Přestože systém Windows 10 stále přichází jako bezplatný upgrade, někteří uživatelé s ním mají určité problémy. Uživatelé oznámili, že se v systému Windows 10 zobrazují černá obrazovka s kurzorem, takže se podívejme, jak tento problém vyřešit.
Zde naleznete řešení, která naleznete v této příručce:
- Opravte černou obrazovku Windows 10 s kurzorem před přihlášením / po aktualizaci
- Pro přepnutí zobrazení použijte klávesovou zkratku Windows + P
- Odinstalujte ovladač grafické karty
- Zakažte integrovanou grafiku ze Správce zařízení
- Zakažte duální monitor z BIOSu nebo vypněte grafiku Multi-Monitoru CPU
- Připojte monitor k oběma kabelům k počítači nebo připojte další monitor
- Aktualizujte systém BIOS
- Odinstalujte problematické aplikace
- Změňte jas displeje
- Odpojte druhý monitor
- Zakázat sekundární výstup ze Správce zařízení
- Nastavte výstup zobrazení na IGFX
- Připojte monitor pomocí HDMI
- Zakázat / povolit vyhrazenou kartu z BIOSu
- Zkontrolujte nastavení grafické karty v systému BIOS
- Vyjměte baterii počítače a resetujte systém BIOS
- Zakázat rychlé spuštění
- Během instalace opravte černou obrazovku systému Windows 10 pomocí kurzoru
- Zkontrolujte další displeje
- Připojte monitor k integrované grafické kartě
- Před aktualizací odinstalujte problematický software
Jak opravit Windows 10 černá obrazovka s kurzorem?
Můžete si také prohlédnout níže uvedený průvodce odstraňováním problémů s videem, abyste zjistili, jaké metody použít k opravě problémů s černými obrazovkami v systému Windows 10.
Oprava - černá obrazovka Windows 10 s kurzorem před přihlášením / po aktualizaci
Řešení 1 - Pro přepnutí zobrazení použijte klávesovou zkratku Windows + P
Pokud se před přihlášením do systému Windows 10 dostáváte na černou obrazovku, můžete zkusit pomocí klávesové zkratky Windows + P přepnout zobrazení. Postupujte podle těchto pokynů:
- Pro otevření menu Project stiskněte klávesu Windows Key + P.
- Nyní se otevře nabídka Projekt, ale nebudete ji moci vidět. Neboj se, to je naprosto normální.
- Stiskněte několikrát tlačítko nahoru nebo dolů a stiskněte klávesu Enter .
- Pokud jste úspěšní, měla by se zobrazit obrazovka. Pokud se obrazovka nezobrazí, budete možná muset tento krok zopakovat několikrát.
Z nějakého důvodu se po aktualizaci na systém Windows 10 může režim vašeho projektu změnit pouze na druhou obrazovku a je třeba jej změnit podle našich pokynů. Měli jsme tento problém a bylo opraveno po 6 nebo 7 pokusech, takže je důležité, abyste byli vytrvalí.
Musíme uvést, že pokud je váš účet chráněn heslem, musíte se nejprve přihlásit. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Space nebo Ctrl, zadejte heslo a stiskněte klávesu Enter . To může být složité, protože to budete dělat na černé obrazovce, takže to může trvat několik pokusů.
Řešení 2 - Odinstalujte ovladač grafické karty
Pokud máte černou obrazovku s problémy s kurzorem, můžete zkusit stiskem kláves Ctrl + Shift + Esc nebo Ctrl + Alt + Del, abyste spustili Správce úloh . Ve Správci úloh budete moci spustit Správce zařízení následujícím způsobem:
- Stiskněte Soubor> Spustit nový úkol .
- Zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter .
Pokud nemůžete otevřít Správce úloh, možná budete muset přistupovat k nouzovému režimu a odinstalovat ovladače instalačního zobrazení. Přístup k nouzovému režimu proveďte následujícím způsobem:
- Při spouštění počítače pokračujte v stisknutí klávesy F4 nebo F8 (může se jednat o jiný klíč v počítači) pro přístup k možnostem spouštění. Vzhledem k tomu, že systém Windows 10 se spouští mnohem rychleji než jeho předchůdci, nemusí to fungovat, takže jediný způsob přístupu k možnostem spouštění je po několika restartováních.
- V nabídce Boot Options (Možnosti spouštění) vyberte položku Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings .
- Váš počítač se nyní restartuje a zobrazí se seznam možností. Vyberte možnost Nouzový režim se sítí (nebo jinou možnost Nouzový režim).
Chcete-li ovladače odinstalovat, postupujte takto:
- Stiskněte klávesu Windows + X a ze seznamu vyberte položku Správce zařízení .
- Po otevření Správce zařízení vyhledejte grafickou kartu, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat . Pokud budete vyzváni, zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Odstranit software ovladače tohoto zařízení.
- Po odinstalování ovladače restartujte počítač. Windows 10 by měl začít normálně a měl by být vyřešen problém s černou obrazovkou.
Související články
{{#values}}{{subjekt.label}}
{{post.title}} {{/ values}} {{#values}}{{subjekt.label}}
{{post.title}} {{/ values}}Řešení 3 - Zakažte integrovanou grafiku ze Správce zařízení
Pokud má počítač zabudovanou i vyhrazenou grafiku, ujistěte se, že jste ve Správci zařízení deaktivovali grafiku. Chcete-li to provést, budete muset přistupovat k nouzovému režimu, pokud se systém Windows 10 nenačte. Po spuštění Správce zařízení proveďte následující:
- Vyhledejte svou grafiku.
- Klikněte pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte možnost Zakázat .
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 4 - Zakažte dvojitý monitor z BIOSu nebo vypněte grafiku Multi-Monitoru CPU
- Během spouštění počítače stiskněte klávesu F2 nebo Del (může se jednat o jiný klíč v počítači) pro přístup k systému BIOS .
- Při statistice BIOSu potřebujete najít a vypnout funkci grafického procesoru CPU nebo funkci duálního monitoru .
- Uložte změny a restartujte počítač.
Pokud máte také možnost Multi-Monitor s možností grafického zpracování CPU, doporučujeme jej také zakázat, abyste tento problém vyřešili. Po vypnutí této možnosti uložte změny a restartujte počítač.
Řešení 5 - Připojte monitor k oběma kabelům k počítači / připojte další monitor
To je trochu neobvyklé řešení, ale uživatelé hlásili, že opravuje černou obrazovku před problémem přihlášení. Podle uživatelů, pokud máte monitor se dvěma konektory, jako je DVI a HDMI, musíte připojit monitor pomocí kabelu DVI i HDMI . Poté, co jste to udělali, můžete počítač zapnout a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Někteří uživatelé také navrhují, abyste tento problém vyřešili připojením dalšího monitoru, takže pokud máte další monitor, zkuste jej připojit k počítači. I když to problém neřeší, druhý monitor by měl fungovat bez jakýchkoliv problémů.
Řešení 6 - Aktualizujte systém BIOS
Někteří uživatelé tvrdí, že můžete aktualizovat černou obrazovku pomocí kurzoru po aktualizaci aktualizací systému BIOS. Aktualizace systému BIOS je postup pro pokročilé uživatele, a pokud to neuděláte správně, můžete způsobit trvalé poškození hardwaru.
Chcete-li provést aktualizaci systému BIOS, musíte jít na webové stránky výrobce základní desky a stáhnout nejnovější verzi systému BIOS pro základní desku. Ve většině případů by měl existovat návod k aktualizaci systému BIOS, takže si jej pečlivě přečtěte. Pokud nevíte, jak aktualizovat systém BIOS, požádejte o to odborníka, abyste tak učinili, abyste se vyhnuli případným škodám .
Doporučujeme také tento nástroj třetích stran (100% bezpečný a testovaný námi) automaticky stahovat všechny zastaralé ovladače v počítači.
Řešení 7 - Odinstalujte problematické aplikace
Pokud máte problémy s černou obrazovkou s kurzorem po upgradu systému Windows 10, měli byste vědět, že tento problém může způsobit určité aplikace, například antivirový program Norton, brána firewall jiných výrobců, iCloud, klient Cisco VPN nebo IDT Audio. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme tyto aplikace odinstalovat z počítače. Postupujte podle těchto pokynů:
- Stisknutím klávesy Ctrl + Shift + Esc spusťte Správce úloh .
- Ve Správci úloh klikněte na Soubor> Spustit novou úlohu .
- Zadejte appwiz.cpl a stiskněte klávesu Enter .
- Otevře se okno Programy a funkce a budete moci odinstalovat problematické aplikace.
Pokud nemůžete přistupovat k Správci úloh, měli byste vstoupit do Nouzového režimu a zkusit toto řešení znovu. Někdy tyto aplikace mohou ponechat své soubory v adresáři system32 (například IDT Audio vytvoří soubor IDTNC64.cpl a přesune jej do složky system32). Chcete-li tento problém zcela vyřešit, budete muset najít problémový soubor a ručně jej odstranit nebo pomocí příkazového řádku. Buďte velmi opatrní při tom, protože nechcete odstranit žádné základní soubory Windows 10.
Řešení 8 - Změňte jas displeje
Uživatelé oznámili, že mají problémy s černou obrazovkou v systému Windows 10 poté, co připojili napájecí adaptér k notebooku. Ve většině ostatních případů funguje notebook dobře, ale poté, co uživatel připojí napájecí adaptér, obrazovka ztmavne. To je způsobeno problémem jasu zobrazení, ale můžete jej snadno vyřešit pomocí následujících kroků:
- Stiskněte klávesu Windows + X a zadejte Možnosti napájení . V nabídce vyberte položku Možnosti napájení .
- Když se otevře okno Možnosti napájení, najděte aktuální plán a klepněte na položku Změnit nastavení plánu .
- Nyní klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení .
- Vyhledejte nastavení jasu displeje a ujistěte se, že jste nastavili jas displeje na 99% nebo 98%, když je zařízení připojeno. Pokud je nám známo, nastavení jasu displeje na 100%, když je zařízení připojeno, způsobuje tento problém. používáte nižší hodnotu.
- Uložte změny a restartujte počítač.
Řešení 9 - Odpojte druhý monitor
V některých případech může být černá obrazovka s kurzorem na Windows 10 opravena odpojením druhého monitoru. Uživatelé NVIDIA oznámili, že odpojení druhého monitoru tento problém vyřešil, takže se ujistěte, že si to vyzkoušíte.
Řešení 10 - Zakažte sekundární výstup ze Správce zařízení
Pokud máte černou obrazovku s problémem s kurzorem, můžete se pokusit vypnout sekundární výstup. Musíme vás upozornit, že to nemusí být nejlepší řešení, pokud chcete v počítači použít dva nebo více monitorů. Postupujte takto:
- Otevřete Správce zařízení .
- Najděte a rozbalte část Display Adapters .
- Klepněte na příkaz Zobrazit> Zobrazit skrytá zařízení .
- V části Display Adapters vyhledejte sekundární výstup, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Disable .
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 11 - Nastavte výstup zobrazení na IGFX
Někteří uživatelé oznámili, že se jim podařilo opravit černou obrazovku s kurzorem před přihlášením změnou výstupu zobrazení na IGFX v systému BIOS. Postupujte takto:
- Během spouštění počítače stiskněte klávesu F2, F4 nebo Del pro přístup k systému BIOS . Může to být jiný klíč, takže možná budete muset tento proces opakovat několikrát.
- Jakmile vstoupíte do systému BIOS, najděte nastavení Display output a nastavte IGFX . Díky tomu bude vaše integrovaná grafika prvním displejem.
- Uložit změny a ukončit.
Řešení 12 - Připojte monitor pomocí HDMI
Pokud máte problémy s černou obrazovkou s kurzorem před přihlášením do systému Windows 10, můžete zkusit připojit monitor k počítači pomocí kabelu HDMI . Uživatelé oznámili, že místo připojení DVI můžete použít připojení HDMI a opraví problémy s černou obrazovkou.
Pokud připojíte kabely HDMI i DVI, počítač může vidět připojení DVI jako druhý monitor (i když máte pouze jeden monitor), a pokud tomu tak je, je třeba nastavit, abyste měli nastavit hlavní displej. Postupujte následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Nastavení a zvolte Systém .
- Přejděte do části Zobrazení .
- Měli byste vidět několik displejů. Jako hlavní vyberte zobrazení, které chcete použít, a klepněte na tlačítko Vytvořit tento hlavní displej .
- Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít .
Řešení 13 - Zakázat / povolit vyhrazenou kartu z BIOSu
Někteří uživatelé uvedli, že povolením nebo zakázáním vyhrazené grafiky je tento problém vyřešen. K tomu je třeba zadat BIOS a vyhledat grafická nastavení . Nyní si můžete vybrat mezi možností Přepínatelná nebo Diskrétní v závislosti na tom, který režim chcete použít.
Pokud chcete povolit vyhrazenou grafickou kartu, zvolte možnost Diskrétní . Vysvětlili jsme, jak tento proces vypadá na jednom z našich zařízení, ale může to být pro vaše zařízení zcela jiné. Pokud tomu tak je, měli byste zkontrolovat návod k použití.
Řešení 14 - Zkontrolujte nastavení grafické karty v systému BIOS
Zadejte BIOS a ujistěte se, že je vaše grafická karta nastavena na použití slotu PCI-E . Někdy se toto nastavení může změnit na PCI, a pokud tomu tak je, stačí přepnout na možnost PCI-E a uložit změny.
Řešení 15 - Vyjměte baterii počítače a resetujte systém BIOS
Pokud jiná řešení nefungují, můžete odebrat baterii počítače a obnovit systém BIOS . Tímto způsobem porušíte záruku, takže mějte na paměti. Pokud nevíte, jak to udělat správně, možná je nejlepší najmout odborníka, aby to udělal za vás.
Řešení 16 - Zakázat rychlé spuštění
V některých případech může rychlé spuštění spustit černé obrazovky problémy. V tomto případě můžete tento problém rychle vyřešit jednoduchým vypnutím této možnosti. Přejděte na Ovládací panely> Systém a zabezpečení> Možnosti napájení. Poté přejděte na „Vyberte, co má tlačítko napájení“> Změnit nastavení, která nejsou aktuálně dostupná> zrušte zaškrtnutí volby „Zapnout rychlé spuštění (doporučeno)“.
Oprava - černá obrazovka Windows 10 s kurzorem během instalace
Řešení 1 - Zkontrolujte další displeje
Ujistěte se, že k portu HDMI nemáte připojeny jiné monitory nebo monitory. Pokud máte zařízení připojené k portu HDMI, systém Windows 10 jej může během instalace použít jako hlavní displej, takže před zahájením instalace se ujistěte, že používáte pouze jedno zobrazení. Kromě toho můžete vždy monitor připojit pomocí kabelu HDMI, abyste tento problém vyřešili, nebo můžete pouze odpojit druhý displej.
Řešení 2 - Připojte monitor k integrované grafické kartě
V určitých situacích nemusí systém Windows 10 rozpoznat vaši vyhrazenou grafickou kartu, takže jediným řešením je připojit monitor přímo k integrované grafické kartě. Po provedení této operace bude opravena černá obrazovka s problémem s kurzorem.
Řešení 3 - Před aktualizací odinstalujte problematický software
Pokud plánujete upgrade na systém Windows 10, můžete při instalaci zaznamenat černou obrazovku s problémem s kurzorem, pokud některé programy neodstraňujete. Někdy váš antivirový program nebo brána firewall může způsobit tento problém během instalace, takže je možná budete chtít dočasně odebrat.
Kromě toho, pokud používáte nástroje, které mění vzhled vašeho systému Windows, jako je například OldNewExplorer nebo ClassicShell, měli byste je také před upgradem na systém Windows 10 odinstalovat. Můžete se také podívat na tento článek, jak odstranit bloatware.
Černá obrazovka s kurzorem na Windows 10 může vytvořit mnoho problémů, ale ve většině případů jej můžete opravit odpojením dalších monitorů nebo připojením monitoru k jinému portu.
Existuje spousta dalších podobných problémů, takže zde jsou některé z nich, jen pro případ, že byste je měli také:
- Černá obrazovka v prohlížeči Chrome
- Černá obrazovka v opeře
- Černá obrazovka Windows 10 po spánku
- Černá obrazovka systému Windows 10 po aktualizaci sestavení
- Černá obrazovka v Microsoft Edge
- Černá obrazovka v prohlížeči Mozilla Firefox
- Černá obrazovka Windows 10 po přihlášení
