Někteří uživatelé uvedli ve fórech, že se na stránkách Microsoft Store při pokusu o stažení aplikací zobrazí chybová zpráva „ Tato aplikace byla zablokována z důvodu zásad společnosti “.
V důsledku toho jsou tlačítka Získat šedivá; a uživatelé nemohou instalovat aplikace. Zní to jako známý scénář? Pokud ano, podívejte se na tyto potenciální opravy chyby „ Blokováno z důvodu firemní politiky “ MS Store.
Rozlišení, která by mohla opravit chybu „ Blokováno kvůli zásadám společnosti “
1. Otevřete Poradce při potížích se službou Windows Store Apps
Nejprve zkuste otevřít nástroj Poradce při potížích se službou Windows Store ve službě Win 10. Tento poradce při potížích může vyřešit všechny druhy problémů s aplikací UWP. Postupujte podle pokynů níže a otevřete Poradce při potížích se službou Windows Store Apps.
- Stisknutím klávesy Windows + klávesová zkratka Q otevřete aplikaci Cortana.
- Do vyhledávacího pole aplikace Cortana zadejte klíčové slovo „Poradce při potížích“.
- Výběrem možnosti Poradce při potížích otevřete okno Nastavení podle obrázku níže.
- Chcete-li stisknout tlačítko Spustit poradce při potížích, vyberte možnost Windows Store Apps. Tímto tlačítkem se otevře okno Poradce při potížích.
- Poté mohou uživatelé procházet rezolucemi navrhovanými v rámci Poradce při potížích se službou Windows Store Apps.
2. Obnovte MS Store
„ Tato aplikace byla zablokována “ může být způsobena poškozenou mezipamětí služby MS Store. Uživatelé mohou tuto mezipaměť opravit resetováním. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Windows + R. Potom zadejte 'wsreset.exe' do textového pole Spustit a vyberte volbu OK .
3. Zkuste nainstalovat aplikace UWP z alternativního uživatelského účtu
Pokud máte alternativní uživatelský účet, ke kterému se můžete přihlásit, zkuste jej stáhnout v rámci tohoto účtu. Aplikace může stahovat ok v rámci jiného účtu.
Alternativně mohou uživatelé nastavit nové uživatelské účty pro stahování aplikací UWP. Takto mohou uživatelé nastavit nové účty systému Windows 10.
- Stiskněte tlačítko Start.
- Klepněte na tlačítko Nastavení .
- Vyberte Účty a klikněte na položku Rodina a další osoby.
- Vyberte možnost Přidat někoho jiného do tohoto počítače a otevřete okno přímo na snímku.
- Klikněte na možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby a možnost Přidat uživatele bez účtu Microsoft .
- Do textových polí zadejte požadované údaje o účtu a stiskněte tlačítko Další .
- Po nastavení nového účtu restartujte systém Windows.
- Přihlaste se do nového uživatelského účtu.
4. Zkontrolujte aktualizace Windows 10
Někteří uživatelé potvrdili, že aktualizace systému Windows pro ně opravily chybu „ Tato aplikace byla zablokována “. Chcete-li být konkrétnější, uživatelé potvrdili, že aktualizace KB4040724 pro verzi sestavení systému Windows 10 1703 opravena chyba.
Tato aktualizace nebude vhodná pro novější verze sestavení systému Windows 10. Aktualizace systému Windows 10 však problém stále opravují; takže by mohlo být vhodné zkontrolovat a nainstalovat aktualizace.
- Chcete-li zkontrolovat aktualizace, otevřete Cortana s klávesovou zkratkou Windows + Q.
- Do textového pole zadejte klíčové slovo „update“.
- Kliknutím na položku Zkontrolovat aktualizace otevřete okno uvedené níže.
- Stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace, abyste zjistili, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
- Pokud jsou k dispozici aktualizace, stiskněte tlačítko Instalovat nyní .
5. Odeberte firemní e-mailové účty z programu Windows Mail
Chyba „ Tato aplikace byla zablokována “ může být způsobena firemními e-mailovými účty v poště. Někteří uživatelé uvedli, že odstranili chybu „ Tato aplikace byla zablokována “ odstraněním e-mailových účtů z programu Windows Mail.
Takto mohou uživatelé v e-mailu odstranit e-mailové účty:
- Nejprve otevřete aplikaci Pošta.
- Klepněte na tlačítko Nastavení (ikona ozubeného kola) v Pošta.
- Poté vyberte možnost Spravovat účty a otevřete seznam e-mailových účtů.
- Vyberte uvedený e-mailový účet, který chcete odstranit.
- V okně Nastavení účtu, které se otevře, vyberte možnost Odstranit účet.
- Kliknutím na tlačítko Odstranit poskytnete další potvrzení.
6. Vypněte antivirový software třetích stran
Dalším potenciálním faktorem chyby „ Tato aplikace byla zablokována “ může být antivirový software jiných výrobců. Chcete-li zajistit, že tomu tak není, zakažte antivirové nástroje jiných výrobců.
Systémová lišta na pravé straně hlavního panelu systému Windows 10 obsahuje ikony antivirového nástroje, které mohou uživatelé klepnout pravým tlačítkem myši a otevřít kontextové nabídky pro nainstalovaný software.
Tyto kontextové nabídky obvykle obsahují nastavení zakázání některých popisů, které mohou uživatelé vybrat k vypnutí antivirových nástrojů.
7. Zaškrtněte místní nastavení
- Chyba „ Tato aplikace byla zablokována “ může také nastat, pokud jsou místní nastavení Windows 10 nesprávně nakonfigurována. Zkontrolujte, zda jsou v systému Windows 10 vybrána správná regionální nastavení. Takto mohou uživatelé tato nastavení upravit.
- Otevřete aplikaci Cortana.
- Do textového pole zadejte klíčové slovo „regionální nastavení“.
- Kliknutím na položku Nastavení oblasti a jazyka otevřete možnosti uvedené níže.
- V případě potřeby vyberte v rozevírací nabídce Země nebo oblasti jinou zemi.
- Kromě toho klepněte na položku Datum a čas na levé straně okna Nastavení a otevřete možnosti na obrázku níže.
- Zkontrolujte, zda je v rozevírací nabídce Časové pásmo vybráno správné časové pásmo.
Tato řešení mohou vyřešit chybu „ Tato aplikace byla zablokována “ u některých uživatelů, aby mohli znovu nainstalovat aplikace ve formátu UWP. Podívejte se na tento článek pro některé obecnější opravy MS Store.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY ZKONTROLOVAT:
- Oprava: Cortana je zakázána zásadami společnosti v systému Windows 10
- Úplná oprava: Windows Store hry nebudou stahovány v systému Windows 10
