Oprava chyby Dxgkrnl.sys v systému Windows 10

Modrá obrazovka smrti chyb může způsobit spoustu problémů, a uživatelé hlásili, že soubor dxgkrnl.sys způsobuje tyto chyby v systému Windows 10, takže se podívejme, jak opravit tuto chybu.

Zde je několik dalších příkladů tohoto problému:

• dxgkrnl.sys Windows 10 není načten
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Modrá obrazovka Windows 7 64 bit
• dxgkrnl.sys latence systému Windows 10
• dxgkrnl.sys Windows 10 se nespustí
• driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Jak opravit chybu BSOD způsobenou Dxgkrnl.sys?

Obsah:

1. Udržujte ovladače systému Windows 10 a grafické karty aktualizované
2. Zakázat SLI
3. Vypněte Nvidia Surround
4. Změnit velikost grafické paměti v systému BIOS
5. Zkontrolujte, zda nedošlo k poruše hardwaru
6. Spusťte skenování SFC
7. Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou
8. Spusťte DISM

Oprava: Dxgkrnl.sys problémy v systému Windows 10

Řešení 1 - Udržujte ovladače systému Windows 10 a grafické karty aktualizované

Bylo hlášeno, že tento problém je způsoben ovladačem grafické karty, a pokud používáte grafickou kartu Nvidia, zkontrolujte, zda jste stáhli nejnovější ovladače Nvidia, abyste opravili případné problémy s kompatibilitou, které může mít grafická karta s Windows 10. Kromě toho je také dobré udržet aktuální verzi systému Windows 10 pomocí nejnovějších aktualizací, aby bylo možné vyřešit případné problémy.

Ruční stažení ovladačů je proces, který nese riziko, že bude nainstalován nesprávný ovladač, což může vést k vážným poruchám. Bezpečnější a jednodušší způsob aktualizace ovladačů v počítači se systémem Windows je pomocí automatického nástroje, například nástroje TweakBit Driver Updater.

Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 2 - Zakázat SLI

Mnoho hráčů má dvě grafické karty Nvidia, které používají v režimu SLI, aby získali lepší výkon, a ačkoli to zní skvěle, bylo zjištěno, že SLI může způsobit problémy s dxgkrnl.sys a způsobit chybu modré obrazovky smrti.

Je zřejmé, že při použití SLI v systému Windows 10 dochází k úniku paměti ve službě VRAM, takže k odstranění tohoto problému je doporučeno zakázat SLI. Chcete-li SLI vypnout, postupujte podle následujících pokynů:

1. Přejděte na ovládací panel Nvidia . K němu se dostanete dvojitým kliknutím na jeho ikonu v pravém dolním rohu.
2. Přejděte do Nastavení 3D a klikněte na Nastavit konfiguraci SLI .
3. Ujistěte se, že je vybrána možnost Nepoužívat technologii SLI .
4. Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít .

Po vypnutí SLI na vašem počítači by měla být opravena chyba modré obrazovky smrti.

Řešení 3 - Vypněte Nvidia Surround

Nvidia Surround je funkce na grafických kartách Nvidia, která vám umožní vychutnat si 3D zážitky na více monitorech. Ačkoli to zní jako úžasná funkce pro hráče, tato funkce má své problémy na Windows 10, a to může způsobit problémy s dxgkrnl.sys a dát vám System_Service_Exception dxgkrnl.sys chyba BSoD.

Doposud bylo pouze řešení Nvidia Surround, aby se tato chyba vyřešila. Musíme také zmínit, že někdy Nvidia Surround nemůže být vypnuta snadno a uživatelé navrhli použít CTRL + ALT + S nebo CTRL + ALT + R zástupce pro jeho vypnutí.

Pokud zástupce pro vás nefunguje, zkuste odpojit jiné monitory a zavést jej pouze s jedním monitorem. Spuštěním pouze jednoho monitoru by se měl Nvidia Surround automaticky vypnout.

Řešení 4 - Změňte velikost grafické paměti v systému BIOS

Pokud používáte integrovanou grafiku, můžete tuto chybu BSoD opravit změnou velikosti grafické paměti v systému BIOS. Uživatelé oznámili, že úspěšně opravili chybu způsobenou dxgkrnl.sys na noteboocích ASUS s integrovanou grafikou Intel HD 4400, ale toto řešení by mělo fungovat pro všechny ostatní notebooky nebo jiné integrované grafické karty.

Chcete-li toto nastavení změnit, musíte provést následující:

1. Restartujte počítač a držte stisknuté klávesy Del, F2 nebo F10 na klávesnici při spouštění počítače. Klávesa, kterou je třeba stisknout, se může lišit ve vašem počítači, proto se podívejte na stisknutí klávesy (klávesa) pro spuštění zprávy Setup (Nastavení) během spouštění počítače a stiskněte zadanou klávesu.
2. Nyní musíte najít nabídku Advanced, Advanced Chipset nebo Advanced Features .
3. Vyhledejte Nastavení grafiky nebo Nastavení videa a změňte velikost paměti na 128 MB nebo více.

Musíme zmínit, že změna velikosti paměti pro integrovanou grafickou kartu není pro všechny počítače stejná a proces se může lišit v závislosti na typu používaného systému BIOS.

Řešení 5 - Zkontrolujte, zda nedošlo k poruše hardwaru

Tam bylo nemnoho případů kde tento problém byl způsoben vadným RAM modulem nebo základní deskou, tak jestliže váš PC je v záruce, vy byste mohli chtít vzít to do opravny tak to může být kontrolováno na poruchy hardwaru.

Řešení 6 - Spusťte skenování SFC

Pokud se žádnému z výše uvedených řešení nepodařilo tuto úlohu splnit, zkusíme několik integrovaných poradců pro řešení problémů, kteří se nacházejí ve Windows 10. První poradce při potížích, který se pokusíme, je skenování SFC. Jak ho spustit:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
   

3. Počkejte na dokončení procesu.
4. Restartuj svůj počítač.

Řešení 7 - Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou

Další nástroj pro řešení problémů, který budeme vyzkoušet, je vestavěný Poradce při potížích systému Windows 10 z aplikace Nastavení. Tento nástroj lze použít pro řešení různých problémů, včetně našeho malého BSOD problému. Jak spustit Poradce při potížích:

1. Přejděte do aplikace Nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích .
3. Nyní klepněte na položku Modrá obrazovka a přejděte na příkaz Spustit Poradce při potížích .
   

4. Dodržujte další pokyny a nechte průvodce dokončit proces.
5. Restartuj svůj počítač.

Řešení 8 - Spusťte DISM

A posledním poradcem při řešení problémů je DISM (Deployment Image Servicing and Management). Jak říká jeho název, tento nástroj znovu zavádí systémový obraz, a proto by mohl problém vyřešit. Postup spouštění DISM:

1. Do vyhledávacího panelu systému Windows zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
2. V příkazovém řádku zkopírujte tyto řádky po jednom a stiskněte klávesu Enter po každém:
   • DISM / online / Clean-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
     

Důrazně doporučujeme stáhnout si tento nástroj (100% bezpečný a testovaný námi) k opravě různých problémů s PC, jako je např. Selhání hardwaru, ale také ztráta souborů a malware.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2016 a byl od té doby kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.