Oprava: Chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL v systému Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL je modrá obrazovka smrti chyby, a stejně jako mnoho jiných chyb BSoD, bude tento havaruje Windows 10 a restartujte počítač, aby se zabránilo poškození. Tyto typy chyb mohou být poněkud závažné, proto vám dnes ukážeme, jak opravit chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Jak opravit chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Obsah:

1. Aktualizujte systém Windows 10 a ovladače
2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem
3. Spusťte skenování SFC
4. Spusťte DISM
5. Zakázat problematické aplikace
6. Proveďte Obnovení systému nebo Obnovení systému Windows 10
7. Zkontrolujte svůj hardware

Oprava - ACPI_DRIVER_INTERNAL Chyba systému Windows 10

Řešení 1 - Aktualizujte systém Windows 10 a ovladače

Chyby modré obrazovky smrti, jako je například ACPI_DRIVER_INTERNAL, jsou často způsobeny problémy s hardwarem a softwarem, a aby se předešlo těmto problémům a chybám BSoD, je důležité, abyste si stáhli nejnovější opravy pomocí služby Windows Update. Tyto opravy přinášejí širokou škálu funkcí, vylepšení zabezpečení a mnoho oprav chyb souvisejících s hardwarem i softwarem. I když aktualizace systému Windows nemusí opravit chybu BSoD, je dobré ji často stahovat, pokud chcete udržet počítač v bezpečí a bez chyb.

Bezpečnostní záplaty jsou důležité pro stabilitu systému, ale vaše ovladače jsou stejně důležité. Ovladače umožňují systému Windows 10 rozpoznat a používat určitý hardware a pokud jsou ovladače zastaralé nebo poškozené, systém Windows nebude moci používat určitý hardware a zobrazí se chyba modrá obrazovka smrti. Aby se předešlo chybám BSoD, je doporučeno aktualizovat ovladače a to můžete provést následujícím způsobem:

1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete Power User Menu. Vyberte ze seznamu Správce zařízení .
   

2. Po otevření Správce zařízení najděte zařízení, které chcete aktualizovat, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Aktualizovat software ovladače .

3. Chcete-li aktualizovat software ovladače, vyberte možnost Hledat automaticky . Výběrem této možnosti systém Windows 10 automaticky vyhledá a nainstaluje nejlepší ovladač pro vaše zařízení.

4. Opakujte tyto kroky pro všechna zařízení, která chcete aktualizovat.

Aktualizace ovladačů prostřednictvím Správce zařízení je poměrně jednoduchá, ale uživatelé tvrdí, že Správce zařízení ne vždy stahuje nejnovější ovladače pro některá zařízení. Pokud chcete nainstalovat nejnovější ovladače, důrazně doporučujeme, abyste si je stáhli přímo z webových stránek výrobce hardwaru. Jednoduše navštivte webové stránky výrobce hardwaru, najděte si zařízení a stáhněte si nejnovější ovladače. Za zmínku stojí, že budete muset aktualizovat ovladače pro všechny hlavní hardwarové komponenty, abyste tuto chybu opravili.

Automaticky aktualizovat ovladače

Hledání řidičů na vlastní pěst může být časově náročné. Doporučujeme proto použít nástroj, který to za vás provede automaticky. Použití automatické aktualizace ovladače vám jistě ušetří potíže při ručním hledání ovladačů a bude vždy udržovat váš systém v aktuálním stavu s nejnovějšími ovladači.

Aktualizátor ovladače Tweakbit (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je stručný návod, jak jej používat:

1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   

2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
   

3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
   

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s hardwarem

Pokud aktualizujete ovladače a systém práci nedostane, zkusíme použít nástroje pro řešení problémů. První takový nástroj, který použijeme, je vestavěný poradce při potížích s Windows 10. Tento nástroj se může zabývat různými problémy systému, včetně otázek BSOD. Možná to bude také problém vyřešit chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Zde je návod, jak spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů systému Windows 10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích .
3. V pravém podokně vyberte možnost BSOD a klepněte na příkaz Spustit Poradce při potížích .
   

4. Poradce při potížích dokončete podle pokynů na obrazovce.

Řešení 3 - Spusťte skenování SFC

Dalším poradcem při potížích, který se pokusíme, je skenování SFC. Tento nástroj příkazového řádku prohledá váš systém, hledá potenciální problémy a vyřeší je podél cesty (pokud je to možné). Je zde šance, že skenování SFC vyřeší také chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Postup spuštění skenování SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
   

3. Počkejte, až se proces dokončí (může chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 4 - Spusťte DISM

Poslední nástroj pro řešení problémů, který se pokusíme zkusit, je DISM. Jak již název napovídá, Deployment Image Servicing and Management (DISM) znovu načte obraz systému. Tento proces může vyřešit některé systémové problémy, včetně (snad) chyby ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Provedeme vás jak standardem, tak postupem, který využívá níže uvedená instalační média:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
       

3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a zkuste provést aktualizaci znovu.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. V příkazovém řádku zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu Enter po každém:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Vyčištění-Image / ObnovitZdraví / zdroj: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X s písmenem připojené jednotky s instalací systému Windows 10. \ t
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 5 - Zakázat problematické aplikace

Některé aplikace mohou způsobit chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL se zobrazí, proto pokud jste nainstalovali všechny nové aplikace nedávno, ujistěte se, že jej odebrat, aby se tato chyba vyřešila. Za zmínku stojí, že tyto antivirové programy mohou často způsobovat tyto typy chyb, proto důrazně doporučujeme, abyste z počítače odstranili antivirové programy jiných výrobců. Chcete-li zcela odstranit určitý antivirový program, měli byste použít vyhrazený nástroj pro odstranění, protože antivirové programy jsou náchylné k zanechání určitých souborů i po odinstalaci. Mnoho bezpečnostních společností má vyhrazené nástroje pro odstranění svého softwaru, takže si je určitě stáhněte.

Dalším způsobem, jak najít problematické aplikace, je zakázat všechny spouštěcí aplikace a služby. Chcete-li to provést, stačí pouze postupovat podle těchto pokynů:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte msconfig . Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
   

2. Když se otevře okno Konfigurace systému, vyberte Výběrové spuštění a zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky spuštění .

3. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft . Klepněte na tlačítko Zakázat vše .

4. Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít a OK .
5. Chcete-li spustit Správce úloh, stiskněte klávesy Ctrl + Shift + Esc .
6. Přejděte na kartu Spuštění a klepněte pravým tlačítkem myši na libovolnou položku v seznamu a v nabídce vyberte možnost Zakázat . Tento krok opakujte, dokud nezrušíte všechny spouštěcí aplikace.
   

7. Zavřete Správce úloh a restartujte počítač.

Po restartování počítače zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud se chyba BSoD neobjeví, znamená to, že ji způsobila jedna ze zakázaných aplikací nebo služeb. Nyní je třeba opakovat stejné kroky a povolit aplikace a služby jeden po druhém, dokud nenajdete ten, který tuto chybu způsobuje.

Řešení 6 - Proveďte Obnovení systému nebo Obnovení systému Windows 10

Pokud je chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL způsobena určitým softwarem, můžete ji snadno opravit provedením nástroje Obnovení systému. Nástroj Obnovení systému můžete provést následujícím způsobem:

1. Spusťte automatickou opravu restartováním počítače několikrát během spouštěcí sekvence. Alternativně můžete stisknout klávesu Shift na klávesnici a kliknout na tlačítko Restart .
   

2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Obnovení systému .
3. Vyberte své uživatelské jméno, zadejte heslo a vyberte možnost Zvolit jiný bod obnovení . Klepněte na tlačítko Další .
4. Vyberte bod obnovení, ke kterému se chcete vrátit, a klepněte na tlačítko Další .
5. Počkejte na dokončení procesu obnovení.

Pokud nástroj Obnovení systému problém nevyřeší, můžete zkusit provést reset systému Windows 10. Musíme vás upozornit, že proces resetování je podobný čisté instalaci, proto doporučujeme zálohovat všechny důležité soubory z oddílu C. Chcete-li provést reset systému Windows 10, budete možná potřebovat instalační médium systému Windows 10 a můžete jej snadno vytvořit pomocí prázdné jednotky USB Flash a nástroje pro vytváření médií. Po vytvoření zálohy můžete provést reset systému Windows 10 následujícím způsobem:

1. Spusťte automatickou opravu pomocí výše uvedených pokynů.
2. Zvolte Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odstranit vše . Během tohoto kroku můžete být vyzváni k vložení instalačního média systému Windows 10, takže to určitě udělejte.
3. Vyberte možnost Pouze jednotka, na které je nainstalován systém Windows> Stačí odebrat soubory a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Počkejte na dokončení procesu.

Pokud se znovu objeví chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL, je nejpravděpodobnější, že příčinou této chyby je vadný nebo nekompatibilní hardware.

Řešení 7 - Zkontrolujte svůj hardware

Několik uživatelů oznámilo, že chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL je způsobena nekompatibilitou mezi určitými hardwarovými součástmi a pamětí RAM. Některé základní desky nefungují s určitými paměťovými moduly a totéž platí pro některé procesory. Podle uživatelů, některé procesory nepodporují více než 8 GB RAM, takže se ujistěte, že budete provádět podrobnou kontrolu vašeho hardwaru a zkontrolovat případné problémy s kompatibilitou. Pokud nejsou žádné nekompatibility, zkontrolujte, zda všechny hardwarové součásti pracují správně.

Pokud máte stále problémy s hardwarem nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, například selhání hardwaru, také ztráta souboru a malware.

Chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD chyba může být problematická, ale doufáme, že se vám podařilo tento problém vyřešit jedním z našich řešení.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.