Někteří uživatelé systému Windows se při tisku v systému Windows setkali s chybou „ Tiskárna vyžaduje vaši pozornost “. Dialogové okno chyby uvádí: „ Tiskárna vyžaduje vaši pozornost. Jděte na plochu, abyste se o to postarali. “To má obvykle něco společného s nastavením, které vyžaduje pozornost, nebo budete muset zadat uživatelské jméno před tiskem dokumentu, obrázku nebo stránky.
Někdy můžete být schopni přejít na pracovní plochu a dodržovat některé pokyny v dialogovém okně. Otevření plochy však neposkytuje vždy informace o tom, co je problém a jak jej opravit. To není vždy blokovat tisk, ale někteří budou nepochybně divit, jak vyřešit chybu. Jak může být tato chyba tiskárny opravena?
Jak opravit Tiskárna vyžaduje vaši pozornost zprávu?
Tiskárna vyžaduje, aby vaše upozornění upozornilo, že vám může zabránit v tisku a v případě problémů s tiskárnou jsou zde některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Požadavky na tiskárnu Canon, Brother, Epson - Tento problém může ovlivnit téměř jakoukoli značku tiskárny a většina našich řešení je univerzální, takže budou pracovat s téměř jakoukoli značkou tiskárny.
- Uživatelská intervence vyžaduje tiskárnu Windows 10 - Tato zpráva je běžná v systému Windows 10 a pokud se s ní setkáte, ujistěte se, že jsou ovladače aktuální.
- Tiskárna Lexmark - Tento problém se může objevit u tiskáren Lexmark a pokud se setkáte s tímto problémem, můžete zkusit znovu nainstalovat tiskárnu.
- Tiskárna potřebuje zásah uživatele - dalším způsobem, jak tento problém vyřešit, je zkontrolovat hladiny inkoustu v tiskárně. Pokud je hladina inkoustu nízká, vyměňte kazety a zkontrolujte, zda se problém nevyřeší.
Řešení 1 - Spusťte Poradce při potížích
Pokud se stále tiskárna Tiskárna vyžaduje zprávu s upozorněním, můžete problém vyřešit jednoduše spuštěním integrovaného nástroje pro odstraňování problémů. Systém Windows má k dispozici různé poradce při potížích a můžete je použít k opravě nejrůznějších problémů.
Chcete-li spustit poradce při potížích, stačí provést následující:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
- V nabídce vyberte položku Poradce při potížích . V seznamu Poradců při potížích vyberte položku Tiskárna a klepněte na tlačítko Spustit nástroj Poradce při potížích .
- Poradce při potížích dokončete podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení nástroje pro odstraňování problémů zkontrolujte, zda je stále problém s tiskárnou.
- K dispozici je také další aktualizace Poradce při potížích s tiskárnami, která je speciálně určena k opravě chyb tisku systému Windows 10. Stisknutím tlačítka Poradce při potížích na této webové stránce uložte Poradce při potížích s tiskem do systému Windows.
- Klepnutím na tlačítko Printerdiagnostic10 otevřete nový nástroj Poradce při potížích. Funguje stejně jako zabudovaný poradce při potížích, ale měli byste také vybrat tiskárnu uvedenou v okně před stisknutím tlačítka Další .
Řešení 2 - Tisk webových stránek s alternativním prohlížečem
Někteří zjistili, že tiskárna vyžaduje, aby k chybě došlo pouze při tisku s konkrétním prohlížečem. Pokud se tedy při tisku webových stránek pomocí prohlížeče zobrazí chyba, otevřete a vytiskněte stránky v alternativních prohlížečích. Uživatelé Google Chrome mohou například zjistit, že mohou tisknout stránky v IE, Edge nebo Firefox bez jakékoli chyby.
Řešení 3 - Zakažte chráněný režim v aplikaci Internet Explorer
- Jedná se o potenciální opravu specifičtější pro aplikaci Internet Explorer. Nejprve otevřete aplikaci Internet Explorer v systému Windows.
- Klikněte na Nástroje a vyberte z nabídky Možnosti Internetu, abyste otevřeli okno níže.
- Vyberte kartu Zabezpečení a zrušte zaškrtnutí políčka Povolit chráněný režim, pokud je vybrána.
- Nyní stiskněte tlačítka Apply a OK .
- Zavřete aplikaci IE, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu prohlížeče a vyberte příkaz Spustit jako správce .
Řešení 4 - Aktualizace ovladačů
Další příčinou tiskárny vyžaduje, aby vaše upozornění může být ovladač tiskárny. Někdy může být ovladač zastaralý, což vede k tomuto a mnoha dalším problémům. Problém však můžete vyřešit jednoduše aktualizací ovladačů.
K tomu existuje několik způsobů, ale nejlepší metodou je navštívit webové stránky výrobce tiskárny a stáhnout ovladač pro model tiskárny. I když je to nejlepší metoda, někteří uživatelé mohou chtít použít jednodušší řešení.
Chcete-li v počítači automaticky aktualizovat ovladače, můžete použít nástroj jiného výrobce, například nástroj TweakBit Driver Updater (schválený společností Norton a Microsoft). Tento nástroj je neuvěřitelně jednoduchý na používání a měli byste být schopni aktualizovat ovladače pouze jedním kliknutím.
Po aktualizaci ovladače tiskárny by měl být problém zcela vyřešen.
Řešení 5 - Nainstalujte nejnovější aktualizace
Další příčina tiskárny vyžaduje vaši pozornost zpráva může chybět aktualizace systému Windows. Windows 10 je solidní operační systém, ale někdy se mohou vyskytnout určité chyby. Nejlepším způsobem, jak tyto chyby opravit, je aktualizovat systém.
Systém Windows 10 automaticky nainstaluje chybějící aktualizace, ale někdy může chybět aktualizace kvůli určitým závadám. Aktualizace však můžete zkontrolovat ručně následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Nastavení .
- Nyní přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení .
- Klepněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace .
Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou staženy na pozadí a nainstalovány ihned po restartování počítače. Jakmile se počítač restartuje, zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 6 - Restartujte službu zařazování tisku
Chcete-li tisknout dokumenty, je třeba, aby služby, jako je zařazování tisku, fungovaly správně. Pokud se vyskytne problém s touto službou, je možné, že tiskárna vyžaduje vaši zprávu o pozornosti . Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba tuto službu obnovit následujícím způsobem:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc . Nyní stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Když se otevře okno Služby, vyhledejte službu zařazování tisku .
- V nabídce vyberte příkaz Restart .
Počkejte chvíli, než se služba restartuje. Jakmile se služba restartuje, zkontrolujte, zda problém s tiskem stále přetrvává.
Řešení 7 - Přiřaďte tiskárně statickou IP adresu
Podle uživatelů tiskárna vyžaduje, aby se v případě, že používáte síťovou tiskárnu, zobrazila zpráva s upozorněním . Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují odstranit tiskárnu a znovu ji nainstalovat. Kromě přeinstalace tiskárny nezapomeňte přiřadit statickou adresu IP.
Několik uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně fungovalo, takže si to vyzkoušejte.
Řešení 8 - Zkontrolujte hladiny inkoustu
V několika případech uživatelé oznámili, že tiskárna vyžaduje vaši pozornost, způsobenou nízkou hladinou inkoustu. Pokud máte podezření, že problémem je hladina inkoustu, vyjměte inkoustové kazety a trochu je protřepejte.
Poté by měl být problém alespoň dočasně vyřešen. Pokud chcete trvalé řešení, můžete vyměnit kazety.
Řešení 9 - Zkontrolujte, zda je tiskárna správně nainstalována
Někdy Tiskárna vyžaduje, aby se v případě, že tiskárna není správně nainstalována, zobrazila zpráva s upozorněním . Abyste se ujistili, že vše funguje správně, nezapomeňte tiskárnu správně nainstalovat a postupovat podle všech kroků.
I když používáte bezdrátovou tiskárnu, postupujte podle nejzákladnějších kroků, jako je připojení tiskárny k počítači. Někdy mohou drobné kroky znamenat rozdíl, takže je určitě následujte.
To je několik potenciálních oprav pro tiskárnu vyžaduje vaši pozornost chyba. Pokud máte nějaké další opravy chyby, podělte se o ně níže.
