Zaznamenali jste nějaké problémy s programem Teamviewer po upgradu operačního systému na systém Windows 8.1 nebo 10? Tam jsou některé závady v systému Windows 8.1 a Windows 10, které budete muset opravit, aby vaše Tteamviewer práci znovu. Ale nebojte se, protože po přečtení a následném postupu níže bude váš TeamViewer opět fungovat.
Nejběžnější problémy v aplikaci Teamviewer v systému Windows 8.1, Windows 10 se týkají chyb černé obrazovky. Když se například přihlásíte k jinému počítači s operačním systémem Windows a vše, co vidíte, je černá obrazovka, ale můžete se pohybovat myší normálně, nebo se možná nemůžete připojit k žádnému počítači nebo notebooku se systémem Windows. Pro všeobecné pochopení problému a některé způsoby, jak je vyřešit, si přečtěte níže uvedený průvodce řešením problémů.
Bohužel to není jediný problém ovlivňující software. Mezi další problémy Teamviewer patří:
- Teamviewer přestal pracovat najednou
- Teamviewer se nepřipojí k jinému počítači
- Teamviewer nezačne s Windows
- Tam jsou také různé Teamviewer chyby, jako jsou: Žádné spojení s partnerem, Session limit dosáhl, a tak dále.
SOLVED: Teamviewer problémy na počítačích Windows
1. Nainstalujte nejnovější verzi aplikace Teamviewer
Nejlepší způsob, jak kontrolovat váš Teamviewer je ujistěte se, že máte verzi kompatibilní se systémem Windows 8.1, 10. Pokud tak neučiníte, po upgradu na systém Windows 8.1, 10 přestane aplikace TeamViewer fungovat.
Aktuální verzi aplikace Teamviewer můžete odinstalovat a pokusit se nainstalovat nejnovější verzi. Než tak učiníte, ujistěte se, že verze, kterou instalujete, je zcela kompatibilní s operačním systémem Windows 8.1, 10 pro 32bitový systém nebo pro 64bitový systém.
2. Vypněte bránu Windows Firewall
- Přesuňte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky.
- Klikněte levým tlačítkem myši na tlačítko „Hledat“ v liště nabídek.
- Do vyhledávacího pole napište slovo „Firewall“.
- Ikona „Windows Firewall“ by měla vyskočit, budete na ni muset kliknout.
- V okně „Windows Firewall“ klikněte levým tlačítkem myši na funkci „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall“.
- Klikněte levým tlačítkem na „Vypnout bránu firewall systému Windows“
- Restartujte systém Windows 8.1, 10.
- Zkontrolujte, zda váš teamviewer má stále problémy s připojením.
- Pokud se problém nevyřeší, zapněte bránu firewall systému Windows 8.1, 10 podle výše uvedených kroků a vyberte možnost Zapnout bránu firewall systému Windows.
3. Povolit vyhledávací zařízení a obsah (platí pouze pro systém Windows 8.1)
- Přesuňte kurzor myši na pravou stranu obrazovky.
- V menu, které ukazuje levé tlačítko nebo klepněte na „Nastavení“.
- Klikněte levým tlačítkem nebo klepněte na „Změnit nastavení PC“.
- Klikněte levým tlačítkem nebo klepněte na funkci „Síť“.
- V menu se dostanete levým kliknutím na „Připojení“.
- Ze seznamu připojení vyberte síťové připojení, které máte.
- Klepnutím levým tlačítkem myši nebo klepnutím zapnete funkci Najít zařízení a obsah.
- Zavřete okno, které jste otevřeli
- Restartujte zařízení Windows 8.1, 10 a vyzkoušejte svůj Teamviewer nyní.
4. Opravte TeamViewer ve Windows 10
Pokud problém přetrvává a ovlivňuje váš systém Windows 10, máme řadu dalších řešení, která můžete vyzkoušet. Další informace naleznete v této příručce. Nezapomeňte také spustit kompletní antivirovou kontrolu systému, protože malware může také zabránit otevření některých aplikací a programů. Mějte na paměti, že antivirus může někdy blokovat Teamviewer.
Takže, postupujte podle výše uvedených návrhů opravit problémy Teamviewer na Windows 8.1, 10 nebo Windows 7. Také, pokud máte nějaké dotazy týkající se tohoto článku, použijte komentář níže níže nám dejte vědět.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2014 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
