Oprava: Žádný zvuk z Cortany v systému Windows 10

Cortana je určitě jednou z nejužitečnějších funkcí systému Windows 10, ale občas se mohou vyskytnout různé problémy s tímto praktickým virtuálním asistentem. Tentokrát vám ukážeme, co dělat, pokud z Windows Cortana neslyšíte žádný zvuk.

Jak opravit žádný zvuk z Cortana problém v systému Windows 10

Mnoho uživatelů používá Cortanu na denní bázi, nicméně, někteří uživatelé hlásili zvukové problémy s Cortana. Pokud jde o zvukové problémy, jedná se o některé z nejčastějších problémů, které uživatelé nahlásili:

• Cortana nemá žádný hlas - to je poměrně častý problém s Cortanou. K tomuto problému dochází, pokud máte zapnuté Tiché hodiny, proto tuto funkci vypněte.
• Cortana nemluví - Mnoho uživatelů uvedlo, že Cortana na svém počítači nemluví. Za zmínku stojí, že Cortana s vámi bude mluvit pouze v případě, že používáte mikrofon pro odesílání hlasových příkazů.
• Cortana nemá zvuk - Tento problém může nastat kvůli problémům s ovladači. Pokud jsou ovladače zvuku zastaralé, můžete tento problém zaznamenat, proto je nezapomeňte aktualizovat.
• Hlas Cortany nefunguje Windows 10 - Několik uživatelů uvedlo, že hlas Cortany nefunguje v systému Windows 10. Tento problém může být způsoben aplikací třetí strany, takže je odstraňte od spuštění nebo odinstalujte.
• Cortana reproduktor nefunguje - Několik uživatelů tvrdí, že Cortana reproduktor nefunguje. To může být problém, ale měli byste být schopni jej opravit jedním z našich řešení.
• Cortana nezní - Podle uživatelů se někdy s Cortanou mohou setkat se zvukovými problémy. Tento problém byste však měli vyřešit odstraněním skrytých zvukových zařízení.

Řešení 1 - Vypněte digitální výstup

Nejběžnějším řešením problémů se zvukem v aplikaci Cortana je vypnutí digitálního výstupu v nastavení zvuku. K tomuto problému obvykle dochází, když máte v počítači povolena dvě zařízení pro přehrávání a jedna je v konfliktu s aplikací Cortana. To nemusí být případ, ale v některých případech druhé výstupní zařízení pouze blokuje Cortanu. Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku na pravé straně hlavního panelu a přejděte na zařízení pro přehrávání .
   

2. Vypněte digitální výstup, který nepoužíváte.
   

3. Restartuj svůj počítač.

Většina lidí uvedla, že toto řešení skutečně vyřešilo jejich zvukové problémy s aplikací Cortana, ale pokud z vašeho virtuálního asistenta stále nic neslyšíte, můžete zkusit některá z níže uvedených řešení.

Řešení 2 - Reset Cortana

Problém může být vyřešen resetováním Cortany na výchozí nastavení. Zde je přehled toho, co je třeba udělat pro úplné resetování aplikace Cortana v systému Windows 10:

1. Otevřete Cortana a přejděte na Nastavení .
2. První tlačítko umožňuje zakázat Cortanu, takže stačí tlačítko Cortana vypnout. Říká: „Vypnutí Cortany vymaže, co Cortana v tomto zařízení ví, ale z Poznámkového bloku nic neodstraní. Poté, co je Cortana vypnutá, můžete se rozhodnout, co byste chtěli dělat s něčím, co je ještě uloženo v cloudu .
   

3. Restartujte počítač a znovu povolte Cortana.

Tímto způsobem Cortana zcela zapomene na všechna vaše nastavení, takže by to fungovalo, jako byste právě nainstalovali systém Windows, takže v této metodě může být řešení problému se softwarem Cortana.

Samozřejmě, pokud jste v regionu, který není podporován společností Cortana, budete muset změnit místní a jazykové nastavení, aby bylo aktivní.

Řešení 3 - Ujistěte se, že nemáte zapnuté tiché hodiny

Windows 10 přichází s užitečnou funkcí, která zabrání zobrazení oznámení. Tato funkce se nazývá Tiché hodiny a pokud ji zapnete, možná nebudete schopni slyšet Cortanu. Tuto funkci však můžete snadno zakázat následujícím způsobem:

1. Otevřete centrum akcí . Můžete to udělat rychle stisknutím klávesy Windows + zástupce.
2. Vyhledejte možnost Tiché hodiny . Pokud není k dispozici, klepněte na tlačítko Rozbalit .
   

3. Chcete-li ji vypnout, klikněte na položku Tiché hodiny .
   

Jakmile to uděláte, vaše oznámení se začnou zobrazovat a znovu budete moci slyšet Cortanu.

Řešení 4 - Aktualizujte ovladače

Pokud na vašem PC není žádný zvuk z Cortany, problém může být váš ovladač. Zastaralé ovladače mohou způsobit tento problém se zobrazí, ale můžete je snadno aktualizovat přímo ze Správce zařízení. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu Správce zařízení .
   

2. Po otevření Správce zařízení vyhledejte ovladač zvuku, klepněte na něj pravým tlačítkem myši az nabídky vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .
   

3. Zvolte Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače a vyčkejte, až Windows aktualizuje ovladač.
   

Automaticky aktualizovat ovladače

Všechny ovladače musí být aktualizovány, aby systém fungoval správně. Aby se zabránilo poškození počítače instalací nesprávných verzí ovladačů, doporučujeme to provést automaticky pomocí nástroje Tweakbit Driver Updater .

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a pomůže vám bezpečně aktualizovat všechny zastaralé ovladače. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení. Níže naleznete stručný návod, jak to udělat.

1. 1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
      

   3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
      

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Po aktualizaci ovladače zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Několik uživatelů doporučuje také aktualizovat ovladače reproduktorů, takže pokud používáte reproduktory USB, můžete to zkusit. Pokud Správce zařízení nemůže aktualizovat ovladače, můžete je zkusit stáhnout ručně od výrobce zvukové karty.

Řešení 5 - Odinstalujte všechny skryté ovladače zvuku

Pokud Cortana neslyšíte, problém může souviset se skrytými ovladači zvuku. To není velký problém a můžete jej jednoduše odstranit odstraněním skrytých ovladačů zvuku. To je poměrně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Windows + X az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin) . Pokud příkazový řádek není k dispozici, můžete místo toho použít PowerShell (Admin) .
   

2. Při spuštění příkazového řádku spusťte následující příkazy:
   • • set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • start devmgmt.msc
3. Když se otevře Správce zařízení, přejděte na kartu Zobrazení a klepněte na položku Zobrazit skrytá zařízení .
   

4. Rozbalte Řadiče zvuku, videa a her, klepněte pravým tlačítkem myši na šedý ovladač az nabídky vyberte příkaz Odinstalovat zařízení .
   

5. Zobrazí se potvrzovací menu. Klepnutím na tlačítko Odinstalovat potvrďte, že chcete ovladač odebrat.
   

6. Opakujte poslední dva kroky pro všechna skrytá zvuková zařízení.

Po provedení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6 - Zakázat proces HD Audio na pozadí a Realtek HD Audio Manager

Systém Windows se spouští s mnoha aplikacemi třetích stran a někdy mohou tyto aplikace zasahovat do systému Windows a způsobit problémy s aplikací Cortana. Pokud z Cortany nedostáváte žádný zvuk, problémem mohou být vaše spouštěcí aplikace. Tento problém však můžete snadno vyřešit vypnutím těchto aplikací. Postupujte takto:

1. Spusťte Správce úloh . Můžete to udělat pomocí klávesové zkratky Ctrl + Shift + Esc .
2. Při spuštění Správce úloh přejděte na kartu Spuštění . Nyní se podívejte na HD Audio pozadí a Realtek HD Audio Manager . Klepněte pravým tlačítkem myši na tyto aplikace a v nabídce vyberte možnost Zakázat .
   

Po vypnutí těchto aplikací restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém stále zobrazuje. Několik uživatelů uvedlo, že tyto dvě aplikace způsobily problém, takže pokud máte některou z nich, nezapomeňte je zakázat.

Řešení 7 - Konfigurace zvuku ve vašem audio manažeru

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduchou konfigurací zvuku ve správci zvuku. Pokud jste si stáhli a nainstalovali ovladače zvuku od výrobce zvukové karty, je možné, že jste nainstalovali nového správce zvuku.

Pokud tomu tak je, může dojít ke konfliktu s výchozím správcem zvuku a manažerem třetích stran. Chcete-li problém vyřešit, je třeba správně nakonfigurovat zvuk ve správci zvuku jiného výrobce. Poté by měly být vyřešeny problémy s Cortanou.

Řešení 8 - Odstraňte zvuk IDT High Definition

Jak jsme již dříve zmínili, audio manažeři třetích stran mohou rušit váš systém a způsobit problémy s Cortanou. Uživatelé oznámili, že za tento problém je zodpovědný IDT High Definition Audio a za účelem vyřešení problému jej musíte odstranit.

Existuje několik způsobů, jak aplikaci odebrat, ale nejlepším způsobem je použít software pro odinstalování. Software Uninstaller je určen k odstranění všech souborů a položek registru spojených s konkrétní aplikací. Použitím těchto nástrojů zajistíte, že aplikace bude zcela odstraněna a problém se nebude opakovat v důsledku zbývajících souborů.

Pokud potřebujete odstranit určitou aplikaci, můžete to udělat pomocí IOBit Uninstaller (zdarma), Revo Uninstaller nebo Ashampoo Uninstaller . Všechny tyto aplikace mají přátelské uživatelské rozhraní, takže byste měli být schopni snadno odstranit jakoukoliv aplikaci.

Vzhledem k tomu, že se jedná o problém se zvukem, možná něco jiného z vašeho systému zabrání tomu, aby Cortana hrála zvuk, takže byste měli zkontrolovat náš článek o dalších problémech se zvukem v systému Windows 10, a možná najdete řešení (pokud žádný z výše uvedených, chod). To by bylo vše, pokud máte jiné problémy související se systémem Windows 10, můžete toto řešení vyhledat v sekci Oprava systému Windows 10.