Nemohu stáhnout aplikaci Netflix ve Windows 10: Jak to mohu opravit?

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Aplikace Netflix pro Windows 10 má jistě některé pozitivní vlastnosti, zejména možnost stahovat a sledovat offline obsah

. Nezapomeňte také na režim PiP (Picture in Picture), který se hodí, když chcete pracovat na pozadí, když je nutkání příliš velké.

Nicméně, i když to funguje docela dobře pro většinu uživatelů, někteří nebyli schopni stáhnout aplikaci Netflix na Windows 10. Poskytli jsme některé kroky k řešení tohoto v seznamu níže.

Jak stáhnout aplikaci Netflix pro systém Windows 10 úspěšně

  1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi systému Windows Store
  2. Obnovte aplikaci
  3. Odinstalujte aplikaci a obnovte mezipaměť obchodu
  4. Spusťte skript a odeberte aplikaci Netflix a přeinstalujte ji
  5. Resetujte služby aktualizace a aktualizujte systém Windows 10
  6. Spusťte SFC a DISM
  7. Použít možnosti obnovení

Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi systému Windows Store

Pokud aplikace systému Windows 10 nebude fungovat, je prvním krokem, který můžete vyzkoušet, spuštění nástroje pro odstraňování problémů. Jedná se o poměrně zvláštní problém, protože funkce Netflix streamování není problém.

Pro postižené uživatele pracuje Netflix tak, jak bylo zamýšleno s webovým klientem. Samotná aplikace je problém a vyhrazený poradce při potížích by měl problém vyřešit.

Postup spouštění Poradce při potížích se službou Windows Store:

  1. Otevřete Nastavení .
  2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
  3. V levém podokně vyberte položku Poradce při potížích .
  4. Rozbalte Poradce při potížích se službou Windows Store Apps .
  5. Klepněte na tlačítko Spustit Poradce při potížích.

Řešení 2 - Obnovte aplikaci

Zdá se, že pro některé instalace nebyl hlavní problém. Nějak se dostali do rukou aplikace Netflix a úspěšně ji nainstalovali. Aplikace by však nezačala. Dokonce ani pohled, protože po startu neexistuje žádná reakce. Stejně jako to není ani v systému.

Pokud můžete najít aplikaci v rámci nainstalovaných programů, můžete být schopni ji opravit. Jediné, co musíte udělat, je obnovit tovární hodnoty.

Obnovení aplikace Netflix v systému Windows 10 je následující:

  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
  2. Zvolte Aplikace .
  3. Rozbalte aplikaci Netflix a otevřete rozšířené možnosti .

  4. Klepněte na tlačítko Obnovit .

Pokud aplikaci Netflix stále nelze spustit, pokračujte níže uvedenými kroky.

Řešení 3 - Odinstalujte aplikaci a obnovte mezipaměť obchodu

Dalším zřejmým krokem je zkusit aplikaci znovu nainstalovat. Nemůžete si stáhnout jednu aplikaci dvakrát, takže se budeme muset nejprve zabývat aplikací.

Pokud klasický přístup nebude fungovat, je zde skript, který by vám měl pomoci odinstalovat Netflix.

Na druhou stranu, než se spoléháme na řešení od jiných dodavatelů, zkusme standardní protokol vyzkoušet.

Kromě toho může být úložiště Microsoftu chybně v pořádku, takže budeme potřebovat i vymazání mezipaměti. Nejlepším způsobem je příkaz wsreset.

Kromě toho dočasně zakažte antivirový program, protože by to mohlo ovlivnit úložiště. Před přeinstalací aplikace Netflix restartujte směrovač a počítač.

Chcete-li odinstalovat Netflix a restartovat mezipaměť úložiště, postupujte takto:

  1. V panelu Hledat systému Windows zadejte Netflix .
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Netflix az kontextové nabídky vyberte příkaz Odinstalovat .
  3. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete příkazový řádek Spustit.
  4. Do příkazového řádku zadejte příkaz wsreset.exe a stiskněte klávesu Enter.
  5. Nyní restartujte počítač.

Pokud nemůžete odebrat dříve nainstalovanou aplikaci Netflix, přejděte na další krok.

Řešení 4 - Spusťte skript pro odstranění aplikace Netflix a přeinstalujte ji

Pokud vám systém z nějakého důvodu nedovolí odinstalovat aplikaci Netflix, je zde nástrojový skript, který umožňuje násilně odebrat všechny aplikace systému Windows 10.

Můžete to udělat jeden po druhém nebo hromadně a to přijde vhod ve scénářích, jako je tento. Poté, co jste aplikaci úspěšně odstranili, nebylo by těžké ji znovu nainstalovat.

Kromě toho nezapomeňte restartovat počítač po odinstalování aplikace.

Zde je to, co musíte udělat:

  1. Stáhněte si nástroj / skript, zde.
  2. Extrahujte jej ze souboru ZIP a spusťte 64bitovou nebo 32bitovou verzi v závislosti na architektuře Windows 10. \ t
  3. Chcete-li nástroju zpřístupnit seznam všech nainstalovaných aplikací, klikněte na aplikaci Získat úložiště .
  4. Klikněte na Netflix, abyste jej zvýraznili a poté klikněte na Remove Selected Apps .

  5. Restartujte počítač.
  6. Přejděte do Microsoft Store a vyhledejte Netflix .
  7. Zkuste aplikaci znovu stáhnout.

Řešení 5 - Obnovte služby aktualizace a aktualizujte systém Windows 10

Problémy s Obchodem by bylo obtížné řešit. Služby by mohly být zničeny, nebo by se poškodila složka Distribuce, nebo bychom se mohli podívat na poškození systému.

Ať tak či onak, prvním krokem k řešení tohoto problému je resetování služeb a odstranění složky Distribuce, kde jsou před instalací uloženy všechny instalační soubory.

Můžete to udělat ručně, ale raději doporučujeme použít skript, který pro vás udělá vše. Stačí jej stáhnout a spustit.

Poté, co jste se s nimi vypořádali, zkuste aktualizovat systém Windows 10, protože někteří uživatelé mohli po určité aktualizaci systému získat aplikaci Netflix.

Zde je podrobné vysvětlení:

  1. Zde si stáhněte skript.
  2. Extrahujte soubory ze souboru ZIP .
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ResetWUEng.cmd a spusťte jej jako admin.
  4. Nyní přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení a zkontrolujte aktualizace .

Řešení 6 - Spusťte SFC a DISM

Pokud stále nemůžete získat aplikaci Obchod a Netflix, podívejte se na možné poškození systému. Zdá se, že Microsoft Store je za problémy a je tu velká šance, že něco není v pořádku se samotným systémem.

Abychom tento problém vyřešili, zkombinujeme dva nástroje, nástroj Kontrola systémových souborů a Správa a správa nasazení obrazu.

Zde je návod, jak je spustit v systému Windows 10 a doufejme, že problém vyřešíte pomocí aplikace Netflix:

  1. Na panelu Hledat v systému Windows zadejte příkaz cmd .
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
  3. V příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    • sfc / scannow
  4. Poté, co je hotovo, zadejte ve stejném okně následující příkazy a stiskněte klávesu Enter po každém:
    • DISM / online / Clean-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
  5. Restartujte počítač, když vše skončí.

Řešení 7 - Použijte možnosti obnovení

Nakonec, pokud vám žádný z předchozích kroků nepomohl a stále nemůžete stahovat Netflix z obchodu Microsoft, v seznamu jsou pouze možnosti obnovení a přeinstalace systému.

Nejlepší volba je jít s je Obnovení systému. Pokud máte bod obnovení dat do doby, kdy aplikace Netflix fungovala. Pokud to není možnost, zkuste resetovat počítač na tovární nastavení.

Zde je postup resetování počítače na tovární hodnoty v systému Windows 10:

  1. Otevřete Nastavení .
  2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení .
  3. V levém podokně vyberte možnost Obnovení .
  4. V části „ Obnovit tento počítač “ klepněte na tlačítko Začínáme .

S tím můžeme uzavřít seznam. V případě, že máte nějaká alternativní řešení, zapomněli jsme se zmínit, být tak dobrý, abychom nám to řekli v komentáři níže.

Těšíme se na setkání s Vámi.

Doporučená

ŘEŠENO: Chyby pomocníka pro upgrade systému Windows 10
2019
15 nejlepších autorských software pro revizi vašeho obsahu v roce 2019
2019
Jak obnovit předchozí relace v Microsoft Edge
2019