Software pro sledování prodeje také pomáhá s prognózováním, plánováním a optimalizací pracovních sil a určováním cenových a strategických plánů pro společnost.
Existuje velké procento společností, které se stále spoléhají na ruční metody sledování prodeje, jako jsou tabulky nebo papír, nebo dokonce tabule. I když to může fungovat s kancelářemi, které mají velmi nízké objemy prodeje, stále není ideální.
Použití tradičních způsobů sledování prodeje může vést ke špatnému výkonu díky špatným zkušenostem zákazníků, neefektivnímu a neefektivnímu využití prodejního personálu a času, méně uzavřených obchodů a nižším příjmům s každou transakcí.
Naštěstí technologie vyřešila všechny tyto problémy tím, že software pro sledování prodeje. Řídí, sledují a řídí každý aspekt prodejního procesu se sadou pracovních postupů, které umožňují prodejním pracovníkům vědět, kde je každá vyhlídka kdykoli, a jaké kroky by měly podniknout.
Dnes však s lepší integrací a strojovým učením může některý software pro sledování prodeje doporučit nejlepší následná opatření a obchodní týmy mohou získat přehled o stavu a zdravotním stavu svého oddělení obecně.
Některé funkce, které najdete s populárním softwarem pro sledování prodeje, zahrnují správu potrubí a cyklů, řídicí panely, další nejlepší akce, editor potrubí, funkci web-to-lead, integrace sociálních médií, nástroje pro spolupráci a základní funkce správy obsahu.
Zde je 5 nejlepších software pro sledování prodeje za rok 2018.
- 1
Salesforce
Salesforce je software na vyžádání pro sledování prodeje, který je k dispozici pro malé, střední a podnikové organizace. Zaměřuje se na prodej a podporu, s možnostmi, jako je řízení prodeje, automatizace marketingu, služby zákazníkům a řízení vztahů mezi partnery.
To vám pomůže spravovat své zákaznické účty, sledovat vede, provádět a sledovat kampaně a poskytovatele služeb po prodeji.
Při použití s aplikací Outlook mohou uživatelé synchronizovat kontakty, kalendáře, e-maily a úkoly v aplikaci E-mail i v aplikaci Salesforce. Malé podniky mohou také spravovat své kontakty, sledovat prodej a obchod, spravovat události a své vlastní prodejní úkoly a získat více informací při sledování výkonu.
Podnikový nástroj obsahuje více funkcí, jako je týmový prodej, pracovní postup, schvalování instalace a automatizace, integrace rozhraní API a skripty volání.
Získejte Salesforce
- 2
Pipedrive
Pipedrive je webový software pro sledování prodeje a správu obchodních tras plánováním prodejních aktivit a monitorováním obchodů.
Je postaven na metodice založené na aktivitách a zjednodušuje každou prodejní akci, která vede k přeměně vedení nebo vyhlídky na úspěšný prodej.
Prodejní tým a další pracovníci, kteří se podílejí na cloudu, k němu mohou přistupovat z libovolného místa a kdykoli, s jakýmkoli prohlížečem nebo mobilní aplikací určenou pro stejné účely. Poskytuje také plnou viditelnost různých plynovodů, a to prostřednictvím robustního rozhraní, které obsahuje podrobné informace o jednotlivých fázích postupu a možných bodech.
Jedním z jeho silných rysů je nástroj pro aktivity a cíle, který umožňuje prodejním týmům sledovat nevyřízené aktivity v potrubních systémech a poskytuje vlastní zprávy o prodeji, které sledují cíle na úrovni jednotlivých skupin nebo skupin, analyzují údaje o prodeji a vytvářejí zprávy, které lze použít pro rozhodování.
Poštovní systém je snadno a bezproblémově integrován s mnoha poskytovateli e-mailů, jako jsou například aplikace Outlook, Gmail a Yahoo. Váš tým tak může posílat a přijímat e-mailové zprávy z různých účtů pomocí účtu Pipedrive.
Integruje se s dalšími předními nástroji pro sledování prodeje a řízení vztahů se zákazníky, které umožňují snadný přenos a sdílení kontaktů, historii komunikace a další důležité informace, plus integruje se službou MailChimp, Zapier, Trello a Mapy Google.
Dostaňte Pipedrive
- 3
Software Zoho CRM
Zoho je dobře známá značka v obchodním softwaru a tento konkrétní software pro sledování prodeje je cloudový CRM, který je přizpůsoben tak, aby vyhovoval malým a středním podnikům.
Jeho rozhraní zahrnuje nástroje, jako je zákaznická podpora, sledování prodeje a marketingová automatizace, konfigurace produktu, reporting a analýzy zákazníků.
Pomocí tohoto softwaru můžete využít vícekanálovou podporu pro spojení se zákazníky a zákazníky prostřednictvím e-mailu, živého chatu, telefonu nebo dokonce sociálních médií. má také funkci gamifikace, díky které můžete proces prodeje prodávat a zároveň odměňovat aktivní a dosahující prodejní zaměstnance, kteří splňují a / nebo překonávají své cíle.
Mobilní aplikace umožňuje přístup k prodejním aktivitám a informacím o zákaznících z libovolných zařízení iOS nebo Android, zatímco funkce Blueprint pomáhá automatizovat prodejní procesy prostřednictvím definice pracovních postupů a maker pro běžné úkoly.
Integruje se stávajícím softwarem, jako je Google Docs, Microsoft Office a Sharepoint, s doplňkovými aplikacemi pro specializované obchodní potřeby, požadavky na spolupráci a produktivitu.
Získejte software Zoho CRM
- 4
Software Hubspot CRM
Hubspot je další populární marketingové a CRM softwarové řešení, ale tento konkrétní je založen na cloudu a pomáhá společnostem sledovat a vychovávat potenciální zákazníky a provádět obchodní metrické analýzy.
Je k dispozici zdarma a je vhodný pro jakýkoli typ podnikání v různých segmentech, jako je účetnictví, stavebnictví a další. Nabízí přehled o celé prodejní nálevce v reálném čase při automatickém sledování interakcí se zákazníky prostřednictvím e-mailu, sociálních médií nebo telefonu.
Díky tomuto softwaru můžete sledovat a spravovat e-mailové šablony a sledovat jejich výkon, a navíc odesílat oznámení v reálném čase o událostech, jako když kontakt otevře e-mail nebo stáhne všechny přílohy.
Můžete přidat až milion kontaktů, s neomezenými uživateli a váš volný přístup nemá žádný časový limit, avšak přidané kontakty mohou být přidány do Hubspot Marketing Hub, pokud jsou používány společně.
Jakmile jej začnete používat, najdete v placeném marketingovém a prodejním softwaru také některé volné verze, takže tento nástroj jde nad rámec toho, co dělá typický CRM, takže můžete zlepšit své prodejní procesy.
Integruje se s poskytovateli e-mailu, jako je Gmail, GSuite a mnoho verzí aplikace Outlook.
Získejte software Hubspot CRM
- 5
Infusionsoft
Jedná se o další řešení v oblasti prodeje a marketingu založené na cloudu, které nabízí funkce CRM, e-commerce a marketingové automatizace v jediné sadě, což malým podnikům v různých odvětvích pomáhá poskytovat objemy prodeje a zkušenosti se zákaznickou podporou.
Díky tomuto softwaru můžete sledovat prodej, můžete segmentovat kontakty, sledovat interakce se zákazníky, odesílat e-mailové zprávy, spouštět marketingové kampaně na základě otevírání e-mailů, kliknutí a dalších proměnných, spravovat svůj elektronický obchod z inventáře, plateb a nákupů a navíc nastavit online nakupování. při sledování aktivity z internetového obchodu.
Má nástroje pro tvorbu přehledů a analýzy, které vám pomohou analyzovat proměnné, jako jsou e-maily a kampaně, prodeje, projekce příjmů a další, aby bylo možné sledovat návratnost investic z vašich prodejních aktivit.
Můžete jej také použít na dálku, protože je založen na cloudu, se smartphonem nebo tabletem se systémem Android nebo iOS a integruje se s aplikacemi, jako jsou QuickBooks, Salesforce, Outlook a Gmail.
Získejte InfusionSoft
Existuje software pro sledování prodeje, který je pro vás velmi užitečný a který zde není zmíněn? Podělte se s námi v sekci komentáře níže.
