Xbox má za sebou dlouhou cestu od svého spuštění, protože Microsoft tvrdě pracuje na vyčištění domovské obrazovky. Mezi změny, které byly zavedeny prostřednictvím aktualizací, patří možnost přizpůsobení obrazovky Plocha, takže se můžete dostat do oblíbených aplikací, her a přátel.
Kromě toho je zde komunitní obrazovka, kde můžete sdílet klipy, úspěchy a další události, které byly také vylepšeny pro snazší procházení.
I když jsme rádi, že na rozhraní se neustále mění změny nástrojů, což usnadňuje používání a lepší zážitky, nemusí to být tak šťastný zážitek, když Xbox One S nezobrazuje domovskou obrazovku.
Pokud se jedná o vaši situaci, vyzkoušejte níže uvedená řešení a zjistěte, zda vám pomohou problém vyřešit.
Oprava: Xbox One S nezobrazuje domovskou obrazovku
- Prázdná obrazovka
- Černá Úvodní obrazovka po aktualizaci systému
- Proveďte aktualizaci systému offline
- Aktualizujte konzolu Xbox One S
- Konzola Xbox One S nezobrazuje Poradce při potížích při spuštění Xbox
1. Prázdná obrazovka
Chcete-li opravit prázdnou obrazovku, když se Xbox One nezobrazuje na domovské obrazovce, vypněte konzolu tak, že podržíte tlačítko Xbox po dobu deseti vteřin a poté jej zapnete stisknutím tlačítka Xbox na konzole.
Pokud je obrazovka po zapnutí konzoly prázdná, postupujte takto:
- Zapněte televizor a konzolu Xbox One S
- Nastavte televizor na správný vstupní signál (HDMI).
- Zajistěte připojení HDMI kabelu ke konzole a připojení HDMI k televizoru je bezpečné.
- Zkontrolujte, zda je kabel HDMI připojen k portu „out to TV“ na konzole.
- Studené spuštění konzoly Xbox One podržením tlačítka napájení na přední straně konzoly po dobu přibližně 10 sekund a potom ji znovu zapněte.
- Obnovte nastavení zobrazení nejprve vysunutím libovolného disku v konzole, stisknutím a podržením tlačítka Xbox po dobu pěti sekund vypněte konzolu, poté stiskněte a podržte tlačítko Xbox a tlačítko Vysunout, dokud neuslyšíte pípnutí na konzole - jeden ihned a další po 10 sekundách. Indikátor napájení bude blikat těsně před druhým pípnutím, ale přidrží se, dokud se neobjeví druhé pípnutí. Spuštění konzoly v režimu s nízkým rozlišením.
- Obnovte režim nízkého rozlišení přechodem do nabídky Systém> Nastavení> Zobrazení a zvuky> Možnosti videa> Rozlišení televizoru
- Zapojte kabel HDMI do jiného portu televizoru
- Pro připojení konzoly Xbox One S k televizoru použijte jiný kabel HDMI
- Připojte konzolu k jiné televizi
Přináší to domovskou obrazovku? Pokud ne, zkuste další řešení.
- SOUVISEJÍCÍ: 'Chyba Xbox One zastaralé verze' při otevírání Store
2. Černá obrazovka po aktualizaci systému
Aktualizace systému může způsobit, že konzola Xbox One S nezobrazí domovskou obrazovku, pokud konzola nepřejde kolem zelené animace spouštění konzoly Xbox nebo zobrazí černou obrazovku namísto zelené animace spuštění Xbox.
Pokud vidíte černou obrazovku, může se stát, že systémová kontrola nepodařila spustit spouštěcí animaci třikrát za sebou, takže systém ji označí jako „nespustí“, což způsobí, že spuštění nebude blokováno, a nakonec uvidíte místo obrazovky Plocha černou obrazovku.
Musíte nechat konzolu na této černé obrazovce po dobu deseti minut, ale to neznamená, že je chyba.
Pokud se zobrazuje černá obrazovka, zkuste následující řešení:
3. Proveďte aktualizaci systému offline
Aktualizace systému Xbox Offline System (OSU) umožňuje aktualizaci konzoly z jednotky USB flash stažením souboru do jednotky a následnou instalací přímo do konzoly. Chcete-li to provést, získejte počítač s internetem a USB portem a USB flash disk s minimálním prostorem 4 GB formátovaným jako NTFS.
Pokud vidíte Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox, stáhněte soubor OSU (OSU1) a proveďte následující:
- Připojte jednotku USB Flash do portu USB v počítači.
- Otevřete soubor OSU1
- Klepnutím na tlačítko Uložit uložte soubor .zip aktualizace konzoly do počítače.
- Rozbalte soubor kliknutím pravým tlačítkem myši na soubor a výběrem možnosti Extrahovat vše z místní nabídky.
- Zkopírujte soubor $ SystemUpdate ze souboru ZIP do jednotky flash. Soubory by měly být zkopírovány do kořenového adresáře a na jednotce flash by neměly být žádné další soubory.
- Odpojte jednotku USB flash od počítače.
4. Aktualizujte konzolu Xbox One S
Jakmile máte správný soubor OSU na jednotce flash, nainstalujte jej do konzoly pomocí možnosti OSU v nástroji Poradce při potížích se spuštěním služby Xbox. Zde je návod, jak vyvolat poradce při potížích:
- Vypněte konzolu
- Chcete-li konzolu zcela vypnout, odpojte napájecí kabel
- Počkejte 30 sekund a potom znovu připojte napájecí kabel.
- Stiskněte a podržte tlačítko BIND na levé straně konzoly a tlačítko EJECT na přední straně konzoly
- Stiskněte tlačítko Xbox na konzole.
- Podržte tlačítka BIND a EJECT po dobu 10-15 sekund.
- Poslechněte si dva „power-up“ tóny několik vteřin od sebe. Tlačítka BIND a EJECT můžete uvolnit po druhém tónu při zapnutí.
- Konzola by se měla zapnout a přejít přímo na Poradce při potížích se spuštěním služby Xbox.
- Zapojte disk Flash se soubory OSU do portu USB na konzole
- Po vložení bude volba OSU svítit zeleně (nebo bude aktivní)
- V řadiči Xbox vyberte pomocí tlačítka D-pad a tlačítka A volbu OSU, kterou chcete zahájit pomocí souborů na disku
Jakmile je aktualizace dokončena, konzola se restartuje a zobrazí se obrazovka Plocha. Vyjměte jednotku flash z portu USB na konzole.
5. Konzola Xbox One S nezobrazuje Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox
V některých případech nemusí být možné zobrazit domovskou obrazovku na konzole, protože konzola nezobrazuje Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox.
Co dělat, když se to stane:
Ověřte, zda používáte verzi operačního systému Xbox
- Průvodce otevřete stisknutím tlačítka Xbox .
- Zvolte Nastavení .
- Vyberte Všechna nastavení .
- Vyberte Systém .
- Vyberte informace a aktualizace konzoly .
- Verze operačního systému je uvedena ve třetím řádku. Tyto informace si zapište, abyste mohli vybrat správné stažení.
Stáhnout soubor OSU (OSU2)
Aktuální verze konzoly operačního systému vyžaduje instalaci dvou aktualizací OSU2 a OSU1 v tomto pořadí. Před instalací OSU1 musíte počkat, až bude aktualizace OSU2 dokončena. Udělat toto:
- Připojte jednotku USB Flash do portu USB v počítači.
- Otevřete soubor aktualizace systému offline OSU2
- Klepnutím na tlačítko Uložit uložte soubor .zip aktualizace konzoly do počítače.
- Rozbalte soubor kliknutím pravým tlačítkem myši na soubor a výběrem možnosti Extrahovat vše z místní nabídky.
- Zkopírujte soubor $ SystemUpdate ze souboru ZIP do jednotky flash. Soubory by měly být zkopírovány do kořenového adresáře a na jednotce flash by neměly být žádné další soubory.
- Odpojte jednotku USB flash od počítače.
- Aktualizujte konzolu
Pokud byla první aktualizace úspěšná, budete buď vráceni na domovskou obrazovku nebo vyzváni k zahájení druhé aktualizace (online). Pokud aktualizace nebyla úspěšná, stáhněte si OSU1 a použijte stejnou proceduru pro získání první aktualizace.
Pokud se vám nezobrazí chybová obrazovka Něco se pokazilo, restartujte konzolu. Pokud se nezobrazí obrazovka Plocha, resetujte konzolu z Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox.
- Pomocí tlačítka D-pad a A na ovladači vyberte možnost Reset this Xbox .
- Po zobrazení výzvy vyberte možnost Zachovat hry a aplikace . Tato volba obnoví operační systém a odstraní všechna potenciálně poškozená data bez vymazání her nebo aplikací. Pokud je reset konzoly úspěšný, můžete být před vrácením na domovskou obrazovku vyzváni k opakování některých kroků nastavení obecné konzoly.
- Pokud po resetu Xbox One S nezobrazuje domovskou obrazovku, obnovte nastavení konzoly na tovární nastavení pomocí nástroje Poradce při potížích se spuštěním konzoly Xbox, abyste zcela obnovili konzoli na její tovární nastavení.
- Poznámka: Toto by mělo být poslední možností. Obnovení výchozího nastavení konzoly odstraní všechny účty, uložené hry, nastavení a domácí asociace Xbox. Vše, co není synchronizováno se službou Xbox Live, bude ztraceno.
- Vyberte možnost Obnovit tuto konzolu Xbox . Po zobrazení výzvy vyberte možnost Odstranit vše . Tím odstraníte všechna uživatelská data a všechny hry a aplikace. Pokud je reset konzoly úspěšný, budete před vrácením na domovskou obrazovku vyzváni k opakování některých kroků nastavení obecné konzoly.
Pokud byl reset neúspěšný, je třeba opravit konzolu Xbox One S. Můžete požádat o jeho opravu prostřednictvím podpory zařízení v Xbox.
