Oprava: OneDrive zhroucení nebo zmrazení při synchronizaci složek

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Řešení pro opravu OneDrive při synchronizaci souborů havaruje / zamrzne

1. Řešení 1: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows
2. Řešení 2: Zakázat konfliktní procesy
3. Řešení 3 - Zkontrolujte velikost souboru / složky
4. Další řešení

Microsoft se čas od času zavádí důležité opravy chyb a v případě, že jste zmeškali, dnes budeme o tom mluvit - OneDrive může zhroutit nebo zamrznout, když synchronizuje některé složky ve Windows 8.1, Windows RT 8.1 nebo Windows 10. Níže jsou uvedeny některé další podrobnosti:

Jako součást aktualizačního souboru KB 3013769 společnost Microsoft zavedla řadu aktualizací a změn do svých různých produktů. Jeden z nich se týká problému s havárií nebo zamrznutím OneDrive při synchronizaci určitých složek. Problém byl dosud ohlášen Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1 a dokonce i Windows 10 uživateli.

Tento problém se však obecně týká uživatelů následujících operačních systémů - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro a výše zmíněných Windows 8.1 a Windows RT 8.1, stejně jako Windows 10, podle posledních zpráv. Není k dispozici oprava hotfix ke stažení, takže jediný způsob, jak vyřešit problémy s jednotkou OneDrive, je zajistit, aby byl aktualizační soubor KB3013769 stažen a nainstalován.

Zanechte svůj komentář níže a dejte nám vědět, zda jste měli tento problém a zda instalaci této aktualizace vyřešíte problém. Pokud ne, pokusíme se společně hledat další potenciální opravy.

UPDATE: Mezitím jsme našli některé další opravy, které vám mohou pomoci vyřešit problémy OneDrive při pokusu o synchronizaci souborů a složek. Zde je několik řešení, která můžete použít.

Co dělat, když OneDrive při synchronizaci souborů zhroutí nebo zamrzne

• Řešení 1: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

Spuštění nejnovějších aktualizací systému Windows je pro aplikaci OneDrive nezbytné. Ujistěte se, že je v počítači spuštěna nejnovější verze operačního systému Windows 10, a to tak, že přejdete do Nastavení> Windows Update> a kliknete na tlačítko Zkontrolovat aktualizace .

• Řešení 2: Zakázat konfliktní procesy

Některé aplikace a programy mohou někdy zabránit aplikaci OneDrive v synchronizaci souborů a složek a dokonce způsobit její zhroucení. Nejbezpečnějším řešením je tedy vyčistit počítač, aby bylo možné používat pouze minimální sadu ovladačů a programů.

1. Přejděte na Start> typ msconfig> hit Enter
2. Přejděte do části Konfigurace systému> klepněte na kartu Služby> zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft> klepněte na tlačítko Zakázat vše.
   

3. Přejděte na kartu Spuštění> Správce úloh.
4. Vyberte každou položku spuštění> klepněte na tlačítko Zakázat> zavřít Správce úloh> restartujte počítač.

• Řešení 3 - Zkontrolujte velikost souboru / složky

OneDrive má také omezení velikosti souboru. To znamená, že nemůžete synchronizovat soubor nebo složku, která je větší než 10 GB. Pokud je problémová složka větší než 10 GB, musíte ji komprimovat pomocí některých nástrojů pro kompresi souborů uvedených v této příručce.

• Další řešení:

Zde jsou další potenciální zástupná řešení:

1. Ujistěte se, že máte dostatek místa na disku, protože chyby synchronizace se často vyskytují, když není dostatek místa na disku.
2. Restartujte proces synchronizace.
3. Znovu připojte účet OneDrive a zkuste složku znovu synchronizovat.
4. Resetujte OneDrive.

Podrobné pokyny k provedení výše uvedených kroků naleznete v této příručce.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.

SOUVISEJÍCÍ POKYNY PRO ZKONTROLUJTE:

• Jak Fix OneDrive není synchronizace problémy ve Windows 10, 8.1
• Jak opravit problémy se synchronizací služby OneDrive SharePoint v systému Windows 10
• Jak opravit problémy s přístupem OneDrive v systému Windows