Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.
Chyba Váš počítač není připojen k Internetu je v některých počítačích se systémem Windows běžný, zejména při použití služby Windows Store.
Nejvíce nepříjemné je, že uživatelé jsou připojeni k spolehlivému internetovému připojení a mohou skutečně spouštět další úkoly, které vyžadují online připojení, jako je aktualizace systému Windows nebo kontrola e-mailů v aplikaci Microsoft Outlook.
Podivné je, že Windows bude neustále varovat, že systém je odpojen, když se pokoušíte použít Store a několik dalších internetových aplikací.
Teď, tato chyba, tak se to stane s mnoha chybami systému Windows nemá jeden jediný spouštěč. Spíše je to výsledek široké škály závěsů, z nichž každá by měla být zkontrolována individuálně, aby byla plně odstraněna.
Tento článek pojednává o tom, jak řešit problém „nepříjemnosti“ vašeho počítače, který není připojen k Internetu, a jak se vypořádat se všemi jeho potenciálními příčinami.
Pojďme se nejprve zaměřit na to, jak se zbavit problému, když se chyba objeví při pokusu o použití aplikací Windows Store.
Co dělat, pokud není počítač připojen k Internetu
- Vymazat aplikaci Windows Store App. Mezipaměti
- Aktualizujte nastavení data a času
- Spustit Poradce při potížích se zabudovanými aplikacemi systému Windows
- Použijte nástroj pro řešení problémů s moderním uživatelským rozhraním
- Opravte nastavení sítě
- Reset routeru / modemu
- Restartujte počítač
- Zakázat server proxy
- Zakažte Antivirus & Firewall
- Vypněte Antivirus
- Obnovení aplikace Internet Explorer
- Reset prohlížeče hran
- Spustit SFC (Kontrola systémových souborů)
- Tweak služby společnosti Microsoft
- Přihlášení pomocí jiného uživatelského účtu
- Odstraňte software třetích stran, který jste nedávno nainstalovali
Řešení 1: Vymazat aplikaci Windows Store App. Mezipaměti
Vymazání mezipaměti App Store může pomoci PC zapomenout na poškozené nastavení a obnovit funkčnost.
Kroky:
- Současně Stiskněte klávesy Win a R na klávesnici. Otevře se dialog Spustit. (Ujistěte se, že používáte účet s právy správce).
- V dialogovém okně zadejte WSReset.exe . Klepněte na tlačítko OK.
- Nástroj Obnovení mezipaměti se spustí na okamžik a vymaže aktuální nastavení. Automaticky se zavře, jakmile je hotovo.
- Vaše aplikace Windows Store bude nyní pracovat podle očekávání.
Řešení 2: Aktualizujte nastavení data a času
Tato chyba může také obdržet kvůli nesprávné konfiguraci data a času.
Zde je návod, jak aktualizovat tato dvě nastavení.
Pro Windows 8 / 8.1:
- Stiskněte klávesu Windows + C. Zobrazí se panel Charms.
- Na panelu hledání kouzla zadejte Datum a čas .
- Nyní klikněte na Změnit datum a čas ( ze zobrazených možností ).
- Upravte datum a čas příslušně (včetně časového pásma).
- Klepněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.
- Ukončete a zkuste zjistit, zda chyba zmizí.
Vezměte prosím na vědomí, že pro Windows 8.1 se první tři kroky liší a měly by být následující:
- Stiskněte Win + I. Otevře se záložka Nastavení v liště Charms.
- Klikněte na Změnit nastavení PC .
- Klepnutím na položku Time & Language (Čas a jazyk) otevřete okno nastavení času a data.
Pro Windows 10:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na kartu čas / datum na hlavním panelu systému .
- Zvolte nastavení data / času .
- Nastavený čas tlačítka můžete automaticky přepnout na vypnuto (je-li to nutné).
- Klepněte na tlačítko Změnit v části Změnit datum a čas.
- Upravte datum a čas příslušně (včetně časového pásma).
- Znovu klepněte na tlačítko Změnit .
- Zavřete okno a zkontrolujte, zda bude systém nadále pracovat.
Řešení 3: Spusťte nástroj Windows Apps Built-in Troubleshooter
Společnost Microsoft obsahuje v nástroji Instalační balíček systému Windows účinný nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro úložiště systému Windows a jeho spuštění by mohlo pomoci.
Zde je návod, jak obnovit a opravit aplikace:
- Klepněte na tlačítko Start.
- Zvolte Nastavení.
- Přejděte do části Aplikace.
- Vyberte možnost Aplikace a funkce .
- Vyberte aplikaci Obchod .
- Vyberte možnost Upřesnit .
- Na další stránce vyberte možnost Opravit .
- Počkejte na dokončení opravy.
- Pokud proces opravy neprovede úplné resetování, vyberte možnost Obnovit .
Řešení 4: Použijte nástroj pro řešení problémů s moderním uživatelským rozhraním
Poradce při potížích s moderním uživatelským rozhraním UI řeší řadu běžných potíží, o nichž je známo, že generují nedostatek problémů s připojením k internetu.
Stahování a spouštění by tak mohlo pomoci.
Kroky
- Stačí kliknout na odkaz Tento průvodce řešením problémů s moderním uživatelským rozhraním.
- Jakmile dokončíte stahování, poklepejte na něj ze stavového řádku (pokud ne, zkontrolujte jej ze souboru ke stažení - jeho pojmenované diagcab ) a spusťte jej.
- Poté vyberte aplikaci Obchody Windows .
- Nechte nástroj pracovat a opravovat případné problémy. V případě potřeby se obraťte na všechny výzvy.
Následující opravy fungují pro více problémů s PC, které nejsou připojeny k Internetu, včetně obecných problémů s připojením k síti Internet a otevíráním aplikací služby Windows Store.
Řešení 5: Oprava nastavení sítě
Pomohlo by také spuštění integrovaného poradce při potížích se systémem Windows.
Kroky:
Pro systém Windows 8:
- Stiskněte klávesu Windows + C. Zobrazí se panel Charms.
- Na panelu hledání kouzla zadejte Odstraňování problémů .
- Vyhledejte možnost Odstraňování problémů v části Nastavení a klepněte na něj.
- Na následujícím panelu hledání zadejte Network Troubleshooter .
- Klepněte na položku Poradce při potížích se sítí . To iniciuje proces odstraňování potíží automatizované sítě.
- Postupujte podle kroků uvedených v nástroji Poradce při potížích.
Pro systém Windows 8.1:
- Klepněte na tlačítko Start a začněte psát problémy se sítí .
- Objeví se spousta možností. Klepněte na položku Identifikovat a opravit problémy se sítí . Otevře se Poradce při potížích.
- Nechte poradce při potížích běžet, dokud nebude odpovídat na výzvy.
Pro Windows 10:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu systému (viz obrázek).
- Klepněte na tlačítko Poradce při potížích.
3. Nechte poradce při potížích se sítí Windows 10 běžet až do jeho dokončení.
Další příkazy k opravě sítě
Existuje několik užitečných příkazů k rekonfiguraci sítě, které můžete spustit, pokud z nějakého důvodu problém „Řešení problémů s počítačem není vyřešen“.
Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10 ):
- Klepněte na tlačítko Start.
- V dialogovém okně zadejte příkaz CMD.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na cmd.exe a vyberte příkaz Spustit jako správce. V uvedeném pořadí nespustíte následující příkazy. Po každém záznamu stiskněte Enter.
- Zadejte netsh winsock reset.
- Zadejte netsh int ip reset.
- Zadejte příkaz ipconfig / release.
- Zadejte příkaz ipconfig / renew.
- Zadejte příkaz ipconfig / flushdns.
Tyto příkazy obnovují nastavení IP a DNS systému a mohou se štěstím tento problém vyléčit.
Řešení 6: Reset routeru / modemu
Chyba může být také způsobena chybnou konfigurací směrovače / modemu. Způsob, jak se dostat ven, by bylo resetovat zařízení na výchozí hodnoty.
Metoda resetování routeru / modemu se v jednotlivých modelech liší, takže budete muset zjistit kroky v příručce k zařízení nebo na webových stránkách výrobců.