Oprava: 'Nelze se přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné' v systému Windows 10
Hry pro Windows Marketplace byly populární herní službou a některé starší hry tuto službu stále používají. Uživatelé systému Windows 10 uvedli, že při pokusu o použití her pro platformu Windows Marketplace nelze přihlašovat k účtu Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, takže se podívejte, jak tento problém vyřešit.
Oprava „Nelze se přihlásit. ID služby Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné“
Nelze se přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné Chyba může být problematická a zabrání vám v hraní určitých her. Pokud jde o tento problém, jsou zde uvedeny některé související problémy, které uživatelé nahlásili:
- Chyba připojení ke službě Games for Windows Live - Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše vypnutím antivirového programu.
- Hry pro Windows tržiště přihlásit chybu 80154002 - Tato chyba může nastat z důvodu serveru proxy a pokud máte problémy s přihlášením, zakažte server proxy a zkontrolujte, zda tento problém vyřeší.
- Nelze se přihlásit do služby Games for Windows Live - Pokud se nemůžete přihlásit do služby Games for Windows Live, může se jednat o samotnou aplikaci. Stačí jej znovu nainstalovat a zkontrolovat, zda váš problém vyřeší.
Řešení 1 - Vytvořte nové heslo
Některé hry používají aplikaci Hry pro Windows Marketplace, aby bylo možné spustit, ale mnoho uživatelů hlásí „Nelze se přihlásit. Chybové hlášení Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné“ . Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vytvořit nové heslo aplikace. Postupujte takto:
- Přihlaste se ke svému účtu Live.
- Přejděte na Informace o zabezpečení> Hesla aplikací .
- Klikněte na možnost Vytvořit nové heslo aplikace a přidejte nové heslo pro tento účet.
- Použijte nové heslo pro přihlášení k aplikaci Hry pro Windows Marketplace.
Řešení 2 - Vypněte dvoufázové ověření
Aby bylo dosaženo maximální ochrany, služba Hry pro systém Windows Marketplace používá dvoufázové ověření. Některé hry bohužel nefungují dobře s dvoufázovým ověřováním, takže je budete muset zakázat.
Chcete-li zakázat dvoufázové ověření, musíte se přihlásit ke svému účtu Live, přejděte do části Informace o zabezpečení a ověřování ve dvou krocích vypnout. Po vypnutí dvoufázového ověření by mělo vše fungovat normálně. Uživatelé oznámili, že povolení a zakázání dvoufázového ověřování, i když jej nemáte zapnuté, problém opravuje, takže si to možná budete chtít vyzkoušet.
Řešení 3 - Zkontrolujte, zda není brána firewall pro Windows Marketplace blokována
Podle uživatelů se občas můžete dostat Nelze se přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platnou zprávou, protože antivirový program nebo brána firewall blokují Hry pro Windows Marketplace.
Chcete-li tento problém vyřešit, je doporučeno zkontrolovat antivirový program a ujistit se, že antivirový program neblokuje hry pro systém Windows. Pokud aplikace není zablokována antivirem nebo bránou firewall, může se jednat o samotnou bránu firewall. Pokud tomu tak je, vypněte antivirový program úplně a zkontrolujte, zda tento problém vyřeší.
Pokud je problém stále, vaše poslední možnost by bylo úplně odstranit antivirový program. Jakmile odstraníte antivirový program, musíte zkontrolovat, zda problém stále existuje. Pokud ne, možná je čas zvážit jiné antivirové řešení.
Mnoho antivirových nástrojů, jako je například BullGuard, má funkci herního režimu, která optimalizuje antivirový program pro hraní her a zabrání mu v zasahování do vašich her.
Řešení 4 - Přeinstalujte hry pro systém Windows Marketplace
Existuje několik způsobů, jak přeinstalovat aplikaci, ale nejefektivnější metodou je použití softwaru pro odinstalaci. V případě, že nevíte, odinstalační software je speciální aplikace, která může snadno odstranit všechny aplikace spolu se všemi soubory a položky registru spojené s ním.
Použitím softwaru pro odinstalaci zajistíte, že vybraná aplikace bude zcela odstraněna, a zabráníte tak tomu, aby jakékoli zbytkové soubory zasahovaly do systému. Existuje mnoho velkých odinstalačních aplikací na trhu, ale jeden z nejlepších je IOBit Uninstaller, takže se určitě vyzkoušejte.
Po odebrání softwaru Games for Windows Marketplace jej znovu nainstalujte a problém by měl být zcela vyřešen.
Řešení 5 - Přeinstalujte aplikaci Microsoft Silverlight a hry pro systém Windows Live
Pokud se stále nemůžete přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platná chybová zpráva, možná byste měli zcela přeinstalovat hry pro Windows Live a jeho součásti. Chcete-li to provést, musíte nejprve tyto aplikace odinstalovat v následujícím pořadí:
- Hry společnosti Microsoft pro Windows Live a hry pro Windows Marketplace
- Bar Bing
- Windows Live Essentials
- Microsoft Silverlight
- Asistent pro přihlášení k účtu Windows Live ID
- Všechny nainstalované rámce .NET
Po instalaci všech těchto součástí restartujte počítač. Při restartování počítače je nutné tyto součásti nainstalovat v následujícím pořadí:
- .NET Framework
- Asistent pro přihlášení k účtu Windows Live ID
- Microsoft Silverlight
- Hry pro Windows Marketplace
- Microsoft Hry pro Windows Live
Po přeinstalaci všech komponent je třeba problém vyřešit.
Řešení 6 - Nainstalujte hry pro Windows Live odděleně
Hry, které vyžadují hru Games for Windows Live, ji obvykle instalují ve výchozím nastavení, ale v některých vzácných případech se soubory mohou poškodit a nebudete se moci přihlásit do služby Games For Windows Live. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme nainstalovat hry pro Windows Live odděleně od hry, kterou chcete spustit.
Řešení 7 - Zakažte proxy
Pokud se stále dostáváte Nelze se přihlásit. Služba Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není v počítači platné, je možné, že problém je způsoben serverem proxy. Mnoho uživatelů používá proxy, aby chránilo své soukromí online, ale mohou nastat problémy s proxy, proto můžete zkusit zakázat proxy.
Postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení . Můžete to udělat rychle pomocí klávesové zkratky Windows Key + I.
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Síť a Internet .
- V levém menu vyberte Proxy . V pravém podokně zakažte všechny možnosti.
Po vypnutí serveru proxy zkontrolujte, zda problém stále existuje. Pokud stále chcete chránit své soukromí online, lepší volbou by byla VPN. Existuje mnoho skvělých VPN na trhu, a jeden z nejlepších je Cyberghost VPN, takže to budete chtít vyzkoušet.
Řešení 8 - Přejmenujte adresář obsahu
Podle uživatelů, někdy Nelze se přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platná zpráva se může zobrazit kvůli obsahu adresáře. Obsah této složky může být poškozen, což způsobí, že se problém objeví.
Tento adresář však můžete znovu vytvořit a problém vyřešit následujícím způsobem:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte % localappdata% . Nyní stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Nyní přejděte do adresáře MicrosoftXlive .
- Vyhledejte adresář Obsah a přejmenujte jej na Content_bak .
Poté se pokuste hru znovu spustit. Pokud je vše v pořádku, měli byste být schopni začít hru bez jakýchkoliv problémů.
Řešení 9 - Použijte nástroj Obnovení systému
Pokud se tento problém začal objevovat v nedávné době, je možné, že jej budete moci jednoduše provést pomocí nástroje Obnovení systému. V případě, že nevíte, je nástroj Obnovení systému speciální funkcí systému Windows, která obnoví váš systém a opraví různé problémy podél cesty.
Tato funkce je velmi jednoduchá a můžete ji spustit následujícím způsobem:
- Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte obnovení systému . Vyberte možnost Vytvořit bod obnovení ze seznamu výsledků.
- Jakmile se zobrazí okno Vlastnosti systému, klepněte na tlačítko Obnovení systému .
- Okno Obnovení systému by se nyní mělo otevřít. Pokračujte klepnutím na tlačítko Další .
- Nyní zaškrtněte možnost Zobrazit více bodů obnovení, pokud je k dispozici. Vyberte požadovaný bod obnovení a klepněte na tlačítko Další .
- Pro obnovení počítače postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jakmile je proces obnovení dokončen, zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že to není nejspolehlivější řešení, ale pokud jste neměli žádné problémy s Games for Windows Marketplace až do nedávné doby, pak by toto řešení mohlo být užitečné.
Nelze se přihlásit. ID služby Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné Chybová zpráva může vytvořit všechny druhy problémů se staršími hrami, ale doufáme, že naše řešení vám pomohlo tento problém vyřešit.
