Co dělat, když váš povrchový povrch nebude nabíjet

Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.

Surface Go je notebook a tablet s kapacitou 2 v 1 s baterií, která vydrží až devět hodin. Mohou však nastat případy, kdy se baterie povrchového Go nenabíjí pro malou menšinu uživatelů.

Pak mohou uživatelé stále používat SG, když je zapojen, ale notebook se vypne, když se odpojí. Jedná se o několik řešení, která by mohla opravit Surface Go, který se nenabíjí.

Řešení pro opravy problémů s povrchovou Go Go

1. Vypněte povrch Go and Charge

Pokud se Surface Go nenabíjí, když je zapnutý, zkuste místo restartování vypnout notebook. V nabídce Start vyberte možnost Vypnout . Pak nabijte notebook déle než půl hodiny.

2. Otevřete Poradce při potížích s napájením

Okno 10 obsahuje nástroj Poradce při potížích s napájením, který se může hodit pro řešení problémů s bateriemi pro notebooky. Chcete-li otevřít tento poradce při potížích, stiskněte na hlavním panelu tlačítko Hledat zde .

  • Do vyhledávacího pole zadejte klíčové slovo „Poradce při potížích“.
  • Klepnutím na tlačítko Poradce při potížích otevřete okno zobrazené níže.

  • Vyberte možnost Napájení a stiskněte tlačítko Spustit poradce při potížích .
  • Poté se otevře okno Poradce při potížích s napájením a může použít opravy automaticky. Poradce při potížích může také poskytnout některé pokyny pro uživatele.

3. Znovu nainstalujte ovladač baterie

Někteří uživatelé potvrdili, že přeinstalací ovladače baterie lze opravit povrchová zařízení, která se nenabíjí. Tak, že rozlišení může opravit nabíjení baterie Surface Go. To je, jak mohou uživatelé přeinstalovat ovladač baterie v systému Windows 10.

  • Otevřete nabídku Win + X stisknutím klávesy Windows + X klávesové zkratky.
  • Výběrem Správce zařízení otevřete okno přímo na snímku.

  • Poklepejte na kategorii Baterie.
  • Poté klepněte pravým tlačítkem myši na položku Microsoft Surface ACPI Control Method Battery a vyberte položku Uninstall device.
  • Potvrďte stisknutím tlačítka Odinstalovat .
  • Chcete-li znovu nainstalovat ovladač baterie, stiskněte tlačítko Správce změn hardwaru ve Správci zařízení.
  • Uživatelé mohou také restartovat systém Windows 10 a znovu nainstalovat ovladač baterie.

4. Zkontrolujte aktualizace Windows 10

Společnost Microsoft někdy vydává aktualizace záplat, které mohou opravovat baterie v zařízeních typu Surface. Takže to může být stojí za ruční kontrolu, zda existují nějaké aktualizace Windows 10. Chcete-li zkontrolovat aktualizace systému Windows 10, postupujte podle pokynů níže.

  • Otevřete aplikaci Cortana.
  • Do vyhledávacího pole zadejte „aktualizace“.
  • Poté klepněte na položku Zkontrolovat aktualizace a otevřete okno přímo ve snímku.

  • Stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace . Poté systém Windows automaticky nainstaluje dostupné aktualizace.
  • K instalaci dostupných aktualizací může být také vyžadován restart. Pokud ano, klepněte na tlačítko Restartovat nyní .

5. Nabijte povrch Jděte s povrchovou připojovací nabíječku, která přišla s ním

Surface Go je zařízení, které mohou uživatelé nabíjet pomocí nabíječky s napájením přes port USB-C. Pokud nabíječka třetí strany nenabíjí Surface Go, zkuste ji nabít pomocí nabíječky Surface Connect, která je v souladu s SG. Může se stát, že nabíječka třetí strany není kompatibilní s SG.

Alternativně mohou uživatelé, kteří nemohou účtovat SG s nabíječkou Microsoft Surface Connect, získat novou, kompatibilní nabíječku třetích stran. Rychlost PowerPortu 1 společnosti Anker patří k nejlepším nástěnným nabíječům třetích stran pro povrchovou navigaci. Všimněte si, že nabíječka Surface Go by měla poskytovat více než 15 wattů.

6. Odpojte všechna připojená zařízení

Připojené periferní zařízení nebo příslušenství může zabránit správnému nabíjení baterie. Jako takové se ujistěte, že při nabíjení Surface Go nejsou připojeny žádné USB klíčenky ani jiná periferní zařízení. Myš nemá obvykle žádný vliv na nabíjení baterií, ale také odpojení. Kromě toho SD karty vyjměte z SG.

Pokud výše uvedené rozlišení nestačí k opravě baterie typu Surface Go, která se nenabíjí, zkontrolujte, zda je notebook stále v záruční době. Standardní záruční doba pro povrchová zařízení je jeden rok.

Uživatelé mohou vrátit své notebooky Surface Go společnosti Microsoft k opravám v rámci této záruční doby. Pokud společnost Microsoft nedokáže opravit ani nabíjení baterie, uživatelé by měli mít možnost získat náhradu za Go Go, která je stále v záruce. Alternativně mohou uživatelé také kontaktovat podporu společnosti Microsoft.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY ZKONTROLOVAT:

  • Plná oprava: Baterie notebooku nebude nabíjet ve Windows 10, 8.1, 7
  • Baterie HP Envy Laptop není nabíjena po instalaci systému Windows 10
  • Jak opravit pomalé nabíjení baterie ve Windows 10

Doporučená

Jak opravit chybu Došlo k chybě zprávy v Bluestacks
2019
Jak nainstalovat WordPress místně na Windows 10
2019
VPN zablokoval firewall systému Windows? Zde je návod, jak to opravit
2019