Oprava: Průzkumník zhroucení v systému Windows 10

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Microsoft plánuje přepracovat File Explorer ve svém Redstone 2 OS, ale současná verze této aplikace pro správu souborů je stále sužována mnoha problémy. Jedním z nejčastějších a nepříjemných problémů jsou časté havárie, na které si uživatelé dlouhodobě stěžují.

Když se uživatelé pokusí otevřít složku, okno Průzkumník souborů a hlavní panel se okamžitě zavře a někdy se po několika sekundách znovu otevřou. Společnost Microsoft již zavedla řadu kumulativních aktualizací zaměřených na vyřešení tohoto problému, ale mnoho uživatelů stále hlásí, že aplikace Explorer Explorer havaruje.

Uživatelé si stěžují, že File Explorer havaruje ve Windows 10

Dnes jsem kontroloval jeden z mých harddisků pro hudbu s názvem „WCBS“ v názvu. Nalezeno 19 podsložek. Pokud kliknu na některý z nalezených 19, průzkumník souborů se zavře, panel úloh ve spodní části obrazovky zhasne (s pouze tlačítkem Start a ikona zobrazení úkolu). Po cca 20 sekundách se obrazovka obnoví (pro nedostatek lepšího popisu) a zobrazí se zbývajících 12 zobrazených ikon.

To se děje na všech pevných discích a na disku SSD, když je vyhledávání souborů provedeno v průzkumníku souborů systému Windows.

Pokud dochází k selhání aplikace File Explorer, použijte k odstranění této chyby níže uvedená zástupná řešení.

Jak opravit File Explorer havaruje v systému Windows 10

Ztráta Průzkumníka souborů může být velkým problémem, ale uživatelé také ohlásili následující problémy pomocí Průzkumníka souborů:

• Průzkumník souborů visí v systému Windows 10 - Jeden společný problém, který může nastat s Průzkumníkem souborů, jsou zpomalení. Podle uživatelů, někdy File Explorer havaruje předchází časté zablokuje.
• File Explorer havaruje Windows 10 pravým tlačítkem myši - jeden společný variant tohoto problému jsou časté pády při pravém kliknutí na něco. Tento problém se obvykle objevuje kvůli aplikacím třetích stran, ale tento problém můžete vyřešit jedním z našich řešení.
• Rychlý přístup k aplikaci Průzkumník souborů - Další běžný problém s Průzkumníkem souborů jsou časté pády při použití funkce Rychlý přístup. Toto je běžná chyba, ale existuje několik řešení, která lze použít k opravě.
• Průzkumník souborů se stále uzavírá - Někdy se může Průzkumník souborů neočekávaně zavřít. Podle uživatelů se Průzkumník souborů zavře v náhodných intervalech, což může být velký problém.
• Windows 10 Explorer havarijní smyčka - To je jeden z vážnějších problémů, protože File Explorer může neustále havarovat. V nejhorším případě narazíte na havarijní smyčku a nebudete moci používat Průzkumník souborů vůbec.
• Průzkumník souborů neodpovídá, nefunguje - V některých případech může Průzkumník souborů přestat pracovat úplně. Uživatelé oznámili, že File Explorer nereaguje a jediným řešením je zavřít jej násilím.
• Průzkumník souborů se neotevře - někdy File Explorer nebude moci začít vůbec. To může být vážný problém, ale měli byste být schopni jej opravit jedním z našich řešení.
• Průzkumník souborů trvá dlouho, než se otevře - Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich Průzkumník souborů je poměrně pomalý. Podle nich to trvá dlouho, než se Průzkumník souborů otevře, což může být velký problém.
• Průzkumník souborů se otevře a zavře okamžitě - Mnoho uživatelů oznámilo, že Průzkumník souborů okamžitě zavírá. Podle uživatelů nemohou spustit aplikaci kvůli neustálým pádům.

Řešení 1 - Spusťte netsh a resetování

1. Zadejte cmd do vyhledávacího pole> klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek > Spustit jako správce .
   

2. Zadejte příkaz netsh do příkazového řádku > stiskněte klávesu Enter .

3. Zadejte příkaz winsock do příkazového řádku > stiskněte klávesu Enter .

V jednom pokusu o opravu můžete také použít celý příkaz netsh winsock reset .

Pokud máte stále problémy s počítačem nebo se jim chcete do budoucna vyhnout, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, například chybějící nebo poškozené soubory. selhání malwaru a hardwaru.

Řešení 2 - Dejte si plné oprávnění k přístupu k obsahu složky

1. Spusťte Průzkumník souborů > klepněte pravým tlačítkem myši na složku, ve které jsou soubory uloženy> vyberte položku Vlastnosti .
   

2. Přejděte na položku Zabezpečení > klepněte na tlačítko Upřesnit .
   

3. Vedle štítku vlastníka klikněte v novém okně na tlačítko Změnit > na tlačítko Upřesnit. Pokud již víte, které uživatelské jméno chcete přidat, zadejte jej do pole „ Zadejte název objektu, který chcete vybrat “.
   

4. Pokud kliknete na tlačítko Upřesnit, otevře se nové okno> klikněte na Najít a zobrazí se všechny skupiny a uživatelé z počítače.
   

5. Ze seznamu vyberte název nebo skupinu> klepněte na tlačítko OK . Uložit změny.
   

6. Nastavte úplný přístup ke složce souboru pro váš účet. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na složku> Vlastnosti > Zabezpečení > Upravit .
   

7. Nastavte oprávnění na Úplné řízení ve sloupci Povolit pro váš účet a uložte změny klepnutím na tlačítko Použít a OK . Pokud váš účet není v seznamu, přidejte jej kliknutím na tlačítko Přidat .
   

Tato akce je nutná, protože instalační program systému Windows 10 nesprávně spravuje oprávnění k souborům.

Řešení 3 - Změňte možnosti Průzkumníka souborů

Pokud dojde ke zhroucení aplikace File Explorer v počítači se systémem Windows 10, můžete problém vyřešit jednoduše změnou nastavení. Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše povolením jednoho nastavení. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte možnosti složky . Z nabídky vyberte Možnosti Průzkumníka souborů .
   

2. Přejděte na kartu Zobrazení . V samostatném procesu zaškrtněte okna Spuštění složky a kliknutím na tlačítko Použít uložte změny.
   

Poté, co to uděláte, budete mít další proces Průzkumníka Windows, který bude souviset s vaším aktuálně otevřeným adresářem. Toto je jednoduché řešení, ale uživatelé tvrdí, že to funguje, takže si to vyzkoušejte.

Řešení 4 - Změňte velikost textu

Podle uživatelů, File Explorer havaruje někdy, pokud vaše velikost písma není správná. Systém Windows umožňuje nastavit velikost písma v aplikacích, ale někdy mohou určité hodnoty způsobit problémy s aplikací Průzkumník souborů. Tento problém vyřešíte následujícím způsobem:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
2. Přejděte do části Systém .
   

3. Vyhledejte oddíl Měřítko a rozvržení a nastavte velikost písma na 100% . Můžete také použít 200%, pokud chcete.
   

Po provedení změn velikosti textu by měl být problém vyřešen a aplikace Průzkumník souborů přestane padat.

Řešení 5 - Vyčistěte historii Průzkumníka souborů

Někdy můžete opravit File Explorer havaruje jednoduše tím, že vymaže historii File Explorer. Systém Windows uchovává seznam nedávno upravených adresářů a někdy to může způsobit různé problémy. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé doporučují vymazat historii Průzkumníka souborů podle následujících kroků:

1. Otevřete Možnosti Průzkumníka souborů . Chcete-li zjistit, jak toto okno otevřít, zkontrolujte Řešení 3 .
2. Když se otevře okno Možnosti Průzkumníka souborů, přejděte do části Soukromí a klepněte na tlačítko Smazat .
   

Po kliknutí na tlačítko Vymazat bude historie souborů odstraněna a problém by měl být vyřešen. Toto je dočasné řešení a pokud se problém znovu objeví, budete muset znovu vymazat historii souborů.

Řešení 6 - Nezobrazujte naposledy použité soubory a složky v sekci Rychlý přístup

Průzkumník souborů obsahuje oddíl Rychlý přístup, který umožňuje rychlý přístup k nedávno otevřeným souborům nebo složkám. Vzhledem k určitým problémům může funkce Rychlý přístup způsobit selhání programu File Explorer. Jedna dočasná oprava, kterou můžete zkusit, je zakázat zobrazování nedávných souborů a složek v části Rychlý přístup. Postupujte takto:

1. Otevřete Možnosti Průzkumníka souborů .
2. Vyhledejte sekci Soukromí a zakažte možnost Zobrazit naposledy použité soubory v Rychlý přístup a Zobrazit často používané složky v Rychlý přístup . Kliknutím na tlačítko Apply (Použít) a OK uložte změny.
   

Po tomto postupu se v části Rychlý přístup nezobrazí poslední soubory a často používané složky a problém by měl být zcela vyřešen. Někteří uživatelé navrhují, abyste po provedení tohoto řešení také vymazali historii aplikace File Explorer, takže si ji také vyzkoušejte.

Řešení 7 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Pokud aplikace File Explorer havaruje v počítači, můžete problém vyřešit jednoduše instalací nejnovějších aktualizací systému Windows. Problémy s Průzkumníkem Windows mohou být vážné a nejlepší způsob, jak je opravit, je nainstalovat nezbytné aktualizace. Systém Windows stahuje aktualizace automaticky na pozadí, ale někdy může chybět důležitá aktualizace. Chcete-li zkontrolovat aktualizace ručně, je třeba provést následující kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
   

2. Klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace .
   

Systém Windows nyní zkontroluje dostupné aktualizace. Pokud jsou aktualizace k dispozici, systém Windows je stáhne do pozadí a po restartu počítače je nainstaluje. Po aktualizaci systému Windows na nejnovější verzi budou problémy s programem Průzkumník souborů vyřešeny.

Řešení 8 - Zakažte panel náhledu a náhled obsluhy

Podle uživatelů může dojít k havárii souboru Průzkumník v důsledku podokna náhledu. Mnoho uživatelů používá podokno náhledu k náhledu souborů před jejich otevřením, ale někdy může tato funkce způsobit problémy s programem Průzkumník souborů. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba zakázat náhled podokna a popisovače náhledů. Postupujte takto:

1. Otevřete libovolný adresář v Průzkumníku souborů.
2. Přejděte na kartu Zobrazení a zkontrolujte, zda není vybrána možnost Podokno náhledu .
   

3. Nyní znovu otevřete kartu Zobrazit a klikněte na Možnosti .
   

4. Zobrazí se okno Možnosti složky . Přejděte na kartu Zobrazit a zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit popisovače náhledu v možnostech náhledu . Kliknutím na tlačítko Apply (Použít) a OK uložte změny.
   

Po vypnutí těchto možností by měl být problém vyřešen úplně.

Řešení 9 - Nastavte File Explorer pro otevření tohoto PC

Ve výchozím nastavení aplikace Průzkumník souborů otevře část Rychlý přístup. Toto je výchozí chování, ale někdy Quick Access může způsobit zhroucení Průzkumníka souborů. Chcete-li tento problém obejít, uživatelé navrhují změnit nastavení Průzkumníka souborů, aby bylo možné otevřít tento počítač namísto rychlého přístupu. Postupujte takto:

1. Otevřete Možnosti Průzkumníka souborů .
2. Když se otevře okno Možnosti Průzkumníka souborů, nastavte Otevřít Průzkumníka souborů na Tento počítač a uložte změny klepnutím na tlačítko Použít a OK .
   

Po provedení těchto změn bude aplikace Průzkumník souborů ve výchozím nastavení otevřena Tento počítač namísto Rychlý přístup. To je jen jednoduché řešení, ale mnoho uživatelů uvedlo, že to funguje pro ně, takže neváhejte si to vyzkoušet.

Řešení 10 - Vypněte nebo odeberte antivirový program

Antivirový software je poměrně důležitý, pokud chcete chránit svůj počítač před online hrozbami. Několik uživatelů bohužel uvedlo, že jejich antivirový software způsobil problémy s programem Průzkumník souborů. Podle nich může váš antivirový program způsobit zhroucení aplikace File Explorer, aby se problém vyřešil. Pokud nepomůže vypnout antivirový program, bude pravděpodobně nutné jej odinstalovat.

Mějte na paměti, že odinstalace antivirového programu není vždy dostačující, takže budete muset odstranit všechny soubory a položky registru, které jsou s ním spojené. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je použít vyhrazený nástroj pro odstranění.

Téměř všechny antivirové společnosti nabízejí nástroje pro odstranění svého softwaru, ale někdy i zanechávají soubory registru. Doporučuje se proto používat vyhrazené nástroje pro odstranění, které si můžete stáhnout z následujících odkazů:

• Iobit Uninstaller
• Revo Uninstaller
• Ashampoo Uninstaller

Po odstranění antivirového softwaru nainstalujte nejnovější verzi a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.

Alternativně můžete přepnout na jiné antivirové řešení. Uživatelé uvedli, že příčinou tohoto problému jsou AVG, McAfee a Malwarebytes, ale tento problém mohou způsobit i jiné antivirové nástroje.

Řešení 11 - Přeinstalujte ovladač grafické karty

Pokud dojde k chybě aplikace File Explorer, může to být způsobeno ovladačem grafické karty. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme přeinstalovat ovladač grafické karty. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:

1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Ze seznamu výsledků vyberte Správce zařízení .
   

2. Vyhledejte ovladač grafické karty, klikněte na něj pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Odinstalovat zařízení .
   

3. Zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klepněte na Odinstalovat .
   

Chcete-li odebrat všechny soubory přidružené ke grafické kartě, můžete použít nástroj Display Driver Uninstaller. Jedná se o bezplatné řešení třetích stran, které zcela odstraní všechny soubory související s grafickou kartou. Po odstranění ovladače stačí navštívit webovou stránku výrobce grafické karty a stáhnout nejnovější ovladač zařízení.

Kromě ovladače grafické karty, uživatelé také doporučují přeinstalovat i audio a Wi-Fi ovladače stejně, takže možná budete chtít udělat.

Automaticky aktualizovat ovladače po odinstalaci

Pokud se pokusíte nainstalovat ovladače ručně, riskujete poškození systému stažením a instalací nesprávné verze ovladače, proto doporučujeme použít vyhrazený nástroj.

Jedná se o zdlouhavý proces a doporučujeme jej provést automaticky pomocí programu DriverFix .

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a používá moderní technologii aktualizace. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení. Níže naleznete stručný návod, jak to udělat.

1. Stáhněte a nainstalujte DriverFix
   

2. Po instalaci program rychle vyhledá a identifikuje zastaralé nebo chybějící ovladače systému Windows.

   DriverFix porovnává vaše PC s jeho Cloud databáze 18 milionů ovladačů Windows a doporučuje správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.

   

3. Po dokončení skenování získáte úplnou zprávu o zastaralých ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše.
   
   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 12 - Odstraňte IDT Audio

Mnoho výrobců PC, například Dell a HP, používá IDT Audio. Tato aplikace obvykle přichází s předinstalovaným na PC, a někdy to může způsobit File Explorer havaruje dojít. Chcete-li problém vyřešit, musíte tuto aplikaci vyhledat a odinstalovat. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aplikace .
   

2. Zobrazí se seznam všech nainstalovaných aplikací. Vyberte IDT Audio ze seznamu a klikněte na Remove .
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odeberte aplikaci.

Pokud nechcete používat aplikaci Nastavení, můžete aplikaci IDT Audio odinstalovat následujícím způsobem:

1. Stiskněte klávesu Windows + S a vstupte do ovládacího panelu . Ze seznamu výsledků vyberte Ovládací panely .
   

2. Když se otevře Ovládací panely, přejděte na Programy a funkce .
   

3. Nyní se zobrazí seznam všech nainstalovaných aplikací. Vyhledejte IDT Audio a poklepejte na něj. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odeberte jej.

Málo uživatelů tvrdí, že nemusíte ani odinstalovat IDT audio, můžete jednoduše změnit název jeho appletu Control Panel. Postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Nyní zadejte ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old a stiskněte klávesu Enter .
   

Po provedení příkazu by měly být vyřešeny problémy s IDT Audio a File Explorer.

Řešení 13 - Zakázat problematické položky kontextového menu

Podle uživatelů může dojít k havárii File Explorer kvůli určitým položkám místní nabídky. Obvykle aplikace třetích stran přidají své funkce do místní nabídky, což způsobí, že k tomuto problému dojde vždy, když na něco kliknete pravým tlačítkem myši. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte použít software ShellExView. Jedná se o freeware aplikaci, která umožňuje zakázat položky v kontextovém menu. Chcete-li tento nástroj použít, postupujte takto:

1. Stáhněte si ShellExView a spusťte jej. Jedná se o přenosnou aplikaci, takže ji můžete spustit bez instalace.
2. Při spuštění ShellExView klepněte na příkaz Možnosti a vyberte příkaz Filtr podle typu rozšíření .
   

3. Zvolte Kontextové menu a klikněte na OK .
   

4. Nyní najděte aplikaci třetí strany, kterou chcete zakázat, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Zakázat vybrané položky . Pokud chcete, můžete také vybrat více položek.
   

5. Zobrazí se potvrzovací zpráva. Klepnutím na tlačítko Ano zvolenou aplikaci vypnete.
   

6. Po deaktivaci požadovaných aplikací stačí jít do Volby> Restartovat Explorer .
   

7. Zobrazí se potvrzovací zpráva. Klepnutím na tlačítko Ano restartujte Průzkumníka Windows.
   

Po restartování Průzkumníka Windows se zakázané aplikace již nezobrazí v místní nabídce a problém by měl být vyřešen. Podle uživatelů mohou tyto problémy způsobit, že se tento problém objeví v počítači.

• SpyBoy Search & Destroy Shell Extension
• Kontextové menu karbonitu
• AVG antivirus
• Formát Factory
• Třída OpenGLshExt třídy Nvidia
• ConvertToPdf Třída podle softwaru Foxit
• WinRAR

Toto jsou běžné příčiny tohoto problému, ale ostatní aplikace jiných výrobců mohou také způsobit tento problém.

Řešení 14 - Odstraňte škodlivé soubory

Někdy může dojít k selhání souboru Explorer z důvodu škodlivých souborů. Několik uživatelů tento problém hlásil, protože určitý soubor TMP v C: ProgramData Microsoft Performance Monitor byl škodlivý. Po odstranění problémového souboru byl problém zcela vyřešen.

File Explorer havaruje může způsobit mnoho problémů na vašem PC, ale doufáme, že se vám podařilo vyřešit problém pomocí jednoho z našich řešení.

Poznámka redaktorů : Tento článek byl aktualizován 1. listopadu 2017 s více řešeními.