Windows 10 je v mnoha ohledech poměrně pokrokový oproti systému Windows 8.1. Jednou z výrazně vylepšených funkcí je služba Windows Update, která má lepší podporu a větší vliv na všestrannou stabilitu a zabezpečení vašeho počítače.
Aktualizace, kterou nemůžete získat, však za nic nestojí. A to je část systému Windows 10, se kterým máme problém. Z různých důvodů se váš systém buď neaktualizuje, nebo je dodaná aktualizace poškozena. Jednou z mnoha chyb, se kterými se můžete setkat, je chyba s kódem 0x800705b4 . Nicméně, každý problém má řešení a my se pokusíme vyřešit to pro vás dnes.
Jak opravit chybu aktualizace Windows 10 0x800705b4
Chyba 0x800705b4 může být docela problematické, protože zabrání aktualizaci systému. Pokud jde o chyby, jedná se o související problémy, které uživatelé nahlásili:
- Chyba aktualizace systému Windows Server 2016 0x800705b4 - Tento problém se může zobrazit na systému Windows Server 2016 a pokud se s ním setkáte, měli byste jej opravit pomocí některého z našich řešení.
- Chyba aktivace systému Windows 10 0x800705b4 - Mnoho uživatelů uvedlo, že tento kód chyby jim brání v aktivaci systému Windows. To může být velký problém, ale měli byste být schopni jej dočasně zakázat.
- 0x800705b4 Windows 7 - Tento problém může ovlivnit starší verze systému Windows, ai když nepoužíváte systém Windows 10, měli byste být schopni aplikovat téměř všechna naše řešení na starší verze systému Windows.
Řešení 1 - Obnovte součásti služby Windows Update
Jak uvedli technici společnosti Microsoft, k této chybě dochází z důvodu poškození aktualizací. Zdá se, že se zobrazí pouze uživatelům, kteří upgradovali na systém Windows 10 ze systému Windows 7 a 8.1 namísto provedení čisté instalace systému.
První věc, kterou můžete zkusit, abyste tento problém vyřešili, je reset komponent aktualizací. Můžete tak učinit podle těchto pokynů:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin) .
- V příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:
- čisté stop bity
- čistá zastávka wuauserv
- net stop appidsvc
- čistý stop cryptsvc .
- Po zastavení souvisejících služeb je dalším krokem vymazání určitého souboru.
- V příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
- Del “% ALLUSERSPROFILE% DataData aplikace Microsoft Downloader qmgr * .dat”
- Poté následujeme další příkaz: cd / d% windir% system32
- Nyní budete muset restartovat všechny soubory BITS. Zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu ENTER po každém příkazu:
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- Po těchto, restartujte Winshock s tímto příkazem a stiskněte klávesu ENTER: netsh winsock reset
- Nyní budete muset spustit zastavené služby. Zadejte tyto příkazy a po každém stiskněte klávesu ENTER:
- čisté startovací bity
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.
Poté by měl být vyřešen problém Chyba aktualizace. Pokud je problém trvalý, zkuste další vysvětlená řešení níže.
Řešení 2 - Proveďte skenování SFC a DISM
Podle uživatelů mohou někdy problémy s poškozením souboru způsobit chybu 0x800705b4. Poškození souboru může nastat z různých důvodů, ale můžete být schopni problém vyřešit jednoduše provedením skenování SFC. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:
- Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní zvolte Příkazový řádek (Admin) . Alternativně můžete použít Powershell (Admin) .
- V příkazovém řádku zadejte sfc / scannow.
- Stiskněte klávesu ENTER a spusťte proces.
- Po několika minutách by měl být problém vyřešen.
Pokud skenování SFC problém nevyřešilo nebo pokud nebylo možné spustit skenování SFC, můžete problém vyřešit spuštěním kontroly disku DISM. Chcete-li to provést, stačí spustit příkazový řádek jako správce a spustit příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud jste nemohli spustit skenování SFC dříve, nebo pokud problém přetrvává, zkuste znovu spustit kontrolu SFC a zkontrolujte, zda to pomáhá.
Řešení 3 - Zkontrolujte antivirový software
Podle uživatelů se někdy může v důsledku antivirového softwaru objevit chyba aktualizace 0x800705b4. Mít dobrý antivirus je důležitý, ale někdy váš antivirový program může rušit váš systém a způsobit tuto chybu.
Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit zakázat určité antivirové funkce a zkontrolovat, zda to pomáhá. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit antivirový program zcela vypnout. V nejhorším případě možná budete muset zcela odinstalovat antivirový program. Mnoho uživatelů oznámilo, že tento problém způsobila služba McAfee Firewall, takže pokud ji používáte, nezapomeňte ji zakázat nebo odstranit.
I když odstraníte antivirový program, nemusíte se obávat své bezpečnosti, protože systém Windows 10 je dodáván s programem Windows Defender, který funguje jako výchozí antivirový program. Pokud problém odstraníte odstraněním antivirového programu, je vhodné zvážit přechod na nový antivirový software.
Existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů na trhu, ale Bitdefender vyniká ze zbytku svými vlastnostmi a vysokou úrovní zabezpečení. Pokud hledáte nový antivirus, důrazně doporučujeme tento software zvážit.
Řešení 4 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Defender
Aby bylo možné stahovat aktualizace, musí být v počítači spuštěny určité služby. Pokud jde o služby, uživatelé hlásili, že chyba aktualizace 0x800705b4 může nastat, pokud služba Windows Defender není spuštěna, takže ji nezapomeňte povolit. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato služba spuštěna, musíte provést následující kroky:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc . Nyní stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Když se otevře okno Služby, zkontrolujte, zda jsou spuštěny Windows Defender Firewall a Windows Defender Antivirus Service . V případě potřeby můžete jejich vlastnosti zkontrolovat dvojitým kliknutím.
- Nyní zkontrolujte, zda jsou služby spuštěny. Pokud ne, klepněte na tlačítko Start . Kromě toho nastavte Typ spouštění na Automaticky . Nyní uložte změny kliknutím na tlačítko Použít a OK .
Po spuštění těchto služeb byste měli mít možnost stahovat aktualizace bez jakýchkoli problémů.
Řešení 5 - Proveďte měkký restart
Někdy je nejjednodušší řešení nejlepší a mnoho uživatelů uvedlo, že problém vyřešili jednoduše provedením měkkého restartu. Někdy může docházet k určitým závadám, které brání instalaci aktualizace, ale problém můžete vyřešit jednoduše restartováním systému.
Chcete-li provést měkký restart, jednoduše otevřete nabídku Start a vyberte možnost Restart . Jakmile se počítač restartuje, zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 6 - Změňte nastavení služby Windows Update
Podle uživatelů se někdy může tato chyba 0x800705b4 vyskytnout v důsledku vašeho nastavení. Chcete-li problém vyřešit, stačí změnit několik nastavení služby Windows Update následujícím způsobem:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Přejděte na Pokročilé možnosti .
- Zakázat Aktualizace pro jiné produkty společnosti Microsoft při aktualizaci možností systému Windows .
- Po provedení restartujte počítač.
Jakmile se počítač restartuje, zkuste znovu stahovat aktualizace a zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 7 - Proveďte skenování chkdsk
Podle uživatelů může být běžnou příčinou chyby aktualizace 0x800705b4 poškození souboru. Pokud jsou soubory poškozeny, může dojít k těmto a dalším chybám. Můžete se však pokusit problém vyřešit s poškozením souboru jednoduše provedením skenování pomocí nástroje chkdsk. Postupujte takto:
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Po spuštění příkazového řádku zadejte příkaz chkdsk / f X: command. Nezapomeňte nahradit X systémovou jednotkou, ve výchozím nastavení by měla být C.
- Zobrazí se zpráva s výzvou k naplánování kontroly systému při dalším restartu. Zadejte Y a potvrďte stisknutím klávesy Enter .
Po restartování počítače se spustí skenování chkdsk. Po dokončení skenování zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 8 - Proveďte čistou instalaci systému Windows 10
Pokud předchozí řešení bylo zbytečné, měli byste zálohovat systém a spustit novou instalaci. Jak již bylo řečeno, tato chyba se většinou vyskytuje u uživatelů, kteří upgradovali na systém Windows 10 namísto provádění čisté instalace. Víme, že se jedná o prezentovanou možnost, ale jak vidíte, může to způsobit spoustu problémů. Takže, naše rada je provést novou instalaci.
Chcete-li to provést, musíte nejprve vytvořit instalační médium pomocí nástroje Media Creation Tool. Poté musíte provést následující:
- Otevřete nabídku Start, klepněte na tlačítko Napájení, stiskněte a podržte klávesu Shift a zvolte možnost Restartovat .
- Zvolte Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odstranit vše .
- Pokud budete dotázáni, vložte instalační médium Windows 10.
- Vyberte možnost Pouze jednotka, na které je nainstalován systém Windows .
- Zkontrolujte seznam provedených změn a klepněte na tlačítko Obnovit .
- Podle pokynů dokončete reset.
Jakmile je vše hotovo, budete mít novou instalaci systému Windows 10 a problém bude vyřešen.
To byly naše řešení tohoto problému. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nám sdělit v komentářích.
Další řešení systému Windows Update a další informace naleznete v našem rozbočovači služby Windows Update.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a úplnost.
