CyberGhost je populární VPN klient, ale někteří uživatelé uvedli, že CyberGhost nepracuje na svém PC. To může být problém a nechat vaše online soukromí nechráněné před třetími stranami a vaším poskytovatelem internetových služeb. Existuje však způsob, jak se s tímto problémem vypořádat.
Použití VPN je důležité, a když už mluvíme o VPN, mnoho uživatelů uvedlo, že CyberGhost nepracuje na svém PC. Pokud jde o otázky VPN, zde jsou běžné problémy s CyberGhostem, se kterými se uživatelé setkali:
- CyberGhost nepřipojuje Windows 10, otevírání, spouštění - To jsou některé běžné problémy, které mohou nastat s CyberGhost. Pokud narazíte na tento problém, ujistěte se, že antivirový program nebo brána firewall neblokují CyberGhost.
- CyberGhost 6 přestal pracovat - Tento problém může nastat, pokud je instalace poškozena. Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte CyberGhost a zkontrolujte, zda to pomáhá.
- V současné době není možné připojení k síti CyberGhost VPN - Pokud se nemůžete připojit k síti VPN, je možné, že problém způsobuje brána firewall. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda jsou otevřené požadované porty.
- Služba CyberGhost není dosažitelná Systém Windows 7 - Tento problém se může objevit v jakékoli verzi systému Windows a pokud se s ním setkáte, vyzkoušejte některá z našich řešení.
Cyberghost nefunguje, jak to opravit?
- Přepněte na DNS služby Google
- Použijte příkazový řádek
- Zkontrolujte, zda je funkční síťové připojení
- Zkontrolujte systémový čas
- Zkontrolujte antivirový program
- Přeinstalujte CyberGhost
- Ujistěte se, že jsou otevřeny požadované porty
- Nainstalujte nejnovější aktualizace
- Spustit CyberGhost jako správce nebo v kompatibility
Řešení 1 - Přepněte na DNS společnosti Google
Použití VPN je důležité, pokud chcete chránit své soukromí online, ale někteří uživatelé uvedli, že CyberGhost na svém počítači nefunguje. To může být problém, ale tento problém můžete vyřešit jednoduše změnou na DNS společnosti Google.
To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle následujících kroků:
- Klikněte na ikonu sítě na hlavním panelu az nabídky vyberte síť.
- V pravém podokně klepněte na položku Změnit možnosti adaptéru .
- Nyní byste měli vidět seznam dostupných síťových připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti .
- Zvýrazněte položku Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) v seznamu a klepněte na tlačítko Vlastnosti .
- Objeví se nové okno. Vyberte možnost Použít následující adresy serverů DNS . Nyní zadejte 8.8.8.8 jako preferovaný a 8.8.4.4 jako alternativní DNS server . Nakonec klepněte na tlačítko OK a uložte změny.
Poté se přepnete na Google DNS a problém by měl být vyřešen. Mnoho uživatelů uvedlo, že tato metoda pro ně fungovala, takže si to můžete vyzkoušet.
Řešení 2 - Použijte příkazový řádek
Podle uživatelů, někdy CyberGhost nefunguje kvůli problémům s připojením k síti. Jedná se o poměrně běžný problém a pro jeho opravu je třeba spustit několik příkazů v příkazovém řádku. Postupujte takto:
- Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Z menu vyberte příkazový řádek (Admin) nebo PowerShell (Admin) .
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp nastavit heuristiku zakázáno
- netsh int tcp nastavit globální autotuninglevel = zakázáno
- netsh int tcp nastavit globální rss = povoleno
- netsh int tcp ukazují globální
Po spuštění těchto příkazů zkontrolujte, zda je stále problém s CyberGhostem.
Řešení 3 - Ujistěte se, že síťové připojení funguje
Pokud CyberGhost VPN nefunguje na vašem PC, možná problém souvisí s vaším síťovým připojením. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte, zda ostatní aplikace, například prohlížeč, pracují správně.
Pokud síťové připojení funguje, můžete přejít k dalšímu řešení.
Řešení 4 - Zkontrolujte systémový čas
Někdy váš systémový čas může způsobit problémy s Cyberghostem, zvláště pokud vaše hodiny nejsou správné. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte hodiny. Není-li datum nebo čas správné, je třeba je upravit následujícím způsobem:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hodin v pravém dolním rohu. Z nabídky vyberte položku Upravit datum / čas .
- Nyní by se mělo objevit nové okno. Vyhledejte možnost Nastavit čas automaticky a vypněte ji. Po několika okamžicích znovu zapněte tuto funkci.
Po provedení tohoto úkonu je třeba datum a čas znovu nastavit automaticky. Pokud chcete změnit datum a čas ručně, klepněte na tlačítko Změnit a upravte jej. Po správném zadání data a času zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 5 - Zkontrolujte antivirový program
Podle uživatelů může někdy antivirový program způsobit tento problém. Pokud CyberGhost nefunguje na vašem PC, zkuste přidat CyberGhost do seznamu výjimek ve vašem antiviru. Pokud to nepomůže, zkuste zakázat určité funkce nebo vypnout antivirový program.
V nejhorším případě možná budete muset odinstalovat antivirový program. Několik uživatelů ohlásilo problémy s Malwarebytes a CyberGhost, takže pokud používáte Malwarebytes, nezapomeňte jej odinstalovat a zkontrolovat, zda tento problém vyřeší. Nezapomeňte, že tento problém mohou způsobit i jiné antivirové nástroje, takže je možná budete muset odstranit.
Pokud problém odstraníte, doporučujeme přepnout na jiné antivirové řešení. Bitdefender nabízí skvělou ochranu a v žádném případě nebude zasahovat do vašeho systému, takže pokud hledáte spolehlivý antivirus, vyzkoušejte Bitdefender.
- Stáhnout Bitdefender Antivirus 2019
Řešení 6 - Přeinstalujte CyberGhost
Pokud CyberGhost nefunguje, problém může být instalace samotná. Někdy se instalace může poškodit a problém vyřešit, musíte přeinstalovat CyberGhost. To je docela jednoduché, ale nejlepší způsob, jak to udělat, je použít software pro odinstalaci.
V případě, že nevíte, odinstalační software je speciální aplikace, která odstraní všechny soubory a položky registru týkající se vybrané aplikace. V důsledku toho odstraníte všechny potenciální zbytkové soubory a zabráníte jim v tom, aby v budoucnu způsobovaly problémy.
Pokud hledáte dobrý odinstalační software, doporučujeme vyzkoušet Revo Uninstaller . Tento unistaller bude také odstraňovat všechny zbylé soubory, čímž se provede hluboká odinstalace. Jakmile odstraníte CyberGhost pomocí softwaru pro odinstalaci, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi a zkontrolujte, zda váš problém vyřešíte.
- Získejte verzi Revo Unistaller Pro
Řešení 7 - Zkontrolujte, zda jsou otevřeny požadované porty
Aby bylo možné používat CyberGhost na vašem PC, musíte se ujistit, že některé porty jsou otevřené. Chcete-li to provést, zkontrolujte nastavení brány firewall a povolte následující porty:
- 443
- 8078
- 8080
- 9081
- 9082
Kromě firewallu na vašem PC, možná byste měli zkontrolovat konfigurační stránku vašeho routeru a ujistit se, že tam jsou otevřeny i výše uvedené příspěvky.
Řešení 8 - Nainstalujte nejnovější aktualizace
Pokud budete mít stále problémy s CyberGhost, možná je problém způsoben systémové závady. Problémy s operačním systémem mohou nastat a rušit různé aplikace. Měli byste však být schopni opravit většinu těchto systémových závad jednoduše aktualizací systému.
Systém Windows 10 již nainstaluje chybějící aktualizace automaticky, ale aktualizace můžete vždy zkontrolovat ručně. To je velmi snadné a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení . Můžete to udělat rychle pomocí klávesové zkratky Windows Key + I.
- Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace v pravém podokně.
Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou automaticky staženy a nainstalovány ihned po restartování počítače. Jakmile jsou nainstalovány nejnovější aktualizace, zkontrolujte, zda je problém stále.
Řešení 9 - Spustit CyberGhost jako správce nebo v režimu kompatibility
Pokud CyberGhost nefunguje na vašem PC, problém by mohl být nedostatek správních oprávnění. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují spuštění CyberGhost jako správce. To je ve skutečnosti velmi jednoduché a můžete to udělat podle následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost .
- Z kontextového menu zvolte Spustit jako správce .
Pokud to funguje, CyberGhost by měl nyní začít bez jakýchkoliv problémů. Mějte na paměti, že tento krok musíte opakovat pokaždé, když chcete spustit CyberGhost. Tento proces však můžete automatizovat a nastavit CyberGhost tak, aby vždy začínal správními oprávněními.
Postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti .
- Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit tento program jako možnost správce . Nyní uložte změny kliknutím na tlačítko Použít a OK .
Poté, co to uděláte, tento zástupce vždy spustí CyberGhost s administrátorskými právy, takže to nebudete muset dělat ručně.
Pokud oprávnění administrátora problém neopravila, můžete zkusit spustit aplikaci v režimu kompatibility. Postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce CyberGhost az nabídky vyberte příkaz Vlastnosti .
- Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit tento program v režimu kompatibility a vyberte požadovanou verzi systému Windows. Nyní klikněte na tlačítko Použít a OK .
Poté, co to uděláte, zkuste spustit aplikaci a zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že budete muset experimentovat s různými režimy kompatibility, dokud se vám nepodaří najít ten, který pracuje pro vás.
CyberGhost je skvělý VPN software, ale pokud CyberGhost nepracuje na vašem PC, neváhejte vyzkoušet některá z našich řešení a zkontrolovat, zda tento problém vyřeší.
