Oprava: Systém Windows Store se v systému Windows 10 neotevře

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Společnost Microsoft poprvé představila svůj App Store, když vycházela ze systému Windows 8 a od té doby vylepšuje svou nabídku. Systém Windows 10 přinesl exponenciální zvýšení počtu dostupných aplikací, ale někteří uživatelé uvedli, že po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows 10 nebo po upgradu na nejnovější verzi operačního systému se služba Windows Store neotevře. Podívejme se, jak tento problém vyřešit.

Díky novému rozhraní optimalizovanému pro tablety a jiná zařízení s dotykovým vstupem se aplikace stávají klíčovou součástí zkušeností se systémem Windows. Pokud nemůžete otevřít aplikaci Windows Store ke stažení aplikací, může to být velký problém, pokud vlastníte tablet nebo jakékoli zařízení s dotykovou obrazovkou.

Než se pokusíme tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda je váš operační systém aktualizován. Pokud ne, stáhněte si nejnovější aktualizace prostřednictvím služby Windows Update.

Jak opravit problémy se systémem Windows Store po upgradu

Řešení 1 - Odstranění lokální vyrovnávací paměti

Někdy mohou být problémy způsobeny mezipamětí, takže k jejich odstranění přejděte na adresu:

C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

a odstranit všechny soubory a složky v něm. Samozřejmě, nahraďte uživatelské jméno vaším skutečným uživatelským jménem v počítači. Po odstranění mezipaměti zkuste znovu spustit App Store.

Řešení 2 - Změňte adresy DNS

Pokud lokální řešení mezipaměti nedostalo provedenou úlohu, můžete zkusit změnit adresy DNS. Zde je to, co musíte udělat:

  1. Otevřete Ovládací panely a přejděte na Síťová připojení.
  2. Vyberte síťové připojení, které právě používáte, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Vlastnosti.
  3. Přejděte na Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a zvolte Vlastnosti.

  4. Zvolte Použít následující adresy serveru DNS.
  5. Zadejte 8.8.8.8 jako preferovaný DNS server a 8.8.4.4 jako alternativní DNS server.

  6. Změny uložíte stisknutím tlačítka OK.

Pokud si všimnete jakýchkoli změn s vaším internetovým připojením, proces zopakujte a vraťte vše na výchozí hodnoty.

Řešení 3 - Použijte Powershell

Rychlé řešení oprav různých chyb PC

  • Krok 1 : Stáhněte si tento nástroj pro skenování a opravy PC
  • Krok 2 : Klikněte na tlačítko „Start Scan“ (Spustit skenování) a vyhledejte problémy systému Windows, které by mohly blokovat službu Windows Store

  • Krok 3 : Klepnutím na tlačítko „Start Repair“ (Opravit) opravíte všechny problémy.

Dalším řešením na našem seznamu je Powershell. Můžete se pokusit obnovit dostupnost úložiště Windows pomocí jednoho příkazu PS. Postupujte podle těchto kroků:

  1. Otevřete nabídku Start a do pole Hledat zadejte Powershell.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Powershell a vyberte příkaz Spustit jako správce.
  3. Zadejte: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Zaregistrujte “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
  4. Příkaz spustíte stisknutím klávesy Enter.

Řešení 4 - Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru

Pokud máte málo místa, může to vysvětlit, proč se služba Windows Store nespustí. V tomto případě vyčistěte systémový oddíl. Pokud nemáte dostatek volného místa, mohou být aktualizace a instalace systému Windows Store zaseknuty.

Nezapomeňte odstranit všechny aplikace a programy, které často nepoužíváte. Přeneste také multimediální soubory do jiné oblasti, kde je uložíte na externím paměťovém zařízení.

Můžete zanechat úkol čištění souborů na vyhrazený nástroj, jako je CCleaner.

  • Stáhněte si nyní CCleaner z oficiálních stránek.

Řešení 5 - Odhlaste se a přihlaste se do svého účtu

Pokud je k dispozici tlačítko pro odhlášení, odpojte se od účtu Microsoft. Někteří uživatelé uvedli, že tato rychlá a jednoduchá akce opravila mnoho problémů se službou Windows Store. Pak se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Postup odhlášení a opětovného přihlášení v obchodě Windows:

  1. Otevřete úložiště systému Windows .
  2. Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu.
  3. Klikněte znovu na aktivní účet a zvolte Odhlásit se .
  4. Zavřete úložiště systému Windows a spusťte jej znovu.
  5. Klikněte na prázdnou ikonu a vyberte možnost Přihlásit se .

  6. Zadejte svá pověření a hledejte zlepšení.

Řešení 6 - Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

Aktualizace tvůrců systému Windows 10 obsahuje vyhrazený nástroj Poradce při potížích, který může vyřešit obecné problémy s počítačem.

1. Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> v levém podokně vyberte položku Poradce při potížích

2. V novém okně přejděte do části „Najít a opravit další problémy“> vyberte Poradce při potížích se službou Windows Store> Spustit Poradce při potížích

Pokud používáte starší verzi systému Windows, můžete si stáhnout nástroj Microsoft Easy Fix pro řešení různých problémů se softwarem a hardwarem. Tento nástroj je kompatibilní s Windows 10 verze 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Přejděte na oficiální webovou stránku nástroje Microsoft Easy Fix a přejděte dolů a vyberte poradce při potížích, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Když vyberete příslušný nástroj, počítač začne stahovat software pro odstraňování problémů.

Řešení 7 - Spusťte úplnou kontrolu systému

Škodlivý software může způsobit různé problémy v počítači, včetně problémů s aplikací Windows Store. Proveďte úplnou kontrolu systému, abyste zjistili jakýkoli malware spuštěný v počítači.

Můžete použít vestavěný antivirový program Windows, program Windows Defender nebo antivirová řešení jiných výrobců. Doporučujeme Bitdefender - hodnoceno jako Nr. 1 nejlepší na světě Antivirus najde všechny malware na vašem PC a zcela eliminovat hrozby.

  • Stáhnout Bitdefender Antivirus (50% sleva na všechny plány)

Jak spustit úplnou kontrolu systému v aktualizaci Windows 10 Creators:

  1. Přejděte na Start> type 'defender'> poklepejte na Windows Defender a spusťte nástroj
  2. V levém podokně vyberte ikonu štítu

  3. V novém okně klepněte na možnost Rozšířené skenování

  4. Zaškrtněte možnost úplného prověřování a spusťte úplnou kontrolu systému.

Řešení 8 - Update Windows Store

Pokud nemůžete otevřít službu Windows Store, může to být výsledkem dočasné chyby, která je pro aktuální verzi. Nejrychlejší způsob, jak opravit, je často kontrolovat aktualizace.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace služby Windows Store, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Windows Store z nabídky Start.
  2. Klikněte na tříbodové menu v pravém rohu a otevřete Soubory ke stažení a aktualizace .
  3. Klikněte na tlačítko „Získat aktualizace“ .

Řešení 9 - Spustit WSReset.exe

Dalším řešením je použít jednoduchý příkaz k obnovení mezipaměti služby Windows Store. Příkaz WSReset.exe umožňuje restartovat úložiště systému Windows a vymazat mezipaměť aplikace. Tímto způsobem restartujete všechny přidružené služby a vymažete mezipaměť služby Windows Store. Toto řešení se osvědčilo jako velmi užitečné při řešení mnoha problémů se službou Windows Store, včetně stánků a chyb.

Zde jsou uvedeny následující kroky:

  1. Přejděte na Hledat a zadejte WSReset.exe > hit Enter.
  2. Tím se restartuje Windows Store a smaže se uložená mezipaměť.

Nyní otevřete Store znovu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 10 - Zakažte Proxy nebo VPN

Konkrétní nastavení proxy nebo VPN může blokovat odchozí připojení k serverům Microsoft Store. Pokud nelze spustit úložiště, zkuste tato nastavení zakázat před přihlášením k účtu společnosti Microsoft. Také se ujistěte, že máte stabilní připojení k Internetu.

Jak zakázat nastavení serveru proxy:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a otevřete Ovládací panely.
  2. Klepněte na položku Možnosti Internetu.
  3. Otevřete kartu Připojení.
  4. Klikněte na nastavení LAN.
  5. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky Použít pro server LAN server proxy.

  6. Potvrďte změny a zkuste se znovu přihlásit.

Nyní vypněte službu VPN a pokuste se znovu spustit službu Windows Store.

To by mělo řešit některé problémy s připojením způsobené serverem proxy nebo VPN.

Řešení 11 - Znovu nainstalujte problematickou aplikaci

Někdy se úložiště Windows neotevře pouze proto, že některé aplikace nefungují správně. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odinstalovat a přeinstalovat tyto konkrétní aplikace.

Postup je následující:

  1. Přejděte na Start > typ 'aplikace a funkce' a vyberte první výsledek
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na problematickou aplikaci> vyberte příkaz Odinstalovat .

  3. Restartujte počítač.
  4. Nyní otevřete službu Windows Store .
  5. Vyhledejte aplikaci, kterou jste právě odinstalovali a znovu ji nainstalujte.

Řešení 12 - Zkontrolujte nastavení času, data a oblasti

Zkontrolujte, zda je správně nastaven čas a datum. Také nastavte svou zemi a region na „Spojené státy“.

Postup je následující:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení > přejděte na položku Čas a jazyk
  2. V levém podokně vyberte možnost Datum a čas > Automaticky nastavit čas
  3. Zapněte funkci „ Automaticky vybrat časové pásmo “.

  4. Nyní vyberte Region a jazyk ze stejného podokna.
  5. Změňte zemi nebo oblast na „Spojené státy“ .

  6. Zavřete Nastavení a vyhledejte změny v Obchodě .

Řešení 13 - Oprava registru

Poškozené soubory registru a klíč může také způsobit problémy úložiště systému Windows. Nejjednodušší způsob, jak opravit registr, je použít vyhrazený nástroj, například CCleaner . Nezapomeňte nejprve zálohovat registr v případě, že se něco pokazí.

Kontrola systémových souborů můžete také použít ke kontrole poškození systémových souborů. Nástroj ověří integritu všech chráněných systémových souborů a opraví soubory s problémy, pokud je to možné. Jak spustit skenování SFC:

1. Přejděte do nabídky Start> Typ cmd > klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek> vyberte příkaz Spustit jako správce

2. Nyní zadejte příkaz sfc / scannow

3. Počkejte na dokončení procesu skenování a restartujte počítač. Všechny poškozené soubory budou při restartu nahrazeny.

Řešení 14 - Aktualizujte svůj operační systém

Ujistěte se, že používáte nejnovější aktualizace operačního systému Windows v počítači. Jako rychlou připomínku společnost Microsoft neustále aktualizuje aktualizace systému Windows s cílem zlepšit stabilitu systému a opravit různé problémy. Tyto aktualizace jsou často zaměřeny na zlepšení zkušeností a spolehlivosti služby Windows Store.

Pro přístup do sekce Windows Update můžete do vyhledávacího pole jednoduše zadat „update“. Tato metoda funguje na všech verzích systému Windows. Poté přejděte do služby Windows Update, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte dostupné aktualizace.

Řešení 15 - Vyčistěte dočasné soubory a složky

Nejjednodušší a nejrychlejší způsob odstranění dočasných souborů a složek je použití Vyčištění disku. Při používání počítače nebo procházení Internetu počítač shromažďuje různé nepotřebné soubory.

Tyto takzvané nevyžádané soubory mohou ovlivnit rychlost zpracování vašeho počítače, což způsobí, že aplikace budou reagovat pomalu a mohou jim dokonce zabránit. Vyčistěte dočasné soubory a poté se pokuste znovu zapsat data na problematické úložné zařízení.

Použití nástroje Vyčištění disku v systému Windows 10:

1. Přejděte na Start> typ Vyčištění disku> spusťte nástroj

2. Vyberte disk, který chcete vyčistit> nástroj vám řekne, kolik místa můžete uvolnit

3. Vyberte „Vyčistit systémové soubory“.

Řešení 16 - Odstraňte nedávno nainstalovaný software

Pokud jste v počítači nainstalovali nový software, zkuste jej odinstalovat. Přejděte na Start> typ Ovládací panely> vyberte nedávno přidané programy> klepněte na Odinstalovat.

Potom restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Řešení 17 - Vyčistěte spuštění počítače

Čisté spuštění spustí systém Windows pomocí minimální sady ovladačů a spouštěcích programů k odstranění konfliktů softwaru, ke kterým může dojít při instalaci programu nebo aktualizace nebo při jednoduchém spuštění programu.

Postup při spouštění počítače se systémem Windows 10:

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte položku Konfigurace systému > stiskněte klávesu Enter
  2. Na kartě Služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft > klepněte na tlačítko Zakázat vše .

3. Na kartě Spuštění > klikněte na Otevřít Správce úloh .

4. Na kartě Spuštění ve Správci úloh> vyberte všechny položky> klepněte na tlačítko Zakázat .

5. Zavřete Správce úloh .

6. Na kartě Spuštění v dialogovém okně Konfigurace systému> klepněte na tlačítko OK> restartujte počítač.

Spusťte znovu úložiště a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

To je vše, doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo s vaším problémem App Store. Pokud máte nějaké připomínky nebo návrhy, napište je prosím do komentáře níže.

Pokud máte jiné problémy související se systémem Windows 10, můžete toto řešení zkontrolovat v sekci Oprava systému Windows 10.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v srpnu 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.

Doporučená

Oprava: Soubory otevřené v nesprávném programu na Windows 10, 8.1, 8, 7
2019
Oprava: Ochrana prostředků systému Windows nemohla spustit službu opravy
2019
Oprava: Nepodařilo se načíst knihovnu steam.hdll v buňkách Dead Cells
2019