6 řešení problémů s klávesnicí a myší na PC
- Odebrat předchozí aktualizace
- Zakázat podporu USB 3.0 ze systému BIOS
- Použijte jiný port USB
- Aktualizujte ovladače klávesnice / myši
- Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
- Vyčistěte spouštění počítače
Upgrade na systém Windows 10 není vždy hladký proces a někdy mohou nastat některé problémy. Jeden z nejvíce nepříjemných problémů se systémem Windows 10 je, že klávesnice a myš již po aktualizaci systému Windows 10 nefungují.
Podle uživatelů, tam je ošklivý problém s Windows 10, který zastaví klávesnici a myš z práce po aktualizaci na Windows 10.
Co můžeme říci, tento problém je nejběžnější u USB periferií, takže tady je to, co s tím můžete dělat. Než začneme, ujistěte se, že k počítači připojujete klávesnici a myš PS / 2.
Co dělat, když klávesnice a myš přestaly fungovat
Řešení 1 - Odstraňte předchozí aktualizace
Někdy může aktualizace systému Windows způsobit více škody než užitku a v minulosti zjistila, že volitelné aktualizace, například KB2913431, mohou způsobit některé problémy.
Chcete-li odstranit aktualizaci, která způsobuje potíže, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panely a přejděte na položku Programy, klepněte na položku Programy a funkce. Nyní přejděte na Zobrazení nainstalovaných funkcí.
- Nyní musíte najít aktualizaci, která vám způsobuje tento problém.
- Pokud problém začal nedávno, je to pravděpodobně poslední nainstalovaná aktualizace, která způsobuje problém. Chcete-li ji odstranit, musíte kliknout na tlačítko Odinstalovat.
Pokud budete požádáni, buďte připraveni zadat heslo správce.
Řešení 2 - Zakažte podporu USB 3.0 ze systému BIOS
Při spouštění stiskněte klávesu Del nebo F8, klávesa se může lišit v závislosti na výrobci základní desky.
V systému BIOS je nutné přejít na Pokročilá nastavení, vyhledat konfiguraci USB a zakázat podporu USB 3. V závislosti na vašem výrobci může být nutné zakázat podporu USB 3 jinou cestou. Uložit a odejít.
Řešení 3 - Použijte jiný port USB
Počítač se nyní restartuje a pokud klávesnice a myš nefungují, zkuste je zapojit do různých portů USB.
Řešení 4 - Aktualizujte ovladače klávesnice / myši
Pokud klávesnice nebo myš začne pracovat, přejděte na Nastavení -> Správce zařízení. Najděte řadiče USB s vykřičníkem vedle nich, zakažte je a znovu je zapněte a vše by mělo začít fungovat normálně.
Řešení 5 - Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Vzhledem k tomu, že tento problém souvisí s periferními zařízeními, můžete také spustit Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními, který jej vyřeší. Pomocí tohoto nástroje počítač automaticky prohledá klávesnici a myš a opraví je na místě.
Chcete-li spustit poradce při potížích, přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích> vyhledejte Poradce při potížích s hardwarem a zařízení a spusťte jej.
Řešení 6 - Vyčistěte spuštění počítače
Konkrétní aplikace a programy mohou rušit klávesnici a myš. V důsledku toho se může myš pohybovat sama od sebe, klávesnice může zamrznout a tak dále. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete jednoduše vyčistit počítač.
- Přejděte na Start> typ msconfig> hit Enter
- Přejděte na položku Konfigurace systému> Služby> Skrýt všechny služby společnosti Microsoft> klepněte na tlačítko Zakázat vše.
- Přejděte na kartu Spuštění> Správce úloh.
- Vyberte každou položku spuštění> klepněte na tlačítko Zakázat.
- Restartuj svůj počítač.
Pokud máte nějaké jiné problémy související s Windows 10, můžete si toto řešení ověřit v sekci Oprava systému Windows 10.
SOUVISEJÍCÍ POKYNY PRO ZKONTROLUJTE:
- Oprava: Klávesnice Windows 10 zadává nesprávné znaky
- Oprava: Přenosná klávesnice nefunguje ve Windows 10
- Jak opravit zpoždění myši v systému Windows 10 (a znovu rychle)
- Oprava: Bluetooth myš nefunguje ve Windows 10
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v srpnu 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
