souborů. Poškozené soubory budou následně automaticky nahrazeny kopií, která je k dispozici v komprimované složce % WinDir% System32dllcache .
Také zde je třeba poznamenat, že skenování SFC může trvat několik minut. Než zavřete příkazový řádek, počkejte na dokončení procesu. Jakmile je kontrola ukončena, zobrazí se některá z následujících zpráv.
- Ochrana prostředků systému Windows nenalezla žádné porušení integrity.
V tomto případě budete vědět, že kontrola je úspěšně dokončena a že váš systém nemá žádné anomálie souborů, například poškozené nebo chybějící soubory.
- Ochrana prostředků systému Windows nemohla provést požadovanou operaci.
To je opět jiný problém, ale lze jej snadno vyřešit provedením skenování SFC v nouzovém režimu . Budete také muset zajistit, aby složky PendingDeletes a PendingRenames existovaly v % WinDir% WinSxSTemp pro operaci, která má být úspěšně dokončena.
- Ochrana prostředků systému Windows nalezla poškozené soubory a úspěšně je opravila.
Podrobnosti jsou zahrnuty v CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log .
To také poukazuje na úspěšné prohledávání, zatímco pokud si přejete, můžete se podívat na další informace. Může být šikovný pro geeks.
- Ochrana zdrojů systému Windows nalezla poškozené soubory, ale některé z nich se nepodařilo opravit.
Podrobnosti jsou zahrnuty v CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log .
Toto je opět něco nejlepšího, co by geekům vyžadovalo opravu poškozených souborů ručně. Můžete začít vyhledáním poškozených souborů procházením podrobností o procesu Kontrola systémových souborů. Poté budete muset nahradit stejnou pomocí jiné kopie souboru, který jste si jisti, že je bez chyb.
To je vše. To by mělo pomoci řešit chyby, kterým čelíte při otevírání nápovědy v systému Windows 10.
Také zde je několik dalších zdrojů, které stojí za to zkontrolovat.
- Oprava: Potřebujeme vaši pomoc k dokončení přidávání funkce
- Jak povolit nebo zakázat službu Hlášení chyb systému Windows 10
- Pomocník pro přidružení souborů: Co potřebujete vědět o něm a jak jej odstranit
