Hotspot Shield VPN přestal fungovat? Zde je návod, jak to opravit

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Dnes vám přinášíme některá z nejlepších řešení pro řešení problémů, která nám umožní obnovit konektivitu, pokud a kdy přestane fungovat aplikace Hotspot Shield VPN.

Hotspot Shield je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů virtuálních síťových služeb tam, s nesčetnými servery a obrovskou klientskou základnou po celém světě. Je to konečný výběr milionů uživatelů, pro obcházení omezení polohy na internetu.

Tato VPN je známá svými optimalizovanými bezpečnostními funkcemi a nabízí jeden z nejlepších serverů / pokrytí v oboru, které lze nejlépe získat.

Nicméně, stejně jako jiné prominentní VPN, Hotspot Shield není zcela bezchybný. Z některých důvodů VPN prostě nebude fungovat a pokud se vám nepodaří získat rychlou opravu, zůstanete uzamčeni ze svých oblíbených geograficky blokovaných stránek nebo horší, nebudete mít přístup k internet vůbec.

Pokud tedy váš VPN přestal fungovat, pomůže vám tento průvodce. Zde vám ukážeme šest nejúčinnějších technik pro řešení problémů, které problém identifikují a opravují. Číst dál!

Hotspot Shield je pravděpodobně nejlepší služba VPN, kterou můžete získat, pokud jde o soukromí a bezpečnost. Ačkoli to nemusí být tak rychlé jako u ExpressVPN a BulletVPN, jeho rychlost připojení je průmyslového standardu.

Ze všech požadavků, které se týkají používání VPN s technologií Hotspot Shield, zaujímá přední místo otázka konektivity. V zásadě přestal fungovat Hotspot Shield VPN, pokud existuje jedna nebo kombinace následujících faktorů:

  • Nestabilní připojení k internetu / Wi-Fi.
  • Brána firewall nebo AV blokující přístup VPN.
  • Povoleno proxy.
  • VPN třetí strany.
  • Nepodporovaný protokol VPN (v určitém místě).

Vzhledem k výše uvedeným faktorům je řešení problémů při řešení zcela závislé na skutečné příčině chyby připojení. V této části se budeme zabývat některými z těchto oprav.

Co dělat, pokud přestal fungovat VPN

Metoda 1: Zkontrolujte připojení k Internetu nebo síti LAN

Toto je základní řešení potíží pro všechny problémy související s připojením na počítačích. Chcete-li tuto operaci spustit, postupujte podle níže uvedených pokynů:

  • Odpojte Hotspot Shield VPN.
  • Přejděte do části „Ovládací panely“ systému.
  • Klikněte na možnost „Síť a Internet“.
  • Zvolte „Možnosti Internetu“.
  • Přejděte na „Připojení“ a vyberte „Nastavení LAN“.
  • Přejděte do pole „Automaticky zjistit nastavení“ a zkontrolujte jej.
  • Zrušte zaškrtnutí všech ostatních políček v okně „Nastavení LAN“.

Pokud vaše zařízení VPN přestane fungovat, jednoduše zkontrolujte nastavení sítě LAN (Local Area Network) a zkontrolujte, zda je správně nastavena (jak je popsáno výše). Pokud k tomu dojde, měla by vaše VPN fungovat správně.

Hotspot Shield stále nefunguje? Vyzkoušejte další řešení.

Metoda 2: Překonfigurovat nebo odinstalovat bránu firewall

Problém „Hotspot Shield VPN přestal fungovat“ by mohl být způsoben konfigurací antivirové ochrany / firewallu, která má blokovat nedůvěryhodné aplikace (ze zdrojů třetích stran).

V tomto případě vše, co musíte udělat, aby se váš Hotspot Shield dostal do chodu, je změnit konfiguraci firewallu a nastavit Hotspot Shield jako důvěryhodný program. Tímto způsobem je omezení odstraněno a nyní můžete snadno připojit VPN.

Pokud však nemáte v počítači nainstalovanou bránu firewall nebo AV, nebo pokud je AV správně nakonfigurován, problém zřejmě není ve vašem firewallu. V tomto případě můžete vyzkoušet další opravu.

Metoda 3: Odstranit konfigurační soubory štítu Hotspot

Konfigurační soubory (.cfg) programu můžete odebrat, pokud a kdy přestal fungovat VPN Hotspot Shield. To by mohlo problém vyřešit a spustit VPN.

Chcete-li soubory „.cfg“ odstranit, postupujte podle pokynů uvedených níže:

  • Odpojte VPN.
  • Přejděte do konfigurační složky štítu služby Hotspot;
  • “C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig”.
  • Identifikujte a odstraňte každý z následujících konfiguračních souborů (v žádné konkrétní objednávce):

„Sd-info-failed.cfg“;

„Sd-info-direct.cfg“;

„Sd-info-saved.cfg“.

  • Ukončete program.
  • Znovu spusťte a znovu připojte štít Hotspot.

Odstranění konfiguračních souborů by mělo opravit chybu připojení za předpokladu, že s ní souvisí počáteční příčina. Jinak možná budete muset hledat řešení jinde.

Metoda 4: Úprava serveru DNS

DNS - Domain Name System - úprava serveru je jednou z nejefektivnějších metod pro řešení problémů s připojením na Hotspot Shield VPN. A pokud přestal fungovat váš VPN počítač s technologií Hotspot Shield, nastavení DNS může být jen skutečným řešením problému.

Chcete-li změnit server DNS, postupujte podle následujících kroků:

  • Odpojte virtuální privátní síť (Hotspot Shield) a ukončete aplikaci.
  • Přejděte na „Ovládací panely“ v počítači.
  • V části „Ovládací panely“ vyberte „Centrum sítí a sdílení“.
  • V zobrazeném okně klikněte na možnost „Uložit nastavení adaptéru“.
  • Poklepejte na položku „aktivní adaptér“ a vyberte možnost „Vlastnosti“.
  • Vyhledejte „Internet Protocol Version 4“ a poklepejte na něj.

  • V zobrazeném okně klikněte na možnost „Použít následující adresy serverů DNS“.
  • Vyplňte adresy DNS, viz níže:

“Preferovaný DNS server: 8.8.8.8”;

“Alternativní DNS server: 8.8.4.4”.

  • Zvolte „OK“ a znovu klikněte na „OK“ v potvrzovacím okně.
  • Znovu otevřete štít Hotspot a znovu se připojte.

Pokud to nepomůže, zkuste další řešení potíží.

Metoda 5: Přeinstalujte program

Pokud jste vyzkoušeli všechny předchozí opravy, ale váš Hotspot štít stále není funkční, můžete zkusit program odinstalovat z počítače; pak jej nainstalujte (nejnovější verze) zpět.

To je obvykle poslední možnost řešení problémů se systémem. Zajistěte, aby všechny ostatní procedury byly vyčerpány dříve, než projdete stresem z přeinstalace.

Metoda 6: Kontaktujte tým technické podpory štítu Hotspot

Stejně jako většina poskytovatelů služeb VPN, i Hotspot Shield má v pohotovostním režimu standardní technický tým, který vám poskytne veškerou potřebnou technickou pomoc. A oni jsou vždy po ruce, aby si VPN v provozu, pokud narazíte na nějaké zpoždění nebo připojení problém.

Chcete-li se dostat do kontaktu s týmem podpory služby Hotspot Shield, je zde vyhrazena funkce „E-mailová podpora“, která má usnadnit komunikaci mezi vámi a jejich týmem podpory.

Chcete-li kontaktovat tým podpory služby Hotspot Shield, postupujte podle níže uvedených kroků:

  • Spusťte aplikaci VPN a přejděte na panel nabídek.
  • Klikněte na „Menu“ a vyberte „E-mailová podpora“.
  • Zadejte své požadavky do určeného pole (v horní části vygenerovaného e-mailu).
  • Klikněte na tlačítko „Odeslat“.

Rovněž můžete poslat svůj přímý e-mail jejich týmu podpory na adrese [email protected] Po potvrzení přijetí obdržíte odpověď (s možným řešením) v žádném okamžiku.

Závěr

Hotspot Shield je jedním z nejspolehlivějších poskytovatelů virtuálních privátních síťových služeb na trhu. Je známá zejména díky své relativně vyšší ochraně a ochraně soukromí. To z něj činí jeden z nejlepších VPN na trhu.

Nicméně, stejně jako většina VPN, je Hotspot Shield zranitelný vůči různým formám chyb spojení. A když se vyskytne některá z těchto chyb, ztratíte přístup ke všem geo-blokovaným obsahům.

Abychom tento problém vyřešili, navrhli jsme šest nejúčinnějších řešení řešení problémů, která lze snadno použít, pokud a kdy přestal fungovat Hotspot Shield VPN.

Doporučená

Chyba systému Windows se nezdařila. Opravte tyto řešení
2019
Oprava: Problémy s aktualizací ovladače AMD v systému Windows 10, 8.1
2019
Počítač se systémem Windows 10 nebude spát? Zde je návod, jak to vyřešit
2019