Vypadá to, že problémy související s audio jsou některé z největších problémů v systému Windows 10. Jedním z nejčastějších problémů je chyba „Zařízení v provozu“.
Podle společnosti Microsoft je tato chyba v nových sestavách Insideru běžná, ale můžete ji také postavit ve stabilních verzích. Stále však neexistuje žádné oficiální řešení. Zatímco vývojový tým tento problém vyšetřuje, pokusíme se tento problém vyřešit sami.
Jak opravit chybu „Zařízení v provozu“ v systému Windows 10
Obsah:
- Použijte Správce úloh
- Restartujte službu zvuku
- Aktualizujte ovladače USB
- Vraťte ovladač USB zpět
Oprava - chyba „Zařízení v provozu“
Řešení 1 - Použijte Poradce při potížích se zvukem
První věc, kterou budeme zkoušet, je také ta nejjednodušší. Vyzkoušíme a vyřešíme pro nás vlastní nástroj pro řešení problémů systému Windows 10. Vzhledem k tomu, že tento nástroj lze použít pro řešení nejrůznějších problémů, bude pravděpodobně užitečné i při chybě „Zařízení v provozu“.
Zde je návod, jak spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů systému Windows 10:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích .
- V pravém podokně vyberte možnost Přehrát zvuk a klepněte na příkaz Spustit poradce při potížích .
- Poradce při potížích dokončete podle pokynů na obrazovce.
Řešení 3 - Restartujte službu Audio
Podle společnosti Microsoft je restartování služby Audio pravděpodobně nejúčinnějším řešením tohoto problému. Takže to je přesně to, co teď uděláme.
Chcete-li restartovat službu Audio v systému Windows 10, postupujte takto:
- Přejděte do části Hledat, zadejte příkaz services.msc a otevřete položku Služby
- Vyhledejte Windows Audio ze seznamu služeb
- Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Restartovat
- Počkejte na restartování služby
Řešení 4 - Aktualizujte ovladače USB
Chyba „Zařízení v provozu“ může být také způsobena nevhodným nebo zastaralým ovladačem zvuku, který je nainstalován v počítači. Takže další věc, kterou se pokusíme zkusit, je aktualizace vašich zvukových ovladačů. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a vyberte Správce zařízení .
- Přejděte na řadiče Universal Serial Bus a rozbalte tuto sekci.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na grafické zařízení a otevřete Vlastnosti .
- Vyberte kartu Podrobnosti .
- V rozevírací nabídce otevřete HardwareIds .
- Zkopírujte první řádek a vložte jej do adresního řádku prohlížeče.
- Výsledky vyhledávání by vám měly ukázat přesné ovladače, které budete muset nainstalovat.
Automaticky aktualizovat ovladače
Hledání řidičů na vlastní pěst může být časově náročné. Doporučujeme proto použít nástroj, který to za vás provede automaticky. Použití automatické aktualizace ovladače vám jistě ušetří potíže při ručním hledání ovladačů a bude vždy udržovat váš systém v aktuálním stavu s nejnovějšími ovladači.
Aktualizátor ovladače Tweakbit (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.
Zde je stručný návod, jak jej používat:
- Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
- Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
- Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.
Řešení 5 - Vraťte ovladač USB zpět
Na druhou stranu, možná jste nainstalovali vadný ovladač, a to je to, co způsobuje chybu „Zařízení v provozu“. Pokud se domníváte, že by tomu tak mohlo být, pokračujte a zavřete aktuální zvukový ovladač. A jak to udělat:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a otevřete Správce zařízení .
- Přejděte na Ovladače zvuku, videa a her .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení a otevřete Vlastnosti .
- Otevřete kartu Ovladač .
- Klepněte na tlačítko Vrátit ovladač zpět .
- Počkejte, až se proces dokončí, a restartujte počítač.
Nyní zkontrolujte, zda z počítače slyšíte zvuk. Pokud by bylo poradenství společnosti Microsoft správné, problém by měl být vyřešen. Pokud však problém stále přetrvává, měli byste náš článek o problémech se zvukem v systému Windows 10, který obsahuje další řešení.
Pokud jste v tomto článku vyzkoušeli vše, co jsme vám řekli, informujte nás o svých výsledcích v komentářích. Také, pokud víte o nějakém řešení, které jsme zde neuvedli, prosím, neváhejte jej napsat níže.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.
