Systém Windows nemohl získat seznam zařízení ze služby Windows Update [FIX]

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Při pokusu o instalaci tiskáren se u některých uživatelů zobrazí chybová zpráva „ Systém Windows nebyl schopen získat seznam zařízení ze služby Windows Update “. Tato chybová zpráva se zobrazí, když uživatelé v okně Přidat tiskárnu vyberou možnost Přidat místní tiskárnu .

Uživatelé proto nemohou instalovat své tiskárny. Zde je několik řešení, která mohou opravit chybu „ Systém Windows nebyl schopen získat seznam zařízení “.

Co dělat, pokud váš počítač nemůže z Windows Update vypsat všechna zařízení

1. Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace

Chyba systému Windows se nepodařilo získat seznam zařízení .

Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, stiskněte klávesu Windows + Q klávesovou zkratku a zadejte „update“ v aplikaci Cortana.

Poté vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace a otevřete okno uvedené níže, které poskytuje podrobnosti o aktualizaci. Restartujte systém Windows, pokud existuje čekající aktualizace, a zkuste nainstalovat tiskárnu po instalaci aktualizace.

2. Odstraňte složku SoftwareDistribution Folder

Mnoho použití potvrdilo, že odstranění složky SoftwareDistribution opravuje chybu „ Systém Windows nebyl schopen získat seznam zařízení “.

To může být nejlepší řešení pro tuto chybovou zprávu.

Chcete-li smazat složku SoftwareDistribution, postupujte podle níže uvedených pokynů.

  • Nejprve otevřete Run s klávesovou zkratkou Windows + R.
  • Do textového pole zadejte 'services.msc' a stisknutím OK otevřete okno přímo na snímku.

  • Poklepáním na položku Windows Update otevřete okno zobrazené níže.

  • Stiskněte tlačítko Stop .
  • Vyberte možnost Použít a zavřete okno klepnutím na tlačítko OK .
  • Stisknutím klávesy Windows + E klávesovou zkratku otevřete Průzkumník souborů.
  • Otevřete cestu složky C:> Windows v Průzkumníku souborů.
  • Vyberte složku SoftwareDistribution a stiskněte tlačítko Delete .

  • Poté znovu otevřete okno Služby.
  • Poklepejte na položku Windows Update a stiskněte tlačítko Start .
  • Poté klepněte na tlačítko Použít a OK .

3. Upravte název složky SoftwareDistribution Folder a resetujte složku Catroot2

  • Toto je alternativní řešení, ve kterém uživatelé přejmenují SoftwareDistribution a resetují složku catroot2. Chcete-li to provést ve Windows 10, stiskněte klávesovou zkratku Windows + X.
  • Chcete - li otevřít okno výzvy, vyberte příkaz Příkazový řádek (Správce) .
  • Do příkazového řádku zadejte 'net stop wuauserv' a stiskněte klávesu Enter.

  • Zadejte 'net stop bits' a stiskněte Return.
  • Potom zadejte 'přejmenovat c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak' a stiskněte klávesu Enter.

  • Chcete-li restartovat službu Windows Update, zadejte do příkazového řádku příkaz „net start wuauserv“.
  • Do příkazového řádku zadejte 'net start bits' a stiskněte klávesu Return.
  • Zadejte 'net stop cryptsvc' do CMD a stiskněte klávesu Enter.
  • Pro reset catroot2 zadejte 'CMD% systemroot% system32catroot2.old' do CMD, jak je uvedeno níže.

  • Potom zadejte 'xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s' jako v snímku přímo pod.

  • Zavřete okno Příkazový řádek.
  • Otevřete Průzkumník souborů a vyhledejte cestu k této složce: Windows> System32.
  • Vyberte složku catroot2 a stiskněte tlačítko Odstranit .

  • Potom restartujte systém Windows.

Druhé rozlišení obvykle opravuje problém, že systém Windows nebyl schopen získat seznam zařízení pro většinu uživatelů.

První a třetí rozlišení jsou však dvě alternativy, které mohou také opravit chybu tiskárny.

Někteří uživatelé také uvedli, že odstranění všech souborů v podsložce DataStore v rámci SoftwareDistribution může problém vyřešit.

ZKONTROLUJTE TÉTO SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY:

  • Oprava: Nelze nainstalovat tiskárnu v systému Windows 10
  • Jak řešit běžné problémy se službou Windows Update

Doporučená

Pomalé připojení VPN v systému Windows 10? Zde je návod, jak to zrychlit
2019
Jak opravit rozmazané a pixelated ikony v systému Windows 10
2019
Oprava: Počítače se systémem Windows 10 ztrácejí zvuk po režimu spánku
2019