Aplikace Microsoft PowerPoint je jednou z nejpoužívanějších aplikací sady Office. Miliony studentů a podnikatelů využívají tento program k vytváření výkonných prezentací pro školu / práci.
Ale stejně jako každý jiný program nebo aplikace v systému Windows, aplikace PowerPoint může v určitém okamžiku náhle přestat reagovat a způsobit velké problémy uživateli, který je ve středu prezentace. Pravděpodobně poslední věc na světě, kterou chcete, je ztratit hodiny práce jen proto, že PowerPoint přestal reagovat.
Podle společnosti Microsoft mohou různé faktory způsobit problémy aplikace PowerPoint v systému Windows, včetně zastaralé verze programu, konfliktní doplněk nebo zastaralý antivirový software, který je v konfliktu s aplikací PowerPoint. Abych byl upřímný, je velmi nepravděpodobné, že se to stane, ale není to nemožné.
Takže, v tomto článku, budeme vám říct, co udělat, aby se v první řadě, aby se zabránilo potenciální problémy PowerPoint, a pokud je vyřešit, pokud se vyskytne.
Co dělat, pokud aplikace PowerPoint přestane odpovídat
Obsah:
- Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány všechny aktualizace
- Ujistěte se, že PowerPoint není v konfliktu s antivirem
- Odebrat konfliktní doplňky
- Opravna
- Zakázat akceleraci hardwaru
- Odinstalujte aktualizace sady Office
Neexistuje žádný způsob předpovědět, zda nebo když PowerPoint přestane odpovídat. Pokud se však takový problém stane, můžete se chránit před ztrátou své práce. Nejlepším způsobem, jak tomuto problému zabránit, je jednoduše mít sadu Office (včetně aplikace PowerPoint) připojenou k účtu OneDrive.
Jednou z možností je aktivace vaší verze sady Office, měla by se automaticky integrovat s OneDrive, takže se s tím obvykle nemusíte obávat. Před zahájením jakékoli práce v aplikaci PowerPoint (nebo v jiné aplikaci Office) se ujistěte, že jste přihlášeni do služby OneDrive, a veškerá vaše práce se ukládá do cloudu.
Nyní, když jste si zabezpečili před ztrátou dat, pokud PowerPoint přestane reagovat, podívejme se, co dělat, pokud k tomuto problému skutečně dojde, aby se zabránilo jeho opětovnému zobrazení.
Řešení 1 - Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány všechny aktualizace
V případě, že jste neaktualizovali svou verzi aplikace PowerPoint za chvíli, je zde možnost, že narazíte na některé problémy s výkonem nebo funkčností. Stejné platí i pro aktualizace systému Windows, pokud jste nainstalovali aktualizaci, která není plně kompatibilní s verzí aplikace PowerPoint, můžete mít problémy.
Naštěstí Microsoft vydává aktualizace pro své služby poměrně pravidelně, takže i když nemáte nainstalovanou správnou aktualizaci, je to pravděpodobně vydáno. Takže, jen přes hlavu na Windows Update, a zkontrolujte, zda existují nové aktualizace pro Windows, PowerPoint nebo Office k dispozici.
Pokud zjistíte novou aktualizaci, stačí ji nainstalovat a zkuste znovu spustit aplikaci PowerPoint.
Řešení 2 - Ujistěte se, že PowerPoint není v konfliktu s antivirem
Podobně jako u aktualizací existuje také možnost, že váš aktuální bezpečnostní software není plně kompatibilní s vaší verzí sady Office, a zabraňuje tak běžnému fungování aplikace PowerPoint. Chcete-li se ujistit, že antivir není problém, zkuste jej vypnout na 15 minut a znovu spusťte aplikaci PowerPoint.
Pokud aplikace PowerPoint funguje bezchybně při vypnutí antivirového programu, měli byste zvážit aktualizaci nebo změnu softwaru zabezpečení. Na druhou stranu, pokud problémy stále přetrvávají, antivirus pravděpodobně není problém, proto přejděte k jinému řešení.
Řešení 3 - Odstraňte konfliktní doplňky
Tam jsou některé PowerPoint doplňky, které ve skutečnosti nejsou dobré pro program. V případě, že jste takový doplněk nainstalovali, můžete zaznamenat problémy. Přejděte do aplikace PowerPoint a ujistěte se, že žádný z nainstalovaných doplňků s ním není v rozporu. Zde je přesně to, co musíte udělat:
- Klepněte na nabídku Start, zadejte PowerPoint / safe a stiskněte klávesu Enter.
- Pokud je problém vyřešen, klepněte v nabídce Soubor na příkaz Možnosti a potom klepněte na položku Doplňky.
- Vyberte doplňky modelu COM a klepněte na tlačítko Přejít.
- Klepnutím zrušte zaškrtnutí všech políček (Zakázat doplňky) v seznamu a potom klepněte na tlačítko OK.
- Restartujte aplikaci PowerPoint.
Pokud zjistíte, že k problému nedochází při vypnutém doplňku, začněte je otáčet po jednom po druhém, dokud nenajdete nepříjemné rozšíření. Pokud však žádný z doplňků způsobí selhání aplikace PowerPoint, je problém způsoben něčím jiným.
Řešení 4 - Opravna
Pokud se žádnému z výše uvedených řešení nepodařilo vyřešit problém se zhroucením aplikace PowerPoint, můžete zkusit resetovat celý balíček sady Office. Pokud došlo k nějaké „vnitřní“ chybě, resetování sady Office ji vrátí do normálního stavu. Chcete-li obnovit celou sadu sady Office, postupujte takto:
- Ukončete všechny spuštěné aplikace sady Microsoft Office.
- Otevřete ovládací panel a otevřete programy a funkce.
- V seznamu nainstalovaných aplikací klepněte pravým tlačítkem myši na verzi sady Microsoft Office a potom klepněte na příkaz Změnit a vyberte možnost Rychlé opravy.
Pokud máte stále problémy s počítačem nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi) k opravě různých problémů s počítačem, jako je ztráta souborů, malware a selhání hardwaru.
Řešení 5 - Zakázat akceleraci hardwaru
Hardwarová akcelerace je jednou z nejčastějších příčin různých problémů sady Office. Je to asi nejlepší nápad to zakázat.
Zde je postup, jak zakázat akceleraci hardwaru v aplikaci PowerPoint.
- Otevřete libovolnou aplikaci PowerPoint.
- Přejděte na Soubor> Možnosti> Upřesnit .
- Vyhledejte hardwarovou akceleraci a zakažte ji.
- Po provedení pokusu znovu spustit aplikaci Microsoft Office.
Teď musíme v registru ještě jednu věc:
- Otevřete Editor registru .
- V levém podokně přejděte na položku HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 6.0 Společný klíč.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na společný klíč az nabídky vyberte příkaz Nový> Klíč .
- Jako název nového klíče zadejte grafiku .
- Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Grafika a vyberte příkaz Nový> Hodnota DWORD (32bitová) . Název nové hodnoty DisableHardwareAcceleration .
- Poklepejte na hodnotu DisableHardwareAcceleration a nastavte její hodnoty na hodnotu 1 . Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.
- Zavřete Editor registru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 6 - Odinstalujte aktualizace sady Office
Pokud se žádnému z předchozích řešení nepodařilo problém vyřešit, je možné, že to způsobila chybná aktualizace. Pokud se domníváte, že to může být případ, jednoduše přejděte a odinstalujte aktualizaci. Zde je to, co musíte udělat:
- Přejděte do aplikace Nastavení.
- Přejděte na stránku Aktualizace a zabezpečení > Windows Update.
- Přejděte do historie aktualizací > Odinstalovat aktualizace.
- Nyní najděte nejnovější aktualizaci sady Office nainstalovanou v počítači (můžete třídit aktualizace podle data), klepněte na ni pravým tlačítkem myši a klepněte na příkaz Odinstalovat.
- Restartuj svůj počítač.
To je o tom, doufáme, že alespoň některá z těchto řešení vám pomohla s problémem zhroucení v aplikaci PowerPoint. Vřele doporučujeme, abyste měli připojený svůj Office a OneDrive účet, jen v případě takovýchto problémů.
Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v komentářích níže.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v září 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.
