Co mám dělat, když je připojeno Wi-Fi, ale není k dispozici připojení k internetu?
- Restartuj svůj počítač
- Restartujte internetový modem a směrovač
- Zkontrolujte, zda jste připojeni ke správné síti
- Znovu zadejte heslo bezdrátové sítě
- Spuštění příkazů v příkazovém řádku
- Použijte Poradce při potížích se sítí Windows
- Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
- Obnovit DNS
- Dočasně vypněte bezpečnostní software
- Dočasně vypněte bránu firewall
Jedním z nejvíce nepříjemných problémů týkajících se Wi-Fi je vaše zařízení zobrazující plné Wi-Fi bary, ale vaše internetové připojení stále nefunguje. Nebojte se, protože to je spíše běžná situace. Níže můžete najít některá účinná řešení, jak projít, pokud čelíte této situaci.
Proč je můj počítač připojen k Wi-Fi, ale ne k internetu?
1. Restartujte počítač
To se může zdát jako zbytečný návrh, ale mnoho záhadných počítačových problémů lze vyřešit jednoduše restartováním systému Windows. Jednoduchý reset vymaže nastavení, která by mohla způsobit problémy s připojením, a pokud to nepomůže, tak to trvalo jen minutu. Po restartování počítače:
- Klepněte na tlačítko Start a přejděte na Nastavení
- Přejděte na položku Síť a Internet a vyberte možnost Wi-Fi (na levé straně podokna).
- Vyberte síťové připojení a klepněte na tlačítko Připojit .
2. Restartujte internetový modem a směrovač
Dalším jednoduchým krokem, který by mohl zcela vyřešit váš problém, je odpojení modemu i směrovače od zdrojů napájení, čekání na několik sekund a připojení zpět. Restartování směrovače a modemu vyprázdní obsah paměti a pomůže obnovit jakékoli pozadí nebo přetrvávající pozadí problémy.
3. Zkontrolujte, zda jste připojeni ke správné síti
Ujistěte se, že se vaše zařízení Wi-Fi nesnaží dostat do sousední sítě, protože i když je Wi-Fi zapnuté a připojené, nemusíte mít stále funkční internet. Chcete-li to ověřit, otevřete nastavení Wi-Fi a zkontrolujte název sítě, ke které se chcete připojit. Pokud to nepoznáte, pravděpodobně to není vaše síť.
Pokud je vaše zařízení připojeno ke službě VPN, může se zobrazit úplné připojení Wi-Fi, ale žádné připojení k Internetu. V tomto případě vyzkoušejte jiný server VPN nebo se od sítě VPN zcela odpojte, abyste zjistili, zda se problém vyřeší.
4. Znovu zadejte heslo bezdrátové sítě
Některé operační systémy vás nebudou varovat, pokud vložíte nesprávné bezdrátové heslo. Váš počítač může ukázat, že máte silný signál Wi-Fi, ale pokud je heslo nesprávné, router odmítne správně komunikovat s vaším zařízením. Pokud používáte notebook na veřejném přístupovém bodu Wi-Fi, zkontrolujte, zda je heslo správné. Možná používáte staré heslo, které kdysi fungovalo, ale mezitím se změnilo.
5. Spusťte příkazy v Příkazovém řádku
Další řešení, které byste mohli zkusit, je spuštění příkazů níže v Příkazovém řádku. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte příkazový řádek
- Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a potom vyberte příkaz Spustit jako správce
- V příkazovém řádku spusťte následující příkazy v uvedeném pořadí a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter :
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Změny se projeví až po restartování počítače.
6. Použijte Poradce při potížích se systémem Windows
Můžete také použít vestavěný nástroj Poradce při potížích se sítí Windows, abyste zjistili, co způsobuje problém a automaticky jej opravili:
- Do vyhledávacího pole vedle tlačítka Start zadejte Poradce při potížích se sítí
- Klikněte na Identifikovat a opravit síťová připojení ze zobrazeného seznamu
- Spustí se Poradce při potížích se sítí Windows
- Průvodce vás provede kroky k řešení problému s připojením
- SOUVISEJÍCÍ : Oprava: Poradce při potížích se systémem Windows přestal pracovat
7. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
Funkce Wi-Fi nefunguje pravděpodobně způsobena chybějícím nebo zastaralým síťovým ovladačem, proto zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač:
- Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Správce zařízení a ze seznamu výsledků vyberte Správce zařízení .
- Vyberte možnost Síťové adaptéry
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač
- Zvolte Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače a postupujte podle kroků
- Restartujte počítač
Pokud systém Windows nemůže najít nový ovladač síťového adaptéru, navštivte webové stránky výrobce počítače a stáhněte z něj nejnovější ovladač síťového adaptéru. Pokud se váš počítač nemůže připojit k Internetu, můžete si stáhnout ovladač na jiném počítači a uložit jej na USB flash disk, abyste mohli ručně nainstalovat ovladač do počítače. K tomu budete potřebovat znát název nebo číslo výrobce počítače a modelu. Po stažení ovladačů:
- Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Správce zařízení a ze seznamu výsledků vyberte Správce zařízení .
- Vyberte možnost Síťové adaptéry
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač
- Zvolte možnost Vyhledat software ovladače
- Vyberte možnost Procházet a vyberte umístění, kde jsou uloženy soubory ovladačů, a stiskněte tlačítko OK
- Vyberte možnost Další a postupujte podle pokynů pro instalaci ovladače
- Restartujte počítač
- Související : Oprava: Windows 10 nelze připojit k této síti
8. Resetujte DNS
Další řešení, které můžete zkusit, je resetování DNS podle následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu síťového připojení v pravém dolním rohu a klepněte na příkaz Otevřít centrum sítí a sdílení
- Klepněte na tlačítko Změnit nastavení adaptéru
- Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Wi-Fi a klepněte na příkaz Vlastnosti
- Vyberte možnost Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a klepněte na příkaz Vlastnosti
- Klepněte na možnost Získat adresu IP automaticky
- Pokud se stále nemůžete připojit k internetu, vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS a vyplňte adresy:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternativní DNS server: 8.8.4.4
- Související : Oprava: Problémy DNS v systému Windows 10
9. Dočasně vypněte bezpečnostní software
Problém může být také způsoben rušením bezpečnostního softwaru. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, dočasně vypněte bezpečnostní software a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokyny pro jeho zakázání naleznete v dokumentaci k softwaru. Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na dodavatele softwaru zabezpečení a požádejte je o radu nebo nainstalujte jiný program zabezpečení.
Poznámka : Zatímco je váš bezpečnostní software zakázán, buďte opatrní, jaké stránky navštěvujete, jaké e-maily otevíráte a jaké soubory stahujete, protože počítač je velmi zranitelný. Ujistěte se, že váš antivirový software zapnete co nejdříve, abyste se ujistili, že je počítač lépe chráněn.
- SOUVISEJÍCÍ : Oprava: Antivirus blokuje internet nebo Wi-Fi síť
10. Dočasně vypněte bránu firewall
Systém Windows je dodáván s integrovanou aplikací brány firewall. To buď povoluje nebo blokuje příchozí a odchozí provoz, aby vás ochránila před škodlivým obsahem. Někdy však může blokovat webový přístup pro celý počítač. Níže uvedené řešení funguje jak pro nativní aplikaci firewall, tak pro všechny aplikace brány firewall třetích stran, které používáte:
- Otevřete nabídku Start a zadejte příkaz Příkazový řádek
- Klepněte pravým tlačítkem myši na horní odkaz a vyberte příkaz Spustit jako správce
- Zadejte netsh advfirewall nastavit stav allprofiles off a stiskněte klávesu Enter
- Otestujte, zda přístup k internetu nyní funguje
Podobně, aby se vaše brány firewall vrátily zpět, vraťte se do příkazového řádku a zadejte příkaz netsh advfirewall, který nastaví stav allprofiles . Pokud používáte vestavěnou bránu firewall systému Windows 10, můžete ji zakázat přímo z ovládacího panelu, jak je zobrazeno na obrázku níže.
To vše jsou všechna možná řešení, která můžete použít, pokud se Wi-Fi jeví jako připojené, ale internet nefunguje. Dejte nám vědět, která z těchto metod vám pomohla vyřešit váš problém.
PŘÍRUČKY SOUVISEJÍCÍ S ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD:
- Oprava: Wi-Fi nefunguje na notebooku, ale pracuje na jiných zařízeních
- 5 nejlepších Wi-Fi hotspot software pro Windows 10
- Oprava: WiFi adaptér nefunguje ve Windows 10
