Před časem jsme se s vámi podělili o několik tipů, které byste mohli následovat, abyste opravili chyby během instalace systému Windows 8.1 Update, která u některých selhala s různými chybovými kódy. Když už mluvíme o chybách aktualizace, všechny verze systému Windows jsou ovlivněny problémy aktualizace, včetně Windows 10, nejnovější verze operačního systému. Microsoft již uznal jednu z těchto chyb a vydal oficiální opravu - hallelujah!
Mnoho z nich bylo zasaženo různými chybami během instalace nejnovější aktualizace systému Windows 8.1 nebo Windows 10 nebo po jeho nasazení, například zpomalení počítače nebo skutečnosti, že vymazává uložené hry. Takže nyní společnost Microsoft přišla s opravou, která byla vydána prostřednictvím služby Windows Update nebo dostupná ke stažení online, aby se tato chyba vyřešila. Jak je oficiálně popsáno:
Při instalaci aktualizace 2919355 pomocí služby Windows Update v systému Windows RT 8.1, Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 instalace se nezdaří s kódem chyby 0x80071a91.
Oprava chyby 0x80071a91
1. Odinstalujte KB2919355
Jednou z oprav, které fungovaly pro uživatele postižené různými závadami během instalace aktualizace Windows 10, 8.1, bylo odinstalace souborů KB a pokus o provedení instalace čistého spuštění. Oprava, kterou vydala společnost Microsoft, však neodinstaluje aktualizaci z důvodu - KB2919355, ale pouze ji opraví tak, aby se chyby již neobjevily a systém by fungoval hladce. Tato chyba je ovlivněna kromě Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise a Windows 10.
2. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows
Chyba 0x80071a91 obvykle dochází během nebo krátce po instalaci nejnovější aktualizace v počítači. Windows 10, Windows 8.1 má naštěstí zabudovaný poradce při potížích, který vám pomůže vyřešit obecné problémy s aktualizací - a doufejme, že také opraví chybu 0x80071a91.
- Spusťte Ovládací panely> Typ 'Poradce při potížích' ve vyhledávacím poli v pravém horním rohu
- Kliknutím na Zobrazit vše zobrazíte seznam všech poradců při potížích
- Vyberte Poradce při potížích se službou Windows Update a spusťte jej
- Počkejte na dokončení procesu, restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Po instalaci opravy budete muset restartovat, aby se změny projevily. Dejte nám vědět, pokud vám to pomůže vyřešit problémy, ne-li, podrobně v komentáři váš problém a my se pokusíme vyřešit společně.
Pokud máte stále problémy s počítačem nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi) k opravě různých problémů s počítačem, jako je ztráta souborů, malware a selhání hardwaru.
Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2014 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
