Co dělat, pokud systém Windows 10 nerozpozná pevný disk WD Passport Ultra
- Připojte disk s alternativním kabelem USB
- Otevřete Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
- Připojte pevný disk My Passport Ultra do notebooku nebo stolního počítače
- Upravte písmeno cesty a jednotky pro disk WD My Passport Ultra
- Zkontrolujte souborový systém disku pomocí nástroje EaseUS Partition Manager
- Ovladače zařízení USB Controller a WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra je externí pevný disk, který mohou uživatelé používat s počítači se systémem Windows 10 a notebooky. Někteří uživatelé však uvedli, že jejich připojené počítače a notebooky nerozpoznají disky WD My Passport Ultra.
V důsledku toho není jednotka rozpoznána a nezobrazuje se v Průzkumníku souborů systému Windows 10. Toto je několik možných řešení, která mohou opravit WD My Passport Ultra, když není detekována.
Jak opravit WD My Passport Ultra nebyl zjištěn
1. Připojte disk s alternativním kabelem USB
Nejprve zkuste připojit My Passport Ultra k stolnímu nebo přenosnému počítači pomocí alternativního kabelu USB. Může se jednat o závadu kabelu USB. Pokud ano, pravděpodobně se problém vyřeší změnou kabelu.
Kromě toho připojte disk My Passport Ultra k alternativnímu slotu USB. Někteří uživatelé uvedli, že disk je rozpoznán, když jej připojují přes USB 2.0 sloty, ale není detekován při připojení k portům USB 3.0. Problém může být způsoben jedním z řadičů USB.
2. Otevřete Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními zjistí a opraví problémy s externím hardwarem. Takže je to průvodce řešením problémů, který stojí za zmínku, když zařízení není rozpoznáno. Takto mohou uživatelé otevřít tento poradce při potížích v systému Windows.
3. Zapojte pevný disk My Passport Ultra do notebooku nebo stolního počítače
- Otevřete aplikaci Cortana stisknutím tlačítka Type here to search na hlavním panelu.
- Do vyhledávacího pole zadejte klíčové slovo „Poradce při potížích“.
- Klepnutím na položku Poradce při potížích otevřete seznam poradců při potížích uvedených v části Nastavení.
- Poté vyberte položku Hardware a zařízení a stiskněte tlačítko Spustit poradce při potížích.
- Otevře se Poradce při potížích a může poskytnout opravu pevného disku My Passport Ultra. Stisknutím tlačítka Použít tuto opravu aplikujte navrhovaná rozlišení.
4. Upravte písmeno cesty a jednotky pro disk WD My Passport Ultra
- Systém Windows může detekovat My Passport Ultra, když uživatelé změní písmeno jednotky a cestu. Chcete-li to provést, otevřete dialogové okno Spustit stisknutím klávesové zkratky Windows + R.
- Zadejte 'diskmgmt.msc' v Spustit a klepněte na tlačítko OK .
- V okně Správa disků klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku WD My Passport Ultra a vyberte možnost Změnit písmeno jednotky a cesty .
- Chcete-li přiřadit písmeno jednotky, klepněte na tlačítko Přidat a vyberte možnost Přiřadit následující písmeno jednotky . Z rozevírací nabídky vyberte písmeno jednotky.
- Alternativně mohou uživatelé kliknout na tlačítko Změnit a vybrat alternativní písmeno jednotky.
- Poté stiskněte tlačítko OK, abyste použili nové písmeno jednotky.
- Po úpravě písmene jednotky restartujte systém Windows 10. \ t
5. Zkontrolujte systém souborů disku pomocí Správce oddílů EaseUS
Systém souborů na disku My Passport Ultra může být poškozen. Uživatelé mohou zkontrolovat a opravit poškozené systémové soubory pomocí softwaru EaseUS Partition Master. Klikněte na Free Download (Stáhnout zdarma) na webové stránce softwaru a přidejte freewarový software EaseUS do Windows.
Po instalaci softwaru připojte pevný disk My Passport Ultra do stolního počítače nebo notebooku. Otevřete program EaseUS Partition Master a klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku My Passport Ultra, abyste vybrali možnost Kontrola systému souborů . Otevře se okno Kontrola systému souborů. Klepněte na tlačítko Start a zkontrolujte systém souborů.
6. Aktualizujte ovladače zařízení USB Controller a WD My Passport Ultra
Aktualizace ovladačů zařízení často opravuje zařízení, která nejsou rozpoznána. V tomto případě může být nutné aktualizovat řadič USB nebo ovladače My Passport Ultra. Software pro aktualizaci ovladače poskytuje rychlý a přímý způsob skenování zastaralých nebo poškozených ovladačů, které je třeba aktualizovat.
Driver Booster 6 detekuje a aktualizuje miliony ovladačů. Takže to je jeden z nejlepších software pro aktualizaci ovladačů. Klikněte na tlačítko Free Download níže a uložte instalační program, který si uživatelé mohou nainstalovat.
- Stáhnout nyní Driver Booster 6 Pro zdarma
Když uživatelé spustí Driver Booster 6, vyhledá a zobrazí seznam ovladačů, které je třeba aktualizovat nebo vyměnit. Software uvádí ovladače jako zastaralé, chybějící nebo chybné. Může obsahovat seznam řadičů USB nebo disku My Passport Ultra HDD jako zařízení s ovladači, které je třeba aktualizovat. Stisknutím tlačítka Aktualizovat aktualizujte ovladače.
Pokud žádný z výše uvedených řešení neopraví WD My Passport Ultra, když není detekován, může být nutné jednotku opravit. My Passport Ultra je dodáván s tříletou zárukou. Uživatelé tak mohou vrátit externí pevný disk do společnosti Western Digital pro případné opravy v rámci této záruční doby.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY ZKONTROLOVAT:
- Oprava: Externí jednotka USB 3.0 nebyla detekována ve Windows 10, 8.1 a 7
- Oprava: Znovu připojte disk ve Windows 10
- Co dělat, pokud Xbox One nerozpozná externí pevný disk
