Váš počítač není připojen k Internetu [16 Potenciální opravy]

Chyba Váš počítač není připojen k Internetu je v některých počítačích se systémem Windows běžný, zejména při použití služby Windows Store.

Nejvíce nepříjemné je, že uživatelé jsou připojeni k spolehlivému internetovému připojení a mohou skutečně spouštět další úkoly, které vyžadují online připojení, jako je aktualizace systému Windows nebo kontrola e-mailů v aplikaci Microsoft Outlook.

Podivné je, že Windows bude neustále varovat, že systém je odpojen, když se pokoušíte použít Store a několik dalších internetových aplikací.

Teď, tato chyba, tak se to stane s mnoha chybami systému Windows nemá jeden jediný spouštěč. Spíše je to výsledek široké škály závěsů, z nichž každá by měla být zkontrolována individuálně, aby byla plně odstraněna.

Tento článek pojednává o tom, jak řešit problém „nepříjemnosti“ vašeho počítače, který není připojen k Internetu, a jak se vypořádat se všemi jeho potenciálními příčinami.

Pojďme se nejprve zaměřit na to, jak se zbavit problému, když se chyba objeví při pokusu o použití aplikací Windows Store.

Co dělat, pokud není počítač připojen k Internetu

1. Vymazat aplikaci Windows Store App. Mezipaměti
2. Aktualizujte nastavení data a času
3. Spustit Poradce při potížích se zabudovanými aplikacemi systému Windows
4. Použijte nástroj pro řešení problémů s moderním uživatelským rozhraním
5. Opravte nastavení sítě
6. Reset routeru / modemu
7. Restartujte počítač
8. Zakázat server proxy
9. Zakažte Antivirus & Firewall
10. Vypněte Antivirus
11. Obnovení aplikace Internet Explorer
12. Reset prohlížeče hran
13. Spustit SFC (Kontrola systémových souborů)
14. Tweak služby společnosti Microsoft
15. Přihlášení pomocí jiného uživatelského účtu
16. Odstraňte software třetích stran, který jste nedávno nainstalovali

Řešení 1: Vymazat aplikaci Windows Store App. Mezipaměti

Vymazání mezipaměti App Store může pomoci PC zapomenout na poškozené nastavení a obnovit funkčnost.

Kroky:

1. Současně Stiskněte klávesy Win a R na klávesnici. Otevře se dialog Spustit. (Ujistěte se, že používáte účet s právy správce).
2. V dialogovém okně zadejte WSReset.exe . Klepněte na tlačítko OK.
   

3. Nástroj Obnovení mezipaměti se spustí na okamžik a vymaže aktuální nastavení. Automaticky se zavře, jakmile je hotovo.
4. Vaše aplikace Windows Store bude nyní pracovat podle očekávání.

Řešení 2: Aktualizujte nastavení data a času

Tato chyba může také obdržet kvůli nesprávné konfiguraci data a času.

Zde je návod, jak aktualizovat tato dvě nastavení.

Pro Windows 8 / 8.1:

1. Stiskněte klávesu Windows + C. Zobrazí se panel Charms.
2. Na panelu hledání kouzla zadejte Datum a čas .
3. Nyní klikněte na Změnit datum a čas ( ze zobrazených možností ).
4. Upravte datum a čas příslušně (včetně časového pásma).
5. Klepněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.
6. Ukončete a zkuste zjistit, zda chyba zmizí.

Vezměte prosím na vědomí, že pro Windows 8.1 se první tři kroky liší a měly by být následující:

1. Stiskněte Win + I. Otevře se záložka Nastavení v liště Charms.
2. Klikněte na Změnit nastavení PC .
3. Klepnutím na položku Time & Language (Čas a jazyk) otevřete okno nastavení času a data.

Pro Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na kartu čas / datum na hlavním panelu systému .
   

2. Zvolte nastavení data / času .
3. Nastavený čas tlačítka můžete automaticky přepnout na vypnuto (je-li to nutné).
4. Klepněte na tlačítko Změnit v části Změnit datum a čas.
   

5. Upravte datum a čas příslušně (včetně časového pásma).
   

6. Znovu klepněte na tlačítko Změnit .
7. Zavřete okno a zkontrolujte, zda bude systém nadále pracovat.

Řešení 3: Spusťte nástroj Windows Apps Built-in Troubleshooter

Společnost Microsoft obsahuje v nástroji Instalační balíček systému Windows účinný nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro úložiště systému Windows a jeho spuštění by mohlo pomoci.

Zde je návod, jak obnovit a opravit aplikace:

1. Klepněte na tlačítko Start.
2. Zvolte Nastavení.
3. Přejděte do části Aplikace.
4. Vyberte možnost Aplikace a funkce .
5. Vyberte aplikaci Obchod .
6. Vyberte možnost Upřesnit .
7. Na další stránce vyberte možnost Opravit .
8. Počkejte na dokončení opravy.
9. Pokud proces opravy neprovede úplné resetování, vyberte možnost Obnovit .

Řešení 4: Použijte nástroj pro řešení problémů s moderním uživatelským rozhraním

Poradce při potížích s moderním uživatelským rozhraním UI řeší řadu běžných potíží, o nichž je známo, že generují nedostatek problémů s připojením k internetu.

Stahování a spouštění by tak mohlo pomoci.

Kroky

1. Stačí kliknout na odkaz Tento průvodce řešením problémů s moderním uživatelským rozhraním.
2. Jakmile dokončíte stahování, poklepejte na něj ze stavového řádku (pokud ne, zkontrolujte jej ze souboru ke stažení - jeho pojmenované diagcab ) a spusťte jej.
3. Poté vyberte aplikaci Obchody Windows .
   

4. Nechte nástroj pracovat a opravovat případné problémy. V případě potřeby se obraťte na všechny výzvy.

Následující opravy fungují pro více problémů s PC, které nejsou připojeny k Internetu, včetně obecných problémů s připojením k síti Internet a otevíráním aplikací služby Windows Store.

Řešení 5: Oprava nastavení sítě

Pomohlo by také spuštění integrovaného poradce při potížích se systémem Windows.

Kroky:

Pro systém Windows 8:

1. Stiskněte klávesu Windows + C. Zobrazí se panel Charms.
2. Na panelu hledání kouzla zadejte Odstraňování problémů .
3. Vyhledejte možnost Odstraňování problémů v části Nastavení a klepněte na něj.
4. Na následujícím panelu hledání zadejte Network Troubleshooter .
5. Klepněte na položku Poradce při potížích se sítí . To iniciuje proces odstraňování potíží automatizované sítě.
6. Postupujte podle kroků uvedených v nástroji Poradce při potížích.

Pro systém Windows 8.1:

1. Klepněte na tlačítko Start a začněte psát problémy se sítí .
2. Objeví se spousta možností. Klepněte na položku Identifikovat a opravit problémy se sítí . Otevře se Poradce při potížích.
3. Nechte poradce při potížích běžet, dokud nebude odpovídat na výzvy.

Pro Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě zobrazenou na hlavním panelu systému (viz obrázek).
   

2. Klepněte na tlačítko Poradce při potížích.

3. Nechte poradce při potížích se sítí Windows 10 běžet až do jeho dokončení.

Další příkazy k opravě sítě

Existuje několik užitečných příkazů k rekonfiguraci sítě, které můžete spustit, pokud z nějakého důvodu problém „Řešení problémů s počítačem není vyřešen“.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10 ):

1. Klepněte na tlačítko Start.
2. V dialogovém okně zadejte příkaz CMD.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na cmd.exe a vyberte příkaz Spustit jako správce. V uvedeném pořadí nespustíte následující příkazy. Po každém záznamu stiskněte Enter.
4. Zadejte netsh winsock reset.
5. Zadejte netsh int ip reset.
6. Zadejte příkaz ipconfig / release.
7. Zadejte příkaz ipconfig / renew.
8. Zadejte příkaz ipconfig / flushdns.

Tyto příkazy obnovují nastavení IP a DNS systému a mohou se štěstím tento problém vyléčit.

Řešení 6: Reset routeru / modemu

Chyba může být také způsobena chybnou konfigurací směrovače / modemu. Způsob, jak se dostat ven, by bylo resetovat zařízení na výchozí hodnoty.

Metoda resetování routeru / modemu se v jednotlivých modelech liší, takže budete muset zjistit kroky v příručce k zařízení nebo na webových stránkách výrobců.