Steam je nejoblíbenější platforma pro distribuci her na světě. Miliony hráčů po celém světě ji používají k hraní svých oblíbených her s přáteli a někteří ji dokonce změnili na práci na plný úvazek. Ale stejně jako tomu je v případě každé větší hlavní platformy, problémy se Steamem jsou bohužel také běžné.
Dnes budeme mluvit o jednom z nejvíce nepříjemných problémů, které obtěžují některé uživatele páry. Někteří hráči se totiž mohou při pokusu o spuštění hry setkat s problémem „Nedokončená instalace“, i když je hra plně nainstalována.
Protože tento problém může způsobit různé faktory, chybová zpráva obvykle přichází s různými chybovými kódy, kde každý kód je spojen s určitou příčinou problému. V tomto článku budeme zkoumat nejčastější chybové kódy a pokusíme se je vyřešit. Čti dál.
Jak se vypořádat s chybami „Instalace nekompletní“ ve službě Steam
- # 2 - Nevhodná instalace
- # 3 a # - Problémy s připojením k Internetu a časový limit sítě
- # 10 - Parní servery jsou zaneprázdněny
- # 35 - Požadované porty nejsou otevřeny
- # 53 a # 55 - Konflikty s antivirem
1. Kód chyby # 2 - Nevhodná instalace
Steam je v rozporu s některými typy pevných disků FAT32. Přestože se společnost snažila tyto problémy řešit s několika aktualizacemi, zdá se, že problém pro některé uživatele stále přetrvává. Podle komunity, přesunutí hlavní složky Steamu do výchozího umístění (C: Drive) opravuje problém.
V případě, že nevíte, jak přesunout složku Steam do jiného umístění, je zde přesně to, co musíte udělat:
- Ukončete aplikaci klienta Steam.
Přejděte do instalační složky Steam pro instalaci Steam, kterou chcete přesunout (například D: Steam).
- Odstraňte všechny soubory a složky kromě složek SteamApps & Userdata a Steam.exe
- Vyjměte a vložte celou složku Steam do výchozího umístění (ve výchozím nastavení C: Program FilesSteam)
- Spusťte Steam a přihlaste se do svého účtu.
Jakmile to uděláte, budete také muset změnit výchozí instalační cestu pro hry, které budete instalovat v budoucnu. Postupujte podle těchto pokynů:
- Otevřete Steam
- Přejděte do nabídky Nastavení „Parní klient“.
- V záložce 'Ke stažení' vyberte 'Složky adresářů Steam Library'.
- Odtud můžete zobrazit výchozí instalační cestu a vytvořit novou cestu výběrem položky „Přidat knihovní složku“.
- Jakmile vytvoříte novou cestu, mohou být umístěny všechny budoucí instalace.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na nově vytvořenou cestu a ujistěte se, že je nastavena jako výchozí.
To je, jak byste se měli zabývat chybovým kódem # 2, zatím nevíme o žádném jiném řešení, ale ten se ukázal jako vhodný, měl by vyřešit váš problém.
2. Kód chyby # 3 a # - Problémy s připojením k Internetu a časový limit sítě
K těmto chybovým kódům dochází, pokud se váš Steam klient nemůže připojit k internetu. V tomto případě existuje několik věcí, které můžete udělat, aby se věci v pořádku. Podrobná řešení problémů se sítí Steam byste měli zkontrolovat v tomto článku.
Navíc, pokud máte problémy s připojením k internetu obecně, nejen se Steamem, podívejte se na náš článek o problematice internetu ve Windows 10. A jako poslední možnost se můžete přepnout do režimu Offline, dokud se vám nepodaří najít správné řešení.
3. Kód chyby # 10 - Parní servery jsou zaneprázdněny
Tato chyba se zobrazí, pokud se nemůžete dostat na servery platformy, protože jsou zaneprázdněné nebo přetížené. A protože Steam je masivní služba, mohou se tyto otázky vyskytnout každou chvíli.
V případě, že jsou Steam servery zaneprázdněné, v tuto chvíli vlastně s tím nemůžete nic dělat. Jediným řešením je počkat nějaký čas a zkuste to znovu později, když se servery vrátí do práce.
4. Kód chyby # 35 - Požadované porty nejsou otevřeny
Pára vyžaduje, aby byly na vašem směrovači otevřeny určité porty, aby se mohly připojit k serverům. Jedná se o obvyklé porty a většina uživatelů nemusí nic nastavovat. Pokud jste však s porty nedávno zmeškali, může dojít k této chybě.
Aby funkce Steam fungovala znovu, ujistěte se, že jsou otevřeny požadované porty. A porty jsou:
Chcete-li se přihlásit ke službě Steam a stáhnout obsah:
- HTTP (TCP port 80) a HTTPS (443)
- UDP 27015 až 27030
- TCP 27015 až 27030
Parní klient:
- UDP 27000 až 27015 včetně (provoz herního klienta)
- UDP 27015 až 27030 včetně (Typicky Matchmaking a HLTV)
- UDP 27031 a 27036 (příchozí, pro interní streamování)
- TCP 27036 a 27037 (příchozí, pro interní streamování)
- UDP 4380
Vyhrazené nebo „Poslechové“ servery:
- TCP 27015 (port SRCDS Rcon)
Steamworks P2P Networking a Steam Voice Chat:
UDP 3478 (Odchozí)
UDP 4379 (Odchozí)
UDP 4380 (Odchozí)
5. Kód chyby # 53 a # 55 - Konflikty s antivirem
A konečně, některé antivirové programy jsou známé tím, že způsobují problémy s určitými parními hrami nebo klientem obecně. Chcete-li se ujistit, že tomu tak skutečně je, vypněte antivirový software na určitou dobu a poté se pokuste spustit hry Steam. Pokud je chyba pryč, antivirus způsobuje konflikty.
Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné, aby byl celý adresář služby Steam spolu s klientem ve vašem antivirovém programu označen whitelistem. Někteří uživatelé také uvedli, že museli zcela odinstalovat antivirový program, takže můžete zvážit také přechod na program Windows Defender.
Stejný kód chyby navíc zobrazí službu Steam se nepodařilo načíst. Chcete-li službu Steam povolit, postupujte takto:
- Ukončete funkci Pára.
- Přejděte na Hledat
- Zadejte následující příkaz: C: Program Files (x86) SteambinSteamservice.exe / Instal l (Pokud jste nainstalovali Steam na jinou cestu, nahraďte C: Program Files (x86) Steam správnou cestou.) \ T
- Spusťte Steam a zkontrolujte, zda je problém stále přítomen.
Je to o tom, jak vidíte, snažili jsme se pokrýt nejběžnější kódy chyb ve službě Steam a poskytnout jim vhodná řešení. Vzhledem k tomu, že se jedná o obrovský problém, všechny tyto chybové kódy by vás mohly zmást, a proto vám znovu doporučujeme věnovat pozornost detailům, abyste problém co nejdříve vyřešili.
Jaké jsou vaše zkušenosti s touto problematikou? Víte o nějakém řešení, které jsme v tomto článku neuvedli? Dejte nám vědět v komentářích.
