Solitaire je jedna ze tří vestavěných her, které Microsoft zavedl ve svém operačním systému, ale když byl Windows 8 vydán, hra byla odstraněna a uživatelé byli schopni ji získat z obchodu apps Metro. Microsoft přinesl ji zpět ve Windows 10, ale zatímco většina uživatelů byla nadšená, aby ji předinstalovali na nejnovější OS, jiní si stěžovali na fórech, že hra přestal fungovat a zeptal se řešení od cizích lidí.
Solitaire nefunguje na Windows 10, jak to opravit?
Solitaire je jedna z nejpopulárnějších her na Windows, ale mnoho uživatelů uvedlo, že Solitaire přestane pracovat na svém PC. Když už mluvíme o Solitaire, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Microsoft Solitaire Collection neotevře - Někdy se Microsoft Solitaire na vašem PC vůbec neotevře. Tento problém byste však měli vyřešit jednoduše spuštěním integrovaného nástroje pro odstraňování problémů.
- Microsoft Solitaire Collection nefunguje Windows 8 - Tato chyba může mít vliv i na Windows 8.1, ale protože Windows 10 a 8.1 jsou tak podobné, měli byste být schopni aplikovat téměř všechna naše řešení na Windows 8.1.
- Microsoft Solitaire Collection Windows 10 se neotevře - Někdy se aplikace nemusí otevřít, protože je k dispozici čekající aktualizace. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete aplikaci Microsoft Store a zkontrolujte, zda je třeba hru aktualizovat.
- Solitaire přestal pracovat - Solitaire může někdy náhle narazit na vašem PC. Jedná se o poměrně běžný problém, a pokud se s ním setkáte, nainstalujte chybějící aktualizace systému a zkontrolujte, zda to pomáhá.
Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích
Pokud Solitaire přestane pracovat na vašem PC, problém může být vyřešen pomocí Poradce při potížích. Systém Windows 10 má mnoho zabudovaných poradců při potížích, které mohou vyřešit různé problémy, a je zde také nástroj pro odstraňování problémů pro aplikace systému Windows Store.
Chcete-li problém vyřešit, je třeba provést následující kroky:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích . V nabídce na pravé straně zvolte Windows Store Apps a klepněte na Spustit poradce při potížích .
- Poradce při potížích dokončete podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení nástroje pro odstraňování problémů zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2 - Obnovení mezipaměti služby Windows Store
Podle uživatelů, někdy Store cache může způsobit problémy s Solitaire a další hry na vašem PC. Tento problém však můžete vyřešit vymazáním mezipaměti služby Store. Mezipaměť může být někdy poškozena a může způsobit, že se tyto a další problémy objeví, ale můžete to opravit pomocí tohoto jednoduchého triku:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialog Spustit .
- Zadejte WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Proces se nyní spustí. Obvykle to trvá několik sekund.
Jakmile je mezipaměť vymazána, zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 3 - Zkontrolujte, zda není panel úloh nastaven na automatické skrytí
Jen málo uživatelů uvedlo, že Solitaire přestane pracovat na svém PC kvůli nastavení na hlavním panelu. Je zřejmé, že pokud je panel úloh nastaven tak, aby se automaticky skrýval, můžete se setkat s tímto a dalšími problémy. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují přeinstalovat aplikaci a změnit vlastnosti hlavního panelu.
Postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel az nabídky vyberte Nastavení hlavního panelu .
- Vypnout Automaticky skrýt hlavní panel v režimu stolního počítače a tabletu.
Po provedení kontroly zkontrolujte, zda problém stále existuje. Toto je zvláštní řešení, ale někteří uživatelé uvedli, že to funguje, takže si to možná budete chtít vyzkoušet.
Řešení 4 - Ujistěte se, že aplikaci nemusíte aktualizovat
Někdy Solitaire nebude běžet na vašem PC, protože aplikace musí být aktualizována. Chcete-li zkontrolovat, zda je požadována aktualizace, stačí provést následující:
- Otevřete úložiště systému Windows .
- Nyní vyhledejte aplikaci Solitaire a zkontrolujte, zda je třeba ji aktualizovat. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte si ji.
Po aktualizaci aplikace na nejnovější verzi zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 5 - Stačí aplikaci znovu nainstalovat
Podle uživatelů je nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, přeinstalovat aplikaci. Někdy může být závada s instalací a jediný způsob, jak problém vyřešit, je přeinstalovat hru.
Pokud Solitaire nezačne na vašem PC, jednoduše hru odinstalujte a stáhněte ji znovu z Windows Store.
Řešení 6 - Nainstalujte nejnovější aktualizace
Pokud Solitaire přestane pracovat na vašem PC, může se jednat o chybějící aktualizace. Někdy se mohou vyskytnout určité závady ve vašem systému, které mohou způsobit, že se tyto a další chyby objeví. Problém však můžete vyřešit instalací nejnovějších aktualizací.
Ve výchozím nastavení systém Windows 10 automaticky nainstaluje nejnovější aktualizace, ale někdy může chybět aktualizace nebo dvě z důvodu určitých chyb. Aktualizace však můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace .
Systém Windows nyní zkontroluje dostupné aktualizace a automaticky je stáhne na pozadí. Jakmile jsou aktualizace staženy, restartujte počítač, abyste je mohli znovu nainstalovat. Po aktualizaci systému zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 7 - Vytvořte nový uživatelský účet
Pokud Solitaire nelze spustit v počítači, může to být způsobeno poškozením uživatelského účtu. K tomu může dojít z různých důvodů a pro vyřešení problému doporučujeme vytvořit nový uživatelský účet. Chcete-li to provést, stačí provést tyto jednoduché kroky:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Účty .
- Nyní vyberte možnost Rodina a další lidé z panelu vlevo. V levém podokně klepněte na položku Přidat někoho jiného do tohoto počítače .
- Vyberte možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby .
- Nyní vyberte možnost Přidat uživatele bez účtu společnosti Microsoft .
- Zadejte požadované uživatelské jméno a klepněte na tlačítko Další .
Jakmile vytvoříte nový účet, přepněte na něj a zkontrolujte, zda se problém stále zobrazuje. Pokud se problém neobjeví na novém účtu, přesuňte své osobní soubory a začněte jej používat místo starého účtu.
Řešení 8 - Změňte měřítko písma
Pokud používáte velmi vysoké rozlišení, můžete mít povoleno měřítko písma. To je užitečná funkce, nicméně tato funkce může někdy vést k problémům s určitými aplikacemi.
Ve skutečnosti, pokud Solitaire přestane pracovat na vašem PC, je možné, že změna velikosti písma je problém. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba změnit nastavení velikosti písma následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Systém .
- Nyní nastavte velikost textu, aplikací a dalších položek na doporučenou hodnotu.
Poté, co to uděláte, zkuste znovu spustit hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 9 - Změňte rozlišení displeje
V některých případech, Solitaire nebude běžet na vašem PC správně kvůli vašemu rozlišení. Abychom tento problém vyřešili, doporučujeme vám vyzkoušet několik různých rozlišení, dokud nenajdete ten, který funguje.
Několik uživatelů uvedlo, že změnilo své rozlišení z 1366 X 768 na 1360 X 768, což problém vyřešilo. Chcete-li změnit rozlišení v počítači, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Systém .
- Nyní v části Měřítko a rozvržení vyberte požadované rozlišení.
Po změně rozlišení zkontrolujte, zda je problém s hrou vyřešen.
Řešení 10 - Přejmenujte složku mezipaměti
Máte-li s počítačem Solitaire problémy, můžete je vyřešit jednoduše přejmenováním složky mezipaměti. Je to poměrně jednoduché a za tímto účelem stačí pouze postupovat podle těchto kroků:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte % localappdata% . Nyní stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Přejděte na adresáře Packages WinStore_cw5n1h2txyewy LocalState .
- Vyhledejte adresář mezipaměti a přejmenujte jej na cache.old .
- Nyní vytvořte novou složku a pojmenujte ji jako mezipaměť .
Po provedení kontroly zkontrolujte, zda je problém s hrou vyřešen.
Řešení 11 - Proveďte Obnovení systému
V případě, že Solitaire nepracuje správně na vašem PC, můžete být schopni tento problém vyřešit jednoduše provedením Obnovení systému. To je neuvěřitelně užitečná funkce, která vám umožní obnovit systém a opravit různé problémy. Chcete-li to provést, stačí provést tyto kroky:
- Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte obnovení systému . Zvolte Vytvořit bod obnovení z nabídky.
- Zobrazí se okno Vlastnosti systému . Klepněte na tlačítko Obnovení systému .
- Když se otevře okno Obnovení systému, klepněte na tlačítko Další .
- Pokud je k dispozici, zaškrtněte možnost Zobrazit další body obnovení . Nyní vyberte požadovaný bod obnovení a klepněte na tlačítko Další .
- Dokončete proces obnovení podle pokynů na obrazovce.
Jakmile je váš systém obnoven do předchozího stavu, problém se Solitaire bude vyřešen.
