Oprava: „Připojení se nezdařilo s chybou 868“ v systému Windows 10

Ochrana osobních údajů online je poměrně důležitá a nejlepším způsobem, jak ji chránit, je používat VPN. I když jsou nástroje VPN skvělé, pokud jde o ochranu soukromí, stále mají určité problémy. Windows 10 uživatelé hlášeny Připojení se nezdařilo s chybou 868 zprávy, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Jak opravit zprávu „Připojení se nezdařilo s chybou 868“ v systému Windows 10?

Obsah:

1. Zkontrolujte, zda nic neblokuje vaši VPN
2. Zkontrolujte, zda je adresa serveru správná
3. Spusťte příkaz netsh
4. Aktualizujte ovladače sítě
5. Restartujte počítač
6. Restartujte RasMan
7. Odstranit nastavení serveru proxy
8. Zkuste přejít na jinou síť
9. Přepněte směrovač

Oprava - „Připojení se nezdařilo s chybou 868“

Řešení 1 - Zkontrolujte, zda nic neblokuje vaši VPN

Bezpečnostní software, brána firewall a dokonce směrovač mohou ovlivnit VPN a způsobit tuto chybu. Pokud se vám nepodařilo navázat spojení s chybou 868, doporučujeme vám zkontrolovat, zda brána firewall nebo bezpečnostní software ruší VPN. Někdy tyto nástroje mohou blokovat potřebné porty a zabraňovat spuštění VPN. Pokud problém stále přetrvává, možná budete chtít dočasně vypnout antivirový program a bránu firewall a zkontrolovat, zda tento problém nevyřeší. Chcete-li dočasně zastavit bránu Windows Firewall, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte bránu firewall . Ze seznamu vyberte bránu firewall systému Windows .
   

2. Po otevření brány Windows Firewall v levém podokně vyberte možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall .
   

3. Vyberte možnost Vypnout bránu firewall systému Windows (nedoporučuje se) pro nastavení Veřejná síť i Soukromá síť . Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.
   

Kromě bezpečnostního softwaru může směrovač také způsobit problémy s VPN. Pokud tomu tak je, doporučujeme vám zkontrolovat konfiguraci směrovače a zjistit, zda nedochází k rušení vaší sítě VPN.

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je adresa serveru správná

Chcete-li použít připojení VPN, musíte jej správně nakonfigurovat. To znamená, že vaše uživatelské jméno a heslo musí být správné, stejně jako adresa serveru.

Adresa serveru je běžný problém, a pokud máte připojení se nezdařilo s chybou 868 zpráv, je třeba zkontrolovat, zda je vaše VPN správně nakonfigurován. V systému Windows 10 postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Síť a Internet . V nabídce vlevo přejděte na kartu VPN .
3. Vyberte připojení VPN a klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti . Nyní se zobrazí základní informace o vašem připojení. Klepněte na tlačítko Upravit .
4. Ujistěte se, že vaše uživatelské jméno a heslo jsou správné. Kromě toho zkontrolujte, zda je adresa serveru správná. Některé servery vyžadují, aby adresa byla ve správném formátu, proto ji zkontrolujte. Někdy například potřebujete mít tři písmena před adresou serveru, aby vaše VPN fungovala správně. Tyto tři písmena představují zemi, takže adresa vašeho serveru by měla vypadat takto: gbr.thisismyvpn.com . Chcete-li správně nakonfigurovat síť VPN, doporučujeme vám zkontrolovat její příručku.

Kromě kontroly adresy, někteří uživatelé doporučují používat IP adresu VPN namísto názvu hostitele, takže to můžete také vyzkoušet.

Řešení 3 - Spusťte příkaz netsh

Konfigurace sítě může způsobit selhání připojení s chybovou zprávou 868, která se má zobrazit, a pro jeho opravu je nutné jej obnovit. K tomu je třeba použít příkazový řádek a příkaz netsh. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:

1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X a z nabídky vyberte příkazový řádek (Admin) .
   

2. Po otevření příkazového řádku zadejte následující příkazy:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • netsh winsock reset
3. Počkejte na dokončení příkazu a zavřete příkazový řádek .

Po spuštění těchto příkazů by měl být problém zcela vyřešen. Někteří uživatelé také navrhují použít příkaz netsh int ip reset, takže si to vyzkoušejte.

Řešení 4 - Aktualizace síťových ovladačů

Další věc, kterou budeme zkoušet, je aktualizace síťových ovladačů. Postup je následující:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz devicemngr a otevřete Správce zařízení.
2. Rozbalte položku Síťové adaptéry a vyhledejte směrovač.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na směrovač a přejděte na příkaz Aktualizovat ovladač.
   

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci ovladačů.
5. Restartuj svůj počítač.

Automaticky aktualizovat ovladače

Pokud nechcete mít potíže s hledáním ovladačů na vlastní pěst, můžete použít nástroj, který to pro vás provede automaticky. Samozřejmě, protože se momentálně nemůžete připojit k internetu, tento nástroj nebude užitečný. Nicméně, jakmile se dostanete on-line, pomůže vám, aby všechny vaše ovladače aktuální, takže nebudete v této situaci už.

Aktualizátor ovladače Tweakbit (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je stručný návod, jak jej používat:

1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   

2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
   

3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
   

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 5 - Restartujte počítač

Toto je jen dočasné řešení, ale může to problém vyřešit. Uživatelé tvrdí, že můžete dočasně opravit Připojení se nezdařilo s chybou 868 zpráv jednoduše restartováním počítače. Po restartování počítače by měl VPN fungovat bez problémů. Mějte na paměti, že to není trvalé řešení, takže očekávejte, že se problém objeví znovu.

Řešení 6 - Restartujte RasMan

Toto je další řešení, které by vám mohlo pomoci s chybou spojení s chybou 868 . Chcete-li provést toto řešení, je třeba spustit příkazový řádek jako správce podle následujících kroků:

1. Stiskněte klávesu Windows + X az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin) .
2. Po otevření příkazového řádku zadejte následující příkazy:
   • čistá zastávka RasMan
   • čistý start RasMan
3. Po provedení příkazů zavřete příkazový řádek a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Několik uživatelů také navrhuje použít rasdial příkaz v Příkazovém řádku k odstranění tohoto problému. K tomu je třeba otevřít příkazový řádek jako správce a zadat rasdial „ Název vašeho připojení VPN “ Vaše uživatelské jméno Vaše heslo . Musíme zmínit, že se nejedná o trvalá řešení, ale alespoň budete moci dočasně používat VPN po spuštění jednoho z těchto příkazů.

Řešení 7 - Odstraňte nastavení serveru proxy

Pokud se při používání sítě VPN zobrazí zpráva Chyba připojení s chybou 868, můžete zkusit odebrat nastavení serveru proxy. Někdy nastavení serveru proxy může ovlivňovat VPN a způsobit, že se toto a mnoho dalších problémů objeví, ale tento problém můžete vyřešit následujícím způsobem:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte možnosti Internetu . V nabídce vyberte položku Možnosti Internetu .
   

2. Když se otevře okno Vlastnosti Internetu, přejděte na kartu Připojení . Klepněte na tlačítko Nastavení sítě LAN .
   

3. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít skript pro automatickou konfiguraci a pro možnosti sítě LAN použijte server proxy .
   

4. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Případně můžete zakázat proxy pomocí aplikace Nastavení. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do části Síť a Internet a vyberte v nabídce vlevo položku Proxy .
3. Nyní se ujistěte, že jsou zakázány volby Použít instalační skript a Použít proxy server .
   

Řešení 8 - Zkuste přejít na jinou síť

Někdy selhalo připojení s chybou 868 může být způsobeno vaší sítí. Pokud tomu tak je, doporučujeme vám zkusit přístup k síti VPN z jiného počítače nebo jiné sítě. Pokud se problém neobjeví v jiné síti, znamená to, že došlo k problému s konfigurací sítě nebo poskytovatelem připojení k Internetu. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám obrátit se na správce sítě a zkontrolovat konfiguraci sítě. Pokud je vše v pořádku, možná budete muset kontaktovat svého ISP. V některých případech může být tento problém spojen s vaším poskytovatelem VPN.

Řešení 9 - Přepněte směrovač

Podle uživatelů může váš router také způsobit připojení se nezdařilo s chybou 868 zpráva se zobrazí. Uživatelé ohlásili některé problémy s routerem Asus, ale po přepnutí na router Netgear a předání potřebných portů byl problém zcela vyřešen.

Spojení se nezdařilo s chybou 868 zpráva může způsobit problémy a zabránit používání VPN. I když se jedná o nepříjemnou chybu, doufáme, že jste ji vyřešili jedním z našich řešení.

Řešení 10 - Změňte svou VPN

K této chybě může dojít i v případě, že používáte nástroj VPN, zejména bezplatnou VPN, která není tak dobře podporována jako velké nástroje VPN. V tomto případě doporučujeme přepnout na CyberGhost VPN. Jedná se o vysoce spolehlivý nástroj, který jeho vývojáři dobře optimalizují.

Nabízí širokou škálu užitečných funkcí, jako je ochrana vašeho Wi-Fi, což vám umožní přístup k geo-omezeným webovým zdrojům, šifrování vašich provozních dat a otevření přístupu k mnoha populárním streamovacím službám a webovým stránkám. Důrazně doporučujeme, abyste si to vyzkoušeli a buďte opatrní při používání bezplatných služeb VPN.

• Stáhnout nyní Cyber ​​Ghost VPN (momentálně 73% sleva)

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v únoru 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a úplnost.